În cazul dezvoltării unui magazin online de cadouri, am menționat în primul rând că lucrăm la principiul FFF: fixați timpul și bugetul, domeniul flexibil. Ca și cele mai inteligente sisteme de gestionare a timpului și eficiență, aceasta este o configurație foarte simplă, care vă poate schimba fundamental rutina de lucru. Și poate transforma clienții departe de companie și poate perturba climatul din cadrul echipei.
In acest articol voi încerca să subliniez capcanele principiului „trei F“, pentru a sublinia avantajele sale evidente pentru agenție și pentru client, precum și a da câteva sfaturi despre configurat corect, care rulează pe rezultat.
Oh, un altul? Nu, singurul
Rar scriem despre productivitate, oferind acest subiect blogurilor tematice. Dar, ca toți profesioniștii, dorim să optimizăm fluxul de lucru pentru a fi mai bun, mai rapid și mai productiv. În curs sunt diferite tehnici de gestionare a timpului. trucuri psihologice. urmărirea timpului, sisteme de productivitate populare precum rezultatele GTD sau Agile, precum și aplicațiile de tip Trello (bazate pe sistemul japonez de producție Kamban).
Toate aceste trucuri funcționează bine pentru raționaliști și pragmatici, dar indivizii creativi (sau oamenii colerici) sunt pur și simplu răniți. Orice suprastructură trebuie să țină seama de caracteristicile fundației - sau să fie atât de universală încât să poată rezista atât cimentului puternic, cât și a rapidului. Și, la urma urmei, fiecare sistem de management al performanței este o superstructură care ar trebui să faciliteze și să vă facă viața mai confortabilă. Între timp, principiul FFF este chiar mai mare: nu este constrâns de regulile vreunui sistem, dar funcționează bine împreună cu alte lifhaks.
Atenție, întrebarea: cum în acest haos să lansați la timp proiecte? Cum să nu sacrificăm calitatea și clienții, să distribuim resursele companiei în mod corect, astfel încât echipa să nu funcționeze pentru uzură, dar rămâne eficientă și, pe cât posibil, primește plăcere de la locul de muncă?
Răspuns: FFF, că în traducere liberă în rusă înseamnă "fixarea termenilor și a bugetului, funcționalitate flexibilă". Cu această configurație, puteți face față sarcinilor locale, după cum doriți, cu liste de discuții, organizatori și alte GTD-uri. Schimbă-le ca mănuși. Calitatea și calendarul sarcinii globale nu vor fi afectate.
Ideea de FFF aparține studiourilor 37. care împiedică în mod regulat afacerea de pe internet, împingându-l în direcția cea bună: în cartea Getting Real au formulat mai întâi ideea de "FFF", în "Rework. Afaceri fără prejudecăți "băieții formează o filosofie de afaceri care" va găsi un grad fără precedent de libertate și va obține mult mai multă eficiență ". În cele din urmă, în secțiunea "Remote. Biroul nu este obligat "ele pun sub semnul întrebării productivitatea" tipului de birou "al afacerii și promovează lucrul la distanță. În RuNet, apologistul pentru mișcarea FFF este biroul de design al lui Artem Gorbunov. Vă recomandăm să găsiți o mulțime de vitale și, într-un mod bun, un sfat radical asupra legăturii.
Cum să însoți proiectul pe FFF
"În loc să mă supraîncărc cu sarcini, definesc doar 3 rezultate pe care vreau să le obțin pentru o anumită perioadă de timp. Respectarea "regulii a trei" mă va învăța să mă concentrez asupra scopului și nu asupra mijloacelor de realizare a acestuia, cu alte cuvinte, să fiu flexibil în abordarea mea, dar să-mi amintesc mereu prioritățile mele ".
Forța principală a FFF este repetări scurte. Pentru fiecare proiect facem câteva abordări cu termeni, bugete și obiective stabilite în mod clar. Vom ajunge la un acord reciproc al clientului privind „umplutura“ a produsului final: acesta va funcționa și calitatea muncii, dar de dragul acestui suntem dispuși să sacrifice unele chips-uri, le trece la următoarea iterație (sau scrie off ca inutile). Această soluție vă permite să atingeți obiectivele în timp. Dar, în același timp, este nevoie de o ajustare psihologică corectă a performanților și a clientului însuși.
În continuare - câteva întrebări de test pe care puteți să determinați cu ușurință cât de confortabil este FFF pentru dvs.
Suntem implicați în site-ul de promovare SEO. Sarcina: să deducem în cele mai bune cincisprezece grupuri de mărfuri. Care este mai bine: să lucrați simultan pe toate grupurile (site-ul este inactiv fără trafic) - sau pentru cel mai scurt timp pentru a promova cele mai marginal produse? Și după ce site-ul este în funcțiune (realizând un profit), dezvoltați metodic alte domenii?
Vrei totul imediat? Nu ne vom ascunde - și noi. Dar, din păcate, acest lucru nu se întâmplă: specialiștii se îmbolnăvesc, TZ trebuie să se schimbe, piața este febrilă, iar concurenții nu dorm nici măcar noaptea.
Dezvoltăm un magazin online. Clientul dorește un coș de zbor și rapid. Un coș de zbor este bun, dar merită efortul și liniile de cod pe care programatorii le chinuie să le facă frumos? La urma urmei, acum puteți face eficient, pentru a obține primul conduce - și cu un cap rece a evalua fezabilitatea acestui risc?
Cred că cineva în minte dreptul lor va răspunde la aceste întrebări la fel cum răspundem: „lansare asomarea, după care vom trage pică trafic“, desigur, conversia cu câteva grupe de produse este mai bună decât absența ordinelor în anticiparea Firește, pagina de destinație este necesară la timp, da, ar trebui să funcționeze - și în interesul clientului de a promova studioul în toate etapele dezvoltării. Fără îndoială, un magazin online de lucru este mai bun decât un site care este "aproape, bine, foarte curând va funcționa".
Timpul pentru rezultate sau rezultate la timp?
Să evidențiem cerințele cheie ale FFF:
- Exact la timp
- Buget greu (fără costuri ascunse)
- Funcționalitate flexibilă
- Lucrare pas-cu-pas (iterație)
- Eficiență și calitate
Dar clientul nu a așteptat rezultatul și a plecat în concediu, fără coordonare - oriunde. Ca urmare, proiectul atârnă în aer, eforturile artiștilor interpreți fiind mutate în alte sarcini - și să se concentreze cu „rezultatul la timp“ mutat la „așteptați pentru unul și apoi al doilea, al treilea vytsepit, într-un fel băut nimic.“
Noi rupem proiectul în sub-elemente - și le coordonăm treptat cu clientul. Ceea ce oferă acest lucru:
- Controlul reciproc. Agenția este încrezătoare că munca sa este potrivită clientului. Clientul vede că procesul este activ - și reacționează în timp la acele nuanțe cu care nu este de acord.
- Priorități clare. Există un buget. Există un termen limită. Acestea sunt porunci care nu pot fi rupte. Dar sub ele este ușor să reglați fluxul de lucru: pentru a reduce funcțiile suplimentare inutile și "jongla".
- Concentrați-vă pe rezultate. Proiectul va fi lansat - 100%. Acesta va funcționa - 100%. Și suntem siguri că vom reveni la "caracteristicile bonus" în etapa următoare, fără a aduce atingere afacerii.
După prima repetare, proiectul este lansat și rulat:
Mai mult - mai mult. Proiectul nu numai că funcționează, ci și dezvoltă:
FFF necesită o legătură strânsă între executori și conducere. În caz contrar, fiecare căutare devine o bombă cu ceas. Să presupunem că un client a comandat un site interactiv în loc de carte de vizită statică. Managerul vrea să obțină proiectul și spune: „Bine, va fi!“ Și programatori ridică din umeri: „Da, putem face totul, dar în trei luni, în loc de una“ Clienți odihnește: „Nu, site-ul ar trebui să fie interactiv și modă!“ Dar dacă pompa până efecte paralaxă, meniurile sale derulante și apel la acțiune ușor de reținut imediat, dar cu publicul în creștere? Aceasta implică principiul FFF. Doar salvați timpul, banii și, pentru companie, celulele nervoase, care, după cum știți, nu sunt restaurate.
Poate că, de data aceasta, vom face fără concluzii. În schimb, propun să mergem mai adânc în FFF, după ce am citit buletinul tematic al Megaplanului. eseul inițial de 37 de semnături sau, cel mai important, contactați compania noastră - și vă vom arăta cum funcționează timpul și bugetul flexibil, domeniul flexibil funcționează pe exemplul site-ului dvs.
Anna Kust
manager de proiect