Desigur, dacă găsiți o problemă, trebuie să mergeți la Energosbyt o dată, așa cum am făcut-o. Acolo, în cuvinte, am fost de acord în cadrul departamentului de abonați că aș plăti puțin și să scriu o mărturie nu cu câteva KW mai mult până când mărturia actuală nu se ridică la ceea ce este disponibil. Se pare că totul este simplu. Dar plățile au început să vină cu o creștere a datoriilor. Următoarele călătorii la Energosbyt, către departamentul de abonați, unde se părea că nu-și mai amintesc deja de situația mea, au început. De data aceasta am decis să scriem mărturii reale și să plătim 50 de ruble fiecare. în luni. Dar apoi următoarele două plăți aveau o datorie foarte mare. E în regulă, au plătit, așa cum sa convenit. Iar câteva luni mai târziu, a fost anunțat că, în cazul neplății datoriilor, energia electrică va fi întreruptă.
Din nou în Energosbyt și, din nou, în cuvinte, ei spun să facă, la fel de bine, și acolo toți vor corecta. Dar din moment ce mi-a fost anunțată despre închiderea, și răspunsul că nu am oprit nimic pe care l-am primit în cuvinte, a fost clar că trebuie să obțineți ceva scris, deoarece instalatorii vor ajunge la ora specificată și vor fi tăiați, iar apoi nu voi dovedi nimic.
Sa ridicat la capul lui Energosbyt, a fost întâlnit fără "Bună" și alte maniere de decență, doar întrebarea "ce vrei de la mine? Nu am timp pentru tine ", la care mi-am arătat o notificare trimisă în numele ei și cu semnătura ei. Acesta este standardul nostru și nu vă puteți concentra asupra acestui lucru. Dar rezultatul goner ea este foarte nefericit cu un apel la un anumit departament, a declarat că pentru a înțelege și la ieșirea din biroul ei, am fost întâmpinat de aceleași persoane nemulțumite care au devenit lecturing mea, eu sunt așa-și-așa, nu și datele de meniu din contorul de fotografiere.
În general, atunci am fost așezat la masă, având în vedere un formular de cerere, care a trebuit să fie adresată șeful de a scrie că am o astfel de-o astfel de subliniat în mod eronat de date în plată la o dată și o listă anumite KW-uri cu datele platezhek și mărturia reală din acel moment, pe care am făcut-o. De asemenea, am făcut copii ale acestor plăți.
Apoi mi-au spus apoi că au spus de ce am mers la conducere, așa că ar fi făcut totul rapid în tăcere și acum această afirmație se va culca cu ea de câteva luni. Dar mie mi sa părut că am făcut tot ce trebuia. Am aflat despre situația mea și am scris un apel scris.
În final, doar câteva zile, am sunat și a raportat că totul a fost schimbat și acum totul este în regulă, am un mare supraplată și doar trebuie să plătească pentru 1 kW, până când am plătită în plus.
Rezultatul, din experiența mea personală, este:
În cazul în care ați depus-o în mod necorespunzător datele Energosbyt, apoi să ia facturile, du-te inapoi la ei, scrie o declarație, care indică data și mărturia false și reale, sau în funcție de situație, și atunci puteți fi siguri că cazul dumneavoastră nu va fi uitat a doua zi și cel mai probabil, totul va fi decis. Nu vă speriați dacă vi se spune că va fi lung, puteți aștepta, cel mai important lucru este să le transferați totul în scris.