Mutarea la Odessa Aveam nevoie de un Internet mobil. Deoarece calitatea ADSL la Internet de la Ukrtelecom (cel mai mare furnizor de servicii de Internet în Ucraina, numărul de abonați 1,260,500) mi-a peste 2 ani pentru a satisface, am decis să se conecteze la serviciul lor - Wow mobil, cu condițiile de tarifare 10Gig pe lună pentru 120 UAH. La conectare a fost necesar să se pună în cont 200g.
În mai puțin de o lună, într-o dimineață a venit un mesaj că banii au trecut. Potrivit statisticilor din program care merge împreună cu modemul, am folosit doar 4,7 gig. Așa că am fost la Ukrtelecom. Și apoi distracția începe.
Pentru statisticile pe care le-au este că am folosit toate 10Gig și suplimentare costurile mele megabyte 6kop per megabyte (1Gig = 60 UAH.). Împreună 11,3 gig.
Împreună cu modemul există un program cu care vă puteți conecta la Internet, consultați statisticile, completați contul.
În ceea ce privește argumentele mele conform cărora, potrivit statisticilor, s-au folosit doar 4,7 Gig, au spus că nu este corect. dar a trebuit să faceți clic pe pictograma USSD și să verificați acolo.
Deodată există o întrebare, ce pentru statisticile de aici dacă nu este exact?
Și ce înseamnă că nu este exact? Este o diferență de 10, 100 megaocteți?
Dacă contoriza 10Gig costa 120 UAH, și megabytes ulterioare la 6 copeici, în sumă obținută 11.3gig
Diferența a fost mai mare de 6 ani!
După întoarcerea acasă a verificat al doilea mod de a determina cât de mult fonduri în cont și numărul de megaocteți. Rezultatele pot fi văzute mai jos
Panoul care atât de mult timp un angajat a spus Ukrtelecom poate ști doar starea contului, dar nu poate vedea suma cheltuită megaocteți. Și cine din cont va determina valoarea traficului, dacă în fila de statistici există cifre detaliate?
Mi sa oferit să scriu o scrisoare la Kiev la sediul lor principal sau să cumpere un supliment de 5G pentru 60 UAH.
Ultima propoziție a fost deosebit de cinică după ce am fost atras de 80 UAH.
Poate că a fost un accident? Dar în astfel de cazuri, ei își cer scuze și corectează greșeala cât mai curând posibil.
Apoi a indicat "statisticile inexacte". În întrebarea mea directă dacă astfel de situații au fost în trecut, fata a răspuns afirmativ.
Deconectarea de la ele nu este, de asemenea, atât de simplă. O fată din Ukrtelecom a avertizat că vor exista sancțiuni. Sistemul este construit astfel încât Ukrtelecom va urca în buzunar.
Nu am scris la Kiev, este clar că aceasta nu este o greșeală, ci un sistem care funcționează bine.
Cred că cea mai bună soluție este să vă conectați la un alt furnizor.