F. Kotler: "Marketingul este un tip de activitate menită să satisfacă nevoile unei persoane prin schimb".
J. Evans și B. Berman: "Marketingul este foresight, management și satisfacerea cererii de bunuri, servicii de organizare, oameni, teritorii și idei prin schimb".
T. Levitt înțelege prin marketing. " activitățile care vizează obținerea de informații despre nevoile cumpărătorului de către firmă, astfel încât firma să-i poată dezvolta și oferi bunurile și serviciile necesare. "
Rezumând aceste și multe alte interpretări ale marketingului, putem formula definiția sa după cum urmează:
Marketingul este un sistem de management și organizare a dezvoltării, producerii și comercializării de bunuri sau a prestării de servicii, pe baza unei contabilizări cuprinzătoare a proceselor care se produc pe piață, axate pe satisfacerea nevoilor personale sau de producție și asigurarea realizării obiectivelor firmei.
Patru aspecte ale marketingului
Ideologia afacerilor moderne (businessideology)
Sistemul de cercetare de marketing (cercetare de marketing)
Practica managementului de marketing (managementul marketingului)
Un set de măsuri pentru promovarea bunurilor și formarea cererii (promovare).
Principalul obiectiv public și sarcina companiei care utilizează marketingul, F. Kotler, a fost formulată inițial după cum urmează: "munca companiei este egală cu așteptarea clienților".
Obiectivele de marketing calitative ale companiei:
obiectivele economice și realizările companiei, atât în țara proprie, cât și în țările importatoare;
un impact pozitiv asupra ocupării forței de muncă, pe piața forței de muncă;
sprijinirea acțiunilor educaționale, culturale, sportive și de altă natură.
Obiectivele de marketing cantitative ale companiei:
volumul vânzărilor în bani și în natură;
productivitatea muncii pe lucrător;
modificarea cotei de piață a produselor firmei (pe țară, produs sau segment de piață).
Marketingul practic urmărește rezolvarea următoarelor sarcini principale:
fundamentarea nevoii de a produce un anumit produs (bunuri, servicii) prin identificarea cererii existente sau potențiale;
organizarea lucrărilor de creare a modelelor de modele de produse care să răspundă nevoilor clienților;
perfecționarea metodelor de realizare a producției.
Tipuri de marketing, în funcție de starea cererii de bunuri a firmei