Ce este rebrandingul?
Probabil, proprietarul propriei sale afaceri, măcar o dată, sa gândit la întrebările: "Este afacerea mea de succes? Îmi onorez obligațiile promise clienților și clienților? ", Etc. Și dacă răspunsul la aceste întrebări nu este potrivit pentru el, trebuie să căutăm metode de rezolvare a acestor probleme. Una dintre ele este rebranding.
Rebrandingul este o strategie consumatoare de timp și diversă, care vizează schimbarea brandului (sau a componentelor individuale) și poziționarea acestuia. În primul rând, nu vorbim despre transformarea externă a brandului, ci despre aspecte legate de conceptul și ideologia sa.
Rebrandingul ar trebui să facă marca potrivită și să o aducă în armonie cu situația actuală a afacerii, planurile, conceptul și publicul-țintă. De regulă, eliminarea completă a mărcii vechi nu se întâmplă, evoluează, se dezvoltă, devine mai bună, mai atractivă, dobândește noi valori și calități, marca ajunge la un nou nivel. Rebrandingul implică înțelegerea absolută și revizuirea aproape a tuturor componentelor mărcii la un nivel profund și radical.
Ce nu este rebrandingul?
În căutarea modului, pe valul noilor tendințe, mulți încep să facă "rebranding", fără a ghici ce este. Audind marginea urechii cu privire la elementele individuale de rebranding, încep să le pună imediat în aplicare. Dar nu întotdeauna astfel de schimbări sunt necesare, și chiar mai mult pentru a le numi o rebranding nu poate fi chiar condiționată.
Rebranding. Pentru cine și de ce?
Compania sau produsul dvs. trebuie rebranding dacă:
- Brandul și-a pierdut relevanța, a devenit plictisitor și își amintește doar trecutul strălucit și uitat
- A existat dorința de a intra pe o piață nouă, de a schimba sau de a extinde publicul țintă
- Există o extindere a afacerilor, fuziuni sau achiziții
- Există un concurent care depășește performanța dvs. cu mai multe promisiuni și oferte proaspete și constructive
- Motive juridice
- Impresii negative permanente ale mărcii
- Brandul nu satisface nevoile noilor clienți și nu reușește să-și îndeplinească noi sarcini care au apărut în afaceri
- Marca a pierdut calitățile unice care l-au distins înainte
- Piața a pierdut interesul pentru produsul dvs.
- Există noi puncte de comunicare, canale de difuzare pentru serviciile dvs.
- Prioritățile în beneficiile oferite de marca s-au schimbat
- Marca a fost pozitionata initial nu este adevarata.
Din ce constă rebrandingul?
Principalele etape și de lucru pentru rebranding:
1. Auditul de marketing. Sarcina principală este de a evalua "recunoașterea" mărcii, atitudinea acesteia față de aceasta și de a afla nivelul de loialitate al CA. Identificați punctele slabe și punctele forte ale brandului existent.
2. Repoziționarea. Modificați principalele elemente și caracteristici ale mărcii, ideile și conceptele acesteia. Dezvoltarea de noi tactici și strategii de rebranding.
3. Restyling. Actualizarea și schimbarea identității vizuale a mărcii. Schimbarea designului, compilarea unei noi cărți de marcă, care corespunde mărcii actualizate. Noul design ar trebui să reflecte esența interioară și direcția afacerii.
4. Strategia de comunicare. Raportarea către angajați, clienți, consumatori a semnificației rebrandingului și a principalelor sale caracteristici.
5. Punerea în aplicare. Întruparea rezultatelor rebrandării în viață.
Cum să faci acest lucru nu este necesar?
Dacă doriți să vă stricați afacerea, cheltuiți banii și timpul în zadar, nu primiți re-brand, ci ceva ce nu se găsesc în dicționar, apoi urmați aceste reguli:
1. Protejați managerii de vârf să participe la procesul de rebranding, să decidă totul sau să îi încredințeze secretarului
2. Nu găsiți timp pentru rebrand
3. Să uităm că toate calitatea costă bani
4. Nu acționați, dar vă temeți.