Produsele colectate într-un grup care se formează în conformitate cu similitudinea lor pentru una sau mai multe caracteristici sunt numite "sortiment".
Tipuri de sortimente
Diviziunea comună a sortimentelor în funcție de cine sunt formate include grupuri de mărfuri și industriale.
Industrial este rezultatul activităților unei întreprinderi de producție sau a mai multor companii care operează în cadrul aceleiași industrii. Acest tip de sortiment este realizat de către compania în sine și, deja pe baza acesteia, formează un sortiment o serie de organizații de comerț angro și cu amănuntul.
Tipurile de sortimente sunt studiate și utilizate de marketing, deoarece sarcinile lor includ organizarea achizițiilor și promovarea produselor.
Un sortiment de mărfuri este de obicei numit unul care este prezentat în magazinele de en-gros și cu amănuntul. Adică mărfurile vândute într-un singur loc sunt produse de mai mulți producători și au scopuri diferite. Există situații în care gama de produse este reprezentată de produsele unui producător, de exemplu, în magazine de marcă.
Principalele tipuri de sortimente, volumul și structura acestora sunt direct influențate de un factor precum cererea consumatorilor, dinamica și tendințele acesteia.
Mărfurile de origine diferită, propuse pe piață pentru a satisface aceleași nevoi, se numesc linia de produse pentru consumatori. Aceste produse pot diferi în anumite parametri sau în preț.
Care este întinderea produsului?
Acest termen se caracterizează prin măsura în care tipurile de sortimente de bunuri complet formate răspund așteptărilor și nevoilor clienților. Datorită modului în care se poate caracteriza lățimea de acoperire a mărfurilor, ele disting sortimentele:
Toate aceste tipuri de sortimente, caracteristicile lor distinctive și specificitatea lor sunt descrise mai detaliat mai jos.
Caracteristicile subgrupurilor de sortimente
Dacă produsul reprezentat de producător sau de societatea comercială poate fi clasificat în funcție de numărul minim de caracteristici (trei), se numește simplu. Această definiție este fixată în GOST. Multe magazine care preferă vânzarea de bunuri de cererea de zi cu zi sunt pariuri pe acest sortiment. Tipurile de sortimente depind și de nivelul veniturilor clienților.
Vânzătorii care formează acest tip de sortiment se bazează pe cumpărători cu venituri mici și își au întreprinderile în localitățile lor de reședință. Un exemplu este un magazin rural care vinde paine.
În cazul în care clasificarea poate fi efectuată pentru mai multe semne, se vorbește despre un sortiment complex. Diferitele tipuri de organizații mari de comerț cu amănuntul (supermarketuri, hipermarketuri), precum și baze de vânzare cu ridicata creează un sortiment de acest tip.
Varietate de sortimente
Atunci când gama de bunuri include un număr mare de soiuri, se numește desfășurată. Astfel de sortimente de produse au loc în magazine specializate. Aici vânzătorul oferă diferite mărci, subgrupe și tipuri de mărfuri, soiurile și denumirile acestora. O caracteristică specială a gamei extinse este numărul relativ mic de grupuri în care sunt combinate mărfurile omogene.
Caracteristicile sortimentului însoțitor și mixt
Sortimentul însoțitor este bunurile, ale căror funcții sunt legate de cele auxiliare, adică vânzarea lor nu este principala sursă de venit pentru organizație. Un exemplu de astfel de organizare a activității de tranzacționare este disponibilitatea săpunului și a altor bunuri de uz gospodăresc în magazinul alimentar.
Sortimentul de tip mixt diferă de o varietate foarte mare de bunuri cu scopuri funcționale diferite. Această abordare este utilizată de magazinele care oferă atât produse alimentare, cât și produse nealimentare.
Alte tipuri de sortimente
- Rational - oferă produse care sunt proiectate să satisfacă în mod corespunzător clienții, ceea ce contribuie la realizarea obiectivelor companiei.
- Optimă - pentru formarea sa, sunt necesare bunuri care nu numai că vor satisface nevoile consumatorilor, ci vor fi și ele utile. Specificitatea acestui tip de sortiment este că costurile de proiectare, fabricare și vânzare a produselor sale sunt reduse la minimum. Bunurile aferente sortimentului optim sunt extrem de competitive.
În funcție de nevoile care sunt destinate să satisfacă sortimentul, se numește:
Primul se caracterizează prin faptul că bunurile necesare sunt disponibile de la producător sau de la organizația comercială.
Al doilea este o listă de produse care pot satisface nevoile care nu au apărut încă (presupuse).
Sortimentul și noutatea bunurilor
O modalitate ideală de a menține loialitatea clienților obișnuiți și de a câștiga atenția celor noi este reînnoirea și extinderea sortimentului. Astfel, în funcție de măsura în care sunt produse noi, ele sunt împărțite în următoarele grupuri:
- Foarte nou.
- Sub rezerva îmbunătățirilor.
- Modificat.
- Produsul de noutate de pe piață.
Trebuie distincționate noțiunile de bunuri "modernizate" și "modificate". Actualizarea unui produs este considerată o actualizare, iar modificarea proprietăților sale sau înlocuirea acestora este deja o modificare. În plus, situația în care un produs nou iese, iar produsul învechit continuă să producă, este considerat ca o diferențiere.