Procedură generală pentru oprirea permanentă
Pentru blocarea permanentă, trebuie să contactați compania care furnizează servicii de comunicații. De regulă, fiecare operator de comunicații celulare are mai multe modalități posibile de accesare și activare sau dezactivare a serviciilor:
Dacă abonatul are o opțiune de Internet, atunci poate fi blocat fără o solicitare personală la biroul companiei. Pentru a face acest lucru, oricare dintre metodele de mai sus. Dacă a existat o necesitate de a deconecta complet Internetul mobil, atunci fără tratament personal nu se poate face.Fiecare operator de telefonie mobilă are tarife atât cu o taxă de abonament, cât și fără. Primul, de regulă, include anumite pachete lunare de minute, mesaje SMS, precum și numărul de GB-uri furnizate pentru accesul la Internet.
Important: prin blocarea accesului la Internetul mobil, nu numai că nu puteți accesa online, ci puteți trimite și primi mesaje multimedia.
Tarifele fără taxă de abonament nu includ pachetele de date. Dacă doriți, proprietarul cardului SIM poate conecta opțiuni suplimentare, inclusiv acces la Internet. Puteți să le deconectați fără să contactați departamentul companiei.
Cu toate acestea, în cazul în care utilizatorul dorește să blocheze complet posibilitatea accesului la Internet, atunci prin aplicație personală este posibilă blocarea accesului la rețeaua GPRS.
În cazul în care abonatul este conectat la un tarif cu o taxă de abonament și un pachet furnizat automat de GB, titularul cartelei SIM poate fie să modifice tariful, fie să deconecteze serviciile de conectare la rețeaua GPRS. Astfel, costul tarifului nu se modifică, toate celelalte pachete rămân, însă accesul la Internetul mobil nu va fi posibil. Pentru aceasta, este obligatorie o referire personală la biroul companiei.
Dacă întâmpinați dificultăți și nu știți opțiunea pe care ar trebui să o dezactivați, contactați echipa de asistență a operatorului de transport. De asemenea, toate informațiile despre planul tarifar actual și despre toate serviciile conectate sunt afișate în contul personal.
Cum se face o declarație?
Orice serviciu poate fi conectat sau dezactivat cu acordul personal al titularului cartelei SIM. Dacă contactați personal reprezentanța companiei, toți clienții pot scrie o cerere. Pentru a bloca serviciul de acordare a accesului la rețeaua GPRS, în cerere trebuie să se menționeze următoarele:- datele pasaportului titularului cartelei SIM;
- Numele proprietarului, sau codul puk, care poate fi vizualizat pe cartela SIM;
- dezactivați accesul la Internet;
- semnătura personală a solicitantului.
De regulă, cererea este scrisă pe formularul prescris. Fiecare formă a formularului este standardizată pentru fiecare operator de telefonie mobilă.
Modurile de blocare a Internetului de la diferiți operatori
Cum să deconectați Internetul 3G în Megafon:
Cum să dezactivați Internetul pe tabletă atunci când utilizați serviciile MTS:
- În contul meu personal. Puteți accesa portalul oficial al operatorului de telefonie mobilă.
- Cu ajutorul managerului, sunând la numărul scurt 0890.
- Datorită introducerii cererilor ussd. Ce fel de cerere trebuie să introduceți este indicată pe site-ul oficial al companiei în descrierea fiecărei opțiuni de Internet.
"Tele-2" oferă următoarele modalități de a dezactiva serviciul Internet:
Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolvați problema dvs. - sunați acum:
+7 (499) 703-48-91 (Moscova)
+7 (812) 627-13-62 (Sankt-Petersburg)
Este rapid și gratuit!