Una dintre problemele de trimitere a SMS-urilor este că fiecare companie are propriul centru de sms-uri ca o companie separată și utilizează protocolul său de comunicare. Cele mai multe dintre aceste protocoale sunt proprietatea cuiva. De exemplu, Nokia are propriul protocol, numit CIMD. Prin urmare, problema: este imposibil să contactați două centre de sms dacă nu utilizează aceleași protocoale.
Pentru a face acest lucru, este creat un gateway SMS, care se află între două centre SMS. El "traduce" datele unui protocol în cele care sunt ușor de înțeles de altul. Această metodă poate fi utilizată de doi operatori de telefonie mobilă pentru a conecta centrele SMS cu posibilitatea de a schimba mesaje.
Portalul SMS aici acționează ca un fel de releu, un intermediar, între două centre SMS. Procedând astfel, acesta convertește mesaje text obișnuite în mesaje e-mail sau cereri HTTP și invers.
Utilizarea gateway-urilor SMS oferă atât servicii SMS separate, cât și operatori de telefonie mobilă. Ultimii introduc un formular special pentru trimiterea gratuită a SMS-urilor prin poarta de acces pe site-urile lor. În plus, trimiterea este posibilă numai la numărul de abonați conectați la rețeaua lor și poate fi limitat în numărul de mesaje / zi.
Serviciile SMS oferă posibilitatea de a utiliza gateway-urile SMS pentru o taxă. Avantajul acestor servicii este ieftin, dar de înaltă calitate; procese de trimitere optimizate și accelerate, interfață convenabilă și ușor de utilizat.
Crearea SMS gateway poate în mod independent și cu ajutorul unor programe speciale, precum și poate fi cumpărat: SMS Gateway funcționează prin intermediul unui operator de transport, prin urmare, principala poarta de la el, iar gateway-ul dvs. este deja secundară.
Portal SMS, în primul rând, este utilizat pentru trimiterea în masă a SMS-urilor în scopul contactului în două direcții cu compania și clienții. Aceasta este o opțiune convenabilă și accesibilă pentru marketingul mobil. Menținerea legăturii cu clienții prin intermediul gateway-ului SMS consolidează încrederea companiei și stabilește o interacțiune stabilă.