Anul Nou se apropie, o cursă festivă începe deja să-i felicite pe clienți, parteneri și colegi în această sărbătoare. În timpul concursului "cine va felicita mai mult, mai original și mai bun", clientul este de cele mai multe ori pur și simplu umplut cu tonuri de bilete inutile, calendare și același SMS. Viber și buletine de știri prin e-mail.
Oamenii de afaceri știu că succesul nu va veni dacă nu faceți un efort, deoarece noi înșine creăm atmosfera festivă. Va fi benefic pentru toată lumea dacă clientul simte sinceritatea și grija din partea dvs., în timp ce veți cheltui un minim de fonduri, după ce ați primit efectul maxim.
"Nu mă felicita pentru Anul Nou"
1) Poștale și cărți poștale de pe Internet. Aruncați bananțele de la Internet, vor exista o mulțime de astfel de scrisori. Dacă nu aveți suficientă imaginație - citiți cum alții scriu sau iau un eșantion de mai multe versuri și scrie unul, deși va diferi în ceva.
2) mesaje fără chip fără personalizare și semnătură. Dacă aceasta este o scrisoare de felicitare - aceasta nu înseamnă că puteți neglija regulile scrisului. Dimpotrivă, clienții vor fi mai exigenți cu privire la modul în care și-au felicitat.
Creați o scrisoare de Anul Nou
3) Cărți poștale animate, glume și aplicații.
Acest lucru este potrivit pentru prieteni și abonați, dar nu pentru partenerii de afaceri. Este mai bine să rezumă anul și să spunem despre planurile pentru noul an.
Dacă doriți să anunțați clienții despre promoțiile viitoare, faceți două litere diferite:
Mesajul tău ar trebui să fie amintit și pentru asta trebuie să fie frumos, original și sincer.
Mi-a plăcut tema la biroul BOSCH din Rusia "Cadou de la bunicul BOSHA!". Am văzut multe interpretări similare - o modalitate destul de bună de a atrage atenția.
3. Chiar dacă ați venit cu o felicitare, există posibilitatea ca aceasta să fie copiată și trimisă mai departe.
Odată, în ajunul Anului Nou, cele două companii au trimis același mesaj. După un timp, am primit SMS-uri de la prieteni cu același text. Ce fel de spiritualitate și emoții puteți vorbi aici?
Destinatarul nu va căuta sursa originală de felicitări, dar va considera că a fost luat de pe Internet. Încercați să faceți textul mesajului cât mai aproape de publicul țintă.
6. Segmentați publicul. astfel încât felicitările de Anul Nou să fie cât mai aproape de abonați, iar scrisorile dvs. nu erau monotone:
"Dragă, Ivan Petrovici! Vă mulțumim că ați făcut munca mai ușoară și mai plăcută cu dvs. Vreau ca anul următor să aibă succes în toate eforturile voastre, iar lucrul nostru comun a adus doar bucurie ".
Bateți în felicitare specificul companiei dvs. De exemplu, pentru clienții companiei de turism este potrivit:
"Viața este o călătorie lungă și bogată, în care distanța este măsurată de ani de zile, nu de kilometri. Anul Nou este doar o foaie curată pentru noi descoperiri, aventuri și oportunități. "Scrieți diferite felicitări pentru bărbați și femei:
"Dragă Ivan Petrovici. Vă doresc curaj, optimism, determinare pentru atingerea oricăror obiective. Lasati Anul Nou de ingrijire si necazuri sa va ocoleasca, si intotdeauna va fi o femeie iubita si prieteni credinciosi. "
Felicitați abonaților în limba lor maternă. De exemplu, pentru regiunile de vest ale Ucrainei:
Pentru partenerii de afaceri, rezumați pe scurt rezultatele cooperării, ceea ce a fost plăcut în cadrul parteneriatului deja stabilit:
7. Felicitările dvs. corporative pot fi trimise organizațiilor și firmelor din diferite țări, așadar este mai bine să pregătiți mai multe versiuni ale textului. În astfel de felicitări lipi eticheta de afaceri, în special cele pentru care se pregătesc un buletin informativ, scrie neutru, fără familiaritate.
Aflați mai multe despre eSputnik
8. Luați în considerare caracteristicile de sărbători de Anul Nou pentru client. De exemplu, în America, Marea Britanie, Ucraina de Vest, Anul Nou este considerat o sărbătoare mai puțin importantă decât Crăciunul. Dacă nu sunteți sigur - să fie felicitat cu Crăciun și Anul Nou într-una din scrisorile sale (de altfel, nu fiecare client va verifica e-mail înainte de Crăciun), dar puteți face cele două litere, în cazul în care lipsa de inspirație.
9. Decide imediat - scrisoarea dvs. va fi din partea colectivului sau a numelui unei anumite persoane (manager, director, comerciant, etc.). În funcție de aceasta, urmați cum scrieți: "Felicitări", "Doresc" sau "Felicitări", "Doresc".
10. Nu scrieți în scrisori despre afaceri, tranzacții noi sau curente - amânați grijile pentru mai târziu. Este mai bine să încheiem o scrisoare care exprimă speranța pentru o colaborare viitoare anul viitor, dorim succes în afaceri și muncă.
11. Înainte de a trimite, asigurați-vă că trimiteți un mesaj de testare și verificați totul în felul în care ați intenționat, astfel încât eforturile dvs. să nu fie zadarnice.
12. Utilizați diferite canale pentru a comunica cu clienții prin combinarea e-mail, SMS și push. Combinați-le într-un singur lanț, cu condițiile în care, dacă utilizatorul nu citește e-mailul, atunci SMS-ul va merge la el etc.
Avantajele listelor de e-mail de Anul Nou:
Numai abonați: