Toate numeroasele modalități de a scoate oamenii de la sine, fără a vorbi discursuri insuficiente, se bazează în general pe două metode de bază:
1. „Promovarea“ prin acțiuni provocatoare (de exemplu, un provocator vă atinge mâinile reci sau umede, se apropie prea aproape, vorbind, a aruncat capul pe spate și închise ochii, astfel demonstrând superioritatea presupusa lor etc.).
2. "Promovarea" cu ajutorul unui ritm enervant (vorbire tot mai accelerată, atingere rapidă, atingere cu pantofi pe piciorul mesei etc.).
Descrieți acțiunile care vă irită
Un tânăr profesor universitar a suferit de faptul că unul dintre colegii ei mai mari (să o numim Yadviga Kuzminichna) comunică cu ea, încercând în mod clar să provoace iritare și să provoace conflicte.
După ce a urmărit îndeaproape Jadwiga Kuzminichna, ea a ajuns la concluzia că, atunci când vine vorba de ea, începe să vorbească într-un ritm rapid, cu sacadat, sărind de intonație, subliniind puternic sunetul de „sh“ (afișare în vorbire, cum ar fi Jadwiga Kuzminichna șic pe un coleg tânăr, ca o pisică, alergând peste drum). În acest caz, Jadwiga Kuzminichna aruncă arrogantly capul pe spate și se uită în jos de sub pleoape pe jumătate închise clipit greu.
Profesorul ia spus: "Yadviga Kuzminichna! De ce vorbești mereu cu mine, aruncându-ți capul și clipind ochii pe jumătate închise? "Yadviga Kuzminichna era stânjenită și retrasă în grabă fără să încerce să continue conversația într-un spirit similar.
Dacă în răspuns a spus ceva de genul: "Și ce-i cu tine? Cum te-ar putea împiedica asta? "Ai putea să te descurci:" Am observat că îți arunci capul înapoi și îți acoperi ochii când vorbești cu mine, dar nu o faci când vorbești, de exemplu, cu decanul ".
Nu mă lăsa să mă trag în ritmul altcuiva!
Luați în considerare cel de-al doilea tip de provocare non-verbală. Practic, toate agresori să se angajeze în „vampirismul“ obișnuit în ultimii ani, la modă pentru a apela o provocare deliberată de conflict, folosind impunerea unei victime a propriului său ritm. Acest lucru se face folosind difuzorul, discurs mai accelerat, mișcări accelerate puternice (și, în acest fel de a iubi nu numai cu femei zăngănit tocuri!), Graba cu aripi, cărți de pliere, bate ușile de dulapuri, etc.
O nouă profesoară de engleză, Anna Yuryevna, a mers la bibliotecă dintr-un motiv oarecare, iar Mary Nikiforovna stă în spatele standului bibliotecii, care nu trebuie să hrănească cu pâine, ci să lase pe cineva să strige la cineva, chiar și la profesori.
Anna Yurievna stă la catalog, alege cărți și Marya Nikiforovna strigă în întreaga sală, aglomerată de studenți, strigând:
- Asta am primit-o. Kuznetsova. Sunteți Kuznetsova, vă întreb. Aha! La mine pentru o lungă perioadă de timp pentru tine o întrebare una este disponibil: tu de ce manuale pe limba engleză nu iau? Deoarece nu este necesar. Și cum predați lecții? Du-te, toarnă-te de la gol la gol!
Anna Y., desigur, sa dus la ea și în liniște rugat-o să nu plângă și să nu se îngropa în detalii cu privire la munca altor oameni, dar, după cum s-ar putea fi de așteptat, Maria Nikiforovna a continuat să vorbească cu voce tare, și mai mult, în timp ce Anna Y. nu a părăsit camera.
Din fericire, tot felul de oameni care strigă mereu, uneori tăgăduiesc. Dacă depindeți de oameni ca Marya Nikiforovna și aveți nevoie de ceva de făcut pentru dvs. (de exemplu, ei au semnat o lucrare, au emis cărți etc.), ar trebui să le luați prin surprindere atunci când sunt tăcuți, și apoi trebuie să vă impuneți ritmul pe ele cu ajutorul discursului puternic.
Cea mai bună modalitate de a menține o intonație neutră este să vă concentrați pe dicționarul dvs., bucurându-vă de fiecare sunet consolent.
Iată cum, de exemplu, un student pe nume Yegor acționează în bibliotecă. Încearcă să intre în "zona periculoasă" când Marya Nikiforovna stă, completând formularele.
- Bună, Marya Nikiforovna. - Yegor spune cu voce tare, cu intonările unui negustor rus, care laudă bunuri pe piață. - Ce faci? Ca viața.
- Cine e asta? Tu, Egor? Ce vei lua? - Maria Nikiforovna răspunde cu ușurință, literalmente zdrobită de această presiune "comercială". Ea se strecoară într-un fel și în următoarea jumătate de oră se comportă ca o mătușă obișnuită modestă.
Aflați descrierile provocărilor tipice nonverbale
Pentru a nu gândi mult timp, cu ajutorul a ceea ce încerci să ieși din tine, învață descrierile acestor metode:
• Un sef sau un angajat energetic vine prea aproape de tine. Uneori o astfel de manieră este o demonstrație a tăriei, o încercare de intimidare.
• Vă ating, vă lăsați pe umăr, încercați uneori să vă sărutați (bineînțeles, acest lucru se aplică femeilor). Lillian Glass afirmă: "Cercetările au arătat în repetate rânduri că bărbații se referă mai des la femei decât la bărbați. Mai mult decât atât, bărbații fac acest lucru de patru ori mai des decât femeile ".
• Sunteți în mod deliberat reticenți în a vorbi - este atât de liniștit încât este greu pentru dvs. să faceți afirmații, sau vocea provocatorului pierde claritate spre sfârșitul sentinței.
• Te referi la o persoană, dar el se întoarce de la tine sau chiar se îndepărtează.
• O persoană vă vorbește după expirarea (fără aer), vocea dureroasă.
• Un provocator (de obicei o femeie) vă vorbește aspirat, de parcă ar fi scuipat fiecare cuvânt.
• Un interlocutor incomod (femeie) vă adresează într-o voce strâmtă și plângăcioasă.
• O persoană, vorbind cu tine, respiră pentru a vă face nervi. De exemplu, el bate, ca în cazul în care într-o grabă.
• Vorbitorul, care dorește să te enerveze, pronunță cuvintele fără pauze. Asta nu inseamna ca vorbeste. Pur și simplu, el nu face "puncte", dar spune tot timpul, ca printr-o virgulă, să vă epuzeze cu intonațiile lui plictisitoare.
• Vorbesc cu tine, suspinând cu un zgomot, ca și cum ar vrea să demonstreze cât de greu este să comunici cu tine.
• Interlocutorul merge înainte și înapoi, stomping sau făcând clic pe călcâiele cu un zgomot. Cu alte cuvinte, are un mers cu un accent la fiecare pas.
• O persoană vă vorbește grăbit, creând în mod artificial o agitație, pretinzând că se grăbește foarte mult și îl rețineți.
• Vorbitorul gemește, abătându-se de la sine, arătând cum nu vrea să vorbească cu tine. Mai ales vocea lui scârțâie la sfârșitul sentinței.
• Cealaltă persoană pronunță în mod deliberat în mod incorect anumite cuvinte, pune în mod incorect stres, arătându-și disprețul față de tine.
• Persoana cu care vorbiți, vorbind cu dvs., imitând mimica și intonațiile unei persoane care este neplăcută pentru dvs.
• Oricare dintre aceste provocări poate fi neutralizată numai prin faptul că o descrieți cu cuvinte!
Dacă vă atingeți dorința, acționați conform algoritmului
Foarte adesea oamenii agresivi, pentru a te enerva, sunt implicați în provocări inconsecvente. De exemplu, să se comporte cu voi zapnibrata: apropiați-vă de voi, vă îmbrățișați, luați-vă mâinile, puneți-vă pe umăr. De regulă, o persoană, care este incomodă, începe să se îndepărteze sau să exprime în mod activ nemulțumirea cu ajutorul expresiilor faciale. Între timp, provocatorul trebuie. Văzându-vă că sunteți iritat, se mișcă intenționat mai aproape de tine și începe să se comporte și mai încrezător și chiar vă întreabă întrebări îngrozitoare: "De ce te uiți supărat! Se pare că astăzi nu mai ești așa? "Între timp, șefii sunt distrați, bazându-se pe faptul că subordonații nu le vor face comentarii, mai ales dacă este o femeie. Și nu faceți comentarii! O remarcă nu este singura modalitate de a descrie faptele agresorului. Vom folosi setul de tehnici pe care deja îl cunoașteți și listați posibilele opțiuni pentru ceea ce puteți spune în cazul în care șeful vă lovește pe umăr și nu vă place:
1. "Încrederea ta mă confunde" (recepția "Pune un gard"). Cu toate acestea, folosind această metodă, încă mai faceți o remarcă, deși formulată într-o formă delicată. Dacă inamicul merge în atac și începe să te ridicheze: "Ei bine, ești atât de timid?" - du-te la următoarea metodă. De exemplu, pentru a primi o „Sunteți deci nu curajos toate“: „? Și Nina (te sun numele angajatului care Pat seful tau pe umăr nu îndrăznește) jenat atunci când o palmă pe umăr“ Dacă șeful spune că Nina Ivanovna el Nu pat, întrebați: "Și ceilalți (nu spuneți" eu "!) Ce este diferit de Nina Ivanovna?"
Recepția "Puneți un gard" îl face clar dușmanului că el "a urcat pe teritoriul altcuiva".
2. Folosiți "Puneți deasupra agresorului șefului" și spuneți: "Ce te face să stai mereu pe umăr?" Dar dacă supraveghetorul tău o face și nu vrei să strici relațiile cu el, folosește aceeași metodă mai subtil. De exemplu: "Ivan Ivanych, poți întreba cine ți-a spus asta, că dacă în fiecare zi îi faci pe angajați (nu" pe mine ") pe umăr, atunci ei (nu" eu ") vor lucra mai bine?
3. Aplicați recepția "invoca martorii invizibili": "Ivan Ivanych, am auzit un zvon despre faptul că credeți în semne foarte ciudate". - "Care sunt aceste semne?" - "De exemplu, dacă, în fiecare zi, să-l pui pe capul managerului, atunci el va face mai multe vânzări". - "Cine ți-a spus asta?" - "Da, spun că ai propriile tale ritualuri speciale". De îndată ce managerul își imaginează cum este discutată ciudățenia sa de către subordonații săi, el își va pierde dorința de a face așa ceva.
4. Puteți folosi alegoria și, întâmplător, în prezența șefului, spuneți o poveste despre un prieten care are obiceiul de a lovi oamenii pe umăr. Este necesar să pictezi acest "prieten" atât de curios și neatractiv, încât bucătarul a pierdut toată vânătoarea de orice lucru care îi aduce aminte de împrejurimile sale.
Orice acțiune a agresorului poate fi descrisă în cuvinte, ca o imagine observată din lateral.
Dacă cineva "stă pe suflet", întreabă exact la ce se uită
Adesea oamenii mă întreabă cum să fac un comentariu unei persoane care se uită la tine îndeaproape, dar cred că oricine are dreptul să se uite la ceva sau la oricine și tu ai dreptul să-i faci un comentariu numai dacă te uită la tine , atunci când vă schimbați. Apropo, o privire apropiată este caracteristică persoanelor cu vedere slabă. De aceea bătrânii doresc să privească trecătorii.
Din păcate, copiii cu vârste cuprinse între 8 și 12 ani reacționează uneori brutal la faptul că cineva se uită la cineva, cum ar fi: "La ce te uiți? Ochii rupt! „a trimis e cea mai mare parte inofensiv împotriva copiilor care sunt holbat cu interes, în acest joc de peste, iar această reacție produce o experiență foarte nedemnă.
Este o chestiune diferită, dacă cineva nu te uită doar la tine, ci stă în picioare peste suflet, interferând cu munca. În acest caz, este necesar să faceți un comentariu nu pentru ceea ce vă privește o persoană, ci pentru ceea ce se află în câmpul vizual și vă distrage atenția.
O fată de șapte sau opt ani plante flori sub ferestrele ei. Cu toate acestea, adesea recurge la lacrimi și se plânge mamei sale că unii trecători se opresc și se uită la modul în care lucrează mult timp. Oamenii atins de faptul că un astfel de copil mic este angajat în amenajare a teritoriului curte, dar este atat de frustrant atunci când lucrați, și sa oprit lângă un alt trecător, care consideră, de asemenea, datoria lor de a da un „sfat bun.“ Fata prietenei, observând că cineva merge, în general renunță la lucru și se ascunde la intrare. pedeapsa Existent pentru ei a fost bunicul unei curti vecine, care se apleacă în mod constant peste roire în țara copiilor și timp de minute de zece foarte atent uitam ceea ce fac ei acolo, uneori, nu vorbește un cuvânt, și, uneori, a căzut în predicile lungi pe tema „Cum să este mai bine să lucrezi ".
În cele din urmă, părinții i-au determinat pe fata să aibă dreptul să lucreze la pensionar. Când bunicul încă o dată "a atârnat" peste muncitori, ei s-au îndreptat și s-au uitat prin surprindere la fața chiar deasupra nivelului ochilor. Cu toate acestea, bunicul meu nu a fost confuz, ceea ce însemna că, cel mai probabil, el sa comportat în acest mod deliberat. Fetele au spus: "Nu vă deranjeazăm? Ai de acolo gândiți „(bunicul pentru copii mutat în centrul atenției propriilor sale acțiuni.)“ Eu văd cum lucrezi „- bunicul a replicat. "Întotdeauna stai deasupra celor care muncesc?" - au răspuns copiilor, fără să spună: "Nu ne-ar plăcea ca cineva să ne privească." El are dreptul să privească, dar să nu stea peste cei care lucrează! În final, această tactică a avut succes.
Rețineți că, în funcție de gradul de molestare a bunicului, copiii au putut alege unul dintre următoarele răspunsuri: "Vă mulțumim pentru sfat, dar avem părinți"; "Poate ar trebui să vorbești mai bine cu părinții noștri?"; "Aș vrea să lucrăm astfel încât nimeni să nu se apropie de noi"; "Ce te face să stai aici?"; "Ce vedeți acolo?"; "Vii și vei sta peste noi în fiecare zi?"; "Scuzați-mă, dar când martorul din curte mătură, îl urmăriți și îi dați sfaturi?"