Fig. 1.2. Model de includere a unei persoane în mediul organizațional din poziția organizației
Organizarea ca un singur organism care are o intrare, un convertor și o ieșire. interacționând cu mediul extern, într-un anumit mod, care corespunde naturii și conținutului acestei interacțiuni, include o persoană ca element al organizației în procesul de schimb organizațional și material între organizație și mediu. În acest model, o persoană este văzută ca o parte integrantă a intrării și acționează ca o resursă a organizației, care, alături de alte resurse, folosită în activitățile sale.
Posibilitatea de a include o persoană în mediul organizațional, numită socializare. depinde nu numai de caracteristicile acelui mediu, ci și de caracteristicile unei persoane. Toată lumea are o structură multidimensională a individului, și a reacționat cu organizația nu vine ca un mecanism pentru a efectua acțiuni și operațiuni specifice, precum și ca rațională și conștientă fiind cu aspirații, dorințe, emoții, de starea de spirit, având în imaginație separarea anumitor credințe și după anumite morale .
Indiferent de modul în care o persoană și o organizație se străduiesc să reducă interacțiunea lor doar cu performanța anumitor locuri de muncă într-un anumit loc de muncă, nu o vor primi niciodată. Interacțiunea unei persoane cu o organizație este întotdeauna mai largă, deoarece o persoană nu poate fi redusă la starea mașinii și mediul organizațional - la locul de muncă.
În orice situație de dificultate și probleme de interacțiune umană cu mediul organizațional specific, motivele relevante pentru această situație, care a dat naștere la aceste probleme pot fi găsite. Cu toate acestea, în ciuda acestor probleme, situațională, vă poate indica două aspecte fundamentale care stau la baza cele mai multe cauze de neînțelegeri și conflicte în combaterea interacțiunii umane cu mediul organizațional. Aceste momente sunt:
așteptările și reprezentările individului cu privire la mediul organizațional și la locul acestuia în el;
așteptările organizației cu privire la individ și rolul său în acesta.
1.2 Conflicte în organizație
Fiecare persoană din viață are obiective legate de diferite domenii de aplicare. Toată lumea se străduiește să obțină ceva din propria sa natură sau în felul său. Dar, de multe ori persoane conectate prin legături de activități comune de afaceri se confruntă în propriile lor interese, atunci conflictul este că - unul dintre dușmanii cei mai importanți manageri, deoarece el dezorganizează oamenii, îi transpune în emoții, nu în rațiune. Prin urmare, una dintre funcțiile managerului ca o persoană care lucrează cu oameni - prevenirea, efectele netezirea conflictului, soluționare a litigiilor, capacitatea de a aduce oameni de ostilitate față de interesele de cooperare și înțelegere reciprocă. Orice organizație din viața ei este legată de inevitabilitatea apariției în ea a diferitelor tipuri de conflicte. Conflictul este o condiție naturală pentru existența oricărei comunități de oameni, sursa și forța motrice a dezvoltării acestei comunități. Această percepție a unui conflict face posibilă să-l folosească ca un instrument de influență asupra dezvoltării organizației prin schimbarea, dacă este necesar, cultura, structura și crearea, astfel, condițiile de funcționare mai eficientă a echipei pentru a atinge obiectivele organizaționale.
Conflict (din conflictus Latină -. Clash) - un conflict de interese divergente obiective,, atitudini, opinii sau puncte de vedere ale interacțiunii subiecților, înregistrate de acestea într-un mod aspru. În centrul oricărei situații de conflict este, inclusiv orice opinii divergente cu privire la orice ocazie sau obiective opuse sau mijloace pentru a le atinge în circumstanțele date, orice divergență de interese, dorințe, instincte adversari, etc.
Tipuri de conflicte în organizație
Baza pentru tipologia conflictelor este: obiectivele participanților la conflict, conformitatea acțiunilor lor cu normele existente, rezultatul final al interacțiunii dintre conflicte și impactul conflictului asupra dezvoltării organizației. În funcție de natura influenței, se disting următoarele tipuri de conflicte în organizație: constructive, stabilizatoare și distructive. Conflictele de stabilizare vizează eliminarea abaterilor de la normă și stabilirea semnelor unei norme stabilite. Conflictele constructive contribuie la stabilitatea organizației în noile condiții de mediu, prin restructurarea funcțiilor și structurii sale și prin stabilirea de noi legături. Conflictele distructive contribuie la distrugerea normei stabilite și la revenirea la normele vechi sau la aprofundarea situației problematice. Participanții la conflicte distructive își petrec energia pentru a se controla reciproc sau pentru a se opune unii altora. Conflictele sunt, de asemenea, situație distructivă (participanții se străduiesc să câștige personal) și distructiv-total (în care participanții obțin prestigiu sau putere). În ambele cazuri, aspirațiile participanților contravin intereselor generale ale colectivului, deoarece își ating obiectivele prin mijloace neacceptate de societate.
Primul în clasificarea nivelurilor este un conflict orizontal: "egal cu cel egal". Conflicte orizontale tipice - conflictul dintre departamentele legate de funcții, de exemplu, vânzările și producția, între societățile individuale în cauză, între partenerii la fuziune, dintre cei doi fondatori. Mecanismul luptei în stadiul inițial al desfășurării conflictului este "câștig-pierdere". Cu toate acestea, cu cât interdependența părților la un conflict este mai puternică, cu atât mai puternică este tendința spre negocieri și cooperare și trecerea la următoarele etape ale conflictului.
Arta similara:
Rolul organizației sociale mamă în reabilitarea familiilor cu copii cu nevoi speciale.
teză de licență >> Sociologie
formarea activității umane interne; Rolul în formarea motivației umane și sferei de valoare. Conform abordării activității. viața în general. 2.6 Rolul organizației în adoptarea copilului de către părinți Vorbind despre rolul organizației în reabilitarea părinților.
teză de licență >> Sociologie
Rolul managerului în organizație
Rolul conducerii în organizare
Rolul managerului în organizație
componente ale succesului general al întreprinderii, întreprinderii, organizației. Rolul managerului nu este exagerat. Managerul trebuie să. teoria și practica managementului, psihologiei, comportamentului uman în cadrul organizației. LISTA LITERATURII UTILIZATE: 1 Vesnin V.R. Managementul.