Banii depozitați pe un card bancar trebuie protejați în mod suplimentar, deoarece, odată cu dezvoltarea tehnologiei, abilitatea escrocilor crește, de asemenea. Există mai multe opțiuni pentru acțiunile rău intenționate. Ce trebuie să fac în cazul în care escrocii au furat bani de pe cardul de economii, au confiscat informații confidențiale sau au confiscat cardul - subiectul articolului.
Cum sunt banii furați de pe card?
Dacă infractorul a reușit să fure o carte, el poate retrage cu ușurință fonduri, deoarece pentru achizițiile din magazinele online nu este necesar codul PIN.
Răspunderea pentru furtul banilor din cardul de economii
Banca nu este responsabilă pentru acțiunile de escroci, deoarece informațiile confidențiale sunt deținute de client. Angajații băncii au acces la o anumită parte a acesteia, însă nu o dezvăluie. În consecință, în această situație, clientul însuși este responsabil pentru acțiunile rău intenționate ale infractorilor, deoarece a trebuit să stocheze informațiile secrete mai fiabil.
Măsuri de securitate atunci când utilizați un ATM
Atunci când utilizați un ATM, trebuie să cunoașteți următoarele reguli:- alegeți un dispozitiv de auto-service fiabil. Nu este necesar să se retragă bani în magazine locale mici unde nu există o protecție adecvată, pe străzi, în locuri cu mulțimi mari;
- Înainte de a introduce cartela într-un compartiment special, asigurați-vă că nu există dispozitive suplimentare, necunoscute, în acesta;
- activarea cardului cu un cod PIN, monitorizați cu atenție, astfel încât persoanele din afară să nu poată vedea numărul de intrări;
- dacă ceva nu este în regulă cu ATM-ul (se blochează în program, munca atipică), este mai bine să nu-l folosești. Dacă se află în timpul operației, trebuie să apelați imediat numărul Centrului de Contact și să anunțați acest lucru.
Eșecul sistemului bancar sau furtul
Dacă există o funcționare defectuoasă în ATM, aceasta trebuie raportată imediat. Dar nu puteți să eliminați problemele tehnice ale dispozitivului de auto-service pentru o operațiune frauduloasă. Situațiile în care banii sunt scosi din cont, dar rămân în ATM, nu se întâmplă atât de rar.
În acest caz, procedați după cum urmează:- apela numărul liniei telefonice (la fiecare ATM) și a vorbi despre problemă (banii sunt scosi, dar au rămas în ATM);
- Dacă ați folosit un ATM de la Sberbank, banii vor fi restituiți după colectare. Va dura puțin timp;
- Dacă ATM-ul nu este "nativ", procesul de rambursare a banilor va fi prelungit. Dar, în orice caz, fondurile vor reveni la cont.
Frauda pe internet. Cum de a proteja cardul de furtul de bani?
Pot să returnez banii furați de pe cardul de economii?
Frauda pe internet nu este diferită de cea obișnuită și este dificil de dovedit. La urma urmei, informațiile confidențiale sunt introduse independent.
Cum să dovediți că banii au fost furați
Cu dovezile este dificil, dar fără atenție aceste acțiuni nu ar trebui lăsate. Trebuie să acționați astfel:- contactați biroul cu o cerere de dezacord cu tranzacția;
- contactați poliția;
- specificați detaliile operării operatorului de telecomunicații.
Avantajele asigurării bancare a băncilor
Există o modalitate reală de a proteja fondurile dintr-un cont de card? Da, este oficial și proiectat de Sberbank în sine. După ce ați asigurat cardul, nu vă puteți teama să pierdeți bani.
Asigurarea de carduri protejează împotriva unor astfel de cazuri:- furtul cardului, codul PIN și retragerea banilor;
- utilizarea cardului de către o persoană neautorizată;
- phishing și shimming;
- deteriorarea cardului;
- Furtul de bani după retragerea de fonduri în birou sau printr-un ATM;
- disfuncționalități tehnice sau daune mecanice ale ATM-ului, ca urmare a faptului că banii au rămas în receptor sau cardul a devenit inutilizabil.
Cărți de asigurare - singura modalitate de a vă proteja banii astăzi. Costul politicii variază în funcție de dimensiunea capacului și poate varia de la 700 la 3,5 mii de ruble. Dacă pe card este stocată permanent o sumă mare de bani, merită să le apărați în acest fel.