Conectarea cu mango

Utilizarea schimbului de nor Mango în Bitrix24 necesită setări suplimentare în biroul personal al Oficiului Mango.

Mergeți la biroul personal al Oficiului Mango și în secțiunea Produsele mele și selectați PBX-ul virtual pe care doriți să îl conectați la portalul dvs.

În forma deschisă:

Dați clic pe Adăugați un angajat și completați formularul:

Numele și prenumele angajatului - orice nume, de exemplu, Integrare cu Bitrix24;

Numărul intern - atribuit automat;

Alegeți ce să primiți apeluri - valoarea pe softphone (computer) și nu creați un cont, îl voi configura eu însumi;

Selectați linia pentru apelurile trimise - selectați linia care va fi conectată la Bitrix24 din meniul derulant. și anume la care vor fi primite apelurile.

Și salvați înregistrarea.

Înregistrarea nou creată apare în lista Angajați și grupuri. Faceți clic pe această intrare pentru a crea un cont SIP.

În forma deschisă:

Atenție vă rog! datele specificate, este necesar să ne amintim. Acestea vor fi specificate pe pagina de conectare PBX din Bitrix24.

Salvați toate setările.

Reveniți la pagina principală a tabloului de bord și selectați Procesarea apelurilor primite> Distribuire apeluri, Bine ați venit, Meniul de voce.

În forma creării unei reguli, trebuie să specificați integrarea angajatului creată anterior cu Bitrix24.

Setările din biroul Mango sunt complete.

Când se instalează un schimb de nor în Bitrix24:

Dacă toate datele sunt corecte și starea conexiunii confirmă faptul că integrarea este configurată. puteți continua cu o configurație detaliată: rutarea apelurilor, coada, verificarea numărului pe baza CRM etc.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare