Primele 30 de zile: înțelegerea produsului, a pieței și a culturii corporative
Scopul managerului de produs este de a obține rezultate semnificative în afaceri prin soluții de produse care să răspundă atât nevoilor pieței, cât și obiectivelor companiei. Ghidat de acest principiu, primele 30 de zile ar trebui cheltuite în căutarea răspunsurilor la următoarele întrebări:
- Produsul. Ce vinde compania? Ce face produsul? Cum funcționează? Care este valoarea ei? Ce problemă rezolvă pentru consumator? Ce oportunități oferă aceasta? Are o problemă? Care este utilitatea sa pentru consumator?
- Market. Cine folosește produsul? Cum arata? Care sunt caracteristicile lor? Ce îți place sau nu îți place cu privire la produs? Care este piața țintă a produsului? Care sunt cerințele macro și micro pentru acest produs? Cum arată concurenții?
- Produsul curent / cererea pentru piață. Lucrați într-o piață adecvată și produsul poate satisface nevoile pieței? Ce lacune ar trebui să închideți între ceea ce oferă produsul și ce are nevoie piața?
- Cultura corporativa. Comunicați cu un număr mare de persoane din companie, de la departamentul de marketing până la departamentul de proiectare și dezvoltare. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cum funcționează compania. Ce îți plac angajații în procesul de dezvoltare? Ce nu le place? Designerii au suficient timp pentru a termina munca la timp? Dezvoltatorii au tot ce au nevoie pentru a face produsul eficient?
- Rolul corect al managerului de produs. Pentru ca managerul de produs să fie eficient, compania trebuie să ofere angajatului o autonomie deplină în producția de produse. Cu toate acestea, conducerea ar trebui să înțeleagă că, dacă un angajat are dreptul de vot, el nu este întotdeauna implicat în luarea deciziilor.
Următoarele 30 de zile: elaborarea unui plan strategic pentru produse
Pe baza a ceea ce ați învățat în primele 30 de zile, treceți la etapa de planificare:
- Inițiați seminarii pentru bacanie. care va ajuta la determinarea nevoilor clienților, a întreprinderilor și a nevoilor tehnice care vor contribui la crearea unei diagrame de probleme.
- Dezvoltați personificarea produsului și participați la o sesiune de brainstorming cu echipa.
- Colaborați cu echipa pentru a evidenția ideile prioritare și pentru a începe să lucrați la o foaie de parcurs tehnologică. Luați în considerare metode cum ar fi metoda KJ și modelul Kano, care vor ajuta la evidențierea priorităților în cadrul activității.
- Determinați măsurile pentru a obține succesul - găsiți oportunitatea de a afla că ceea ce faceți nu aduce rezultatul dorit. Principiul celor trei A (Achiziție, Activare și Activitate) este un început bun.
- Planificați procesele adecvate. pe baza ciclului de viață efectiv al dezvoltării produsului. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți ce cerințe și specificații sunt necesare dezvoltatorilor pentru a începe, cum se încadrează cercetarea și designul în procesul de introducere a marketingului și cum ar trebui să funcționeze modelul de întrebare și răspuns. Acest lucru se poate face numai dacă înțelegeți cultura corporativă.
Toate aceste elemente ar trebui expuse într-un document numit "plan strategic de produse". Printre altele, planul ar trebui să includă date privind valoarea produsului, răspunsul la întrebarea cine personifică piața (profilurile clienților), cum intenționați să creați un produs potrivit pentru piață (oportunități de afaceri, prețuri, distribuție) și care sunt prioritățile viitoare.
Ultimele 30 de zile: începutul punerii în aplicare a planului strategic
Când planul și foaia de parcurs inițială sunt gata, începeți lucrarea:
- Începeți cu o sarcină mică, cu indicatori statistici clari și ușor măsurabili. Colaborați cu echipa pentru a face totul bine.
- Evaluați și discutați despre succesul procesului. Utilizați acest lucru pentru a crește încrederea și livrările viitoare ale produselor.
- Evaluați situația și utilizați feedback-ul clientului și partenerului pentru a schimba prioritățile. Flexibilitatea este cheia succesului.
- Continuați activitatea. Repetați primii pași după cum este necesar.
- Bucură-te de ceea ce faci.
Viața managerului de produse este plină de ritm obositor și exhilarat, care depășește domeniul de aplicare al acestui articol. Dar, dacă petreceți primele 90 de zile de lucru pe planificarea și implementarea acestui plan, nu veți avea doar o bază solidă pentru îmbunătățirea produselor, ci și o garanție că ați început să lucrați la îmbunătățiri cât mai curând posibil.