Conceptul de "organizare" din diferite puncte de vedere. Locul conceptului de "organizare" într-un sistem de management generalizat.
Subiectul și problemele cursului "Teoria organizației". Diferențe ale organizațiilor din alte comunități și grupuri umane, semne de organizare.
Organizații și teoria organizațională
Organizația (. Organizație Fr lat organizo - informarea formă zveltă, aranja ..) - 1) consistență internă, prin care se dispune, reacționând mai mult sau mai puțin diferențiate și independente părți ale întregului, datorită structurii sale; 2) un set de procese sau acțiuni care conduc la formarea și îmbunătățirea relațiilor dintre părți ale întregului; 3) unificarea persoanelor care implementează în comun programul sau obiectivele și acționează în baza unor reguli și proceduri.
În schema de control generalizată (figura 1.1.
Managerii sunt subiecții procesului managerial, acei oameni care își exercită conducerea.
Managementul și sucursalele acestuia - managementul personalului, managementul operațional, strategic, marketing-management, financiar, inovator - funcții de studiu, tehnologii și instrumente pentru gestionarea sistemelor organizaționale și a oamenilor. Managementul studiază organizația în al doilea sens al definiției inițiale, care poate fi denumită în mod condiționat "tehnologică".
Mai mult decât atât, în gestionarea termenului „entitate“ este utilizat în primul sens „de calitate“ - ca element de control al calității - pentru a indica un anumit nivel de ordine și consimțământ (vezi „buna organizare a muncii.“).
De ce să studiezi organizațiile
De ce ar trebui o persoană care intenționează să se angajeze în viitor sau este deja angajată în activități manageriale să studieze problemele enumerate mai sus?
Organizațiile au un impact direct și direct asupra fiecăruia dintre noi. Cei mai mulți dintre noi lucrăm în organizații. Răsplata pe care o primim pentru a lucra în ele este principala sursă a mijloacelor existenței noastre. În alte organizații, petrecem o mare parte din viețile noastre: studierea, vindecarea, plata unui apartament, obținerea de certificate etc. Marea majoritate a oamenilor moderni și de mine viața începe în organizație (maternitate), iar în ultima călătorie am, de asemenea, se pare că, deține Organizația (de birou servicii rituale).
Una dintre principalele probleme ale managementului este eficacitatea managementului. Cu alte cuvinte, productivitatea organizației. Dacă organizația este construită în mod necorespunzător cerințelor de mediu și pieței, aceasta va fi ineficientă. În plus, discrepanța dintre scopurile declarate ale organizației și așteptările oamenilor cauzează mari daune atât lucrătorilor, cât și societății. Pe de altă parte, dacă organizația este atent planificată, pusă în mișcare și bine gestionată, atunci probabilitatea succesului va fi mult mai mare, iar satisfacția părților implicate va fi și mai mare.
Pentru ca organizația să funcționeze cu succes, este necesar ca toți membrii ei să-și coordoneze eforturile și să-i îndrume spre atingerea obiectivelor comune. Dacă fiecare departament și fiecare angajat, mai presus de toate, este preocupat de realizarea propriilor scopuri individuale, organizația va fi ineficientă și necompetitivă.
Impactul organizațiilor asupra valorilor societății se manifestă într-un mod diferit. Ele pot influența procesele politice, pot influența deciziile politice și pot finanța politicienii. Ei pot schimba standardele educației prin stabilirea unor cerințe pentru profesori și autoritățile educaționale. Ei, în acest fel, au stabilit tonul pentru piața forței de muncă. În general, o mare parte din ceea ce facem și primim în viață este rezultatul interacțiunii cu organizațiile. O mare parte din bunăstarea noastră materială și mentală depinde de ei. Și cu cât știm mai multe despre modul în care funcționează, cu atât mai mult beneficiem și societatea în ansamblu.
Astfel, există cel puțin cinci motive pentru studierea teoriei organizării:
organizațiile afectează lumea în care trăim;
organizațiile ne afectează viețile și viețile familiilor noastre;
organizarea este locul muncii noastre și sursa mijloacelor de subzistență;
Teoria organizării ne poate arăta instrumentele de creștere a productivității organizațiilor;
Definiția și caracteristicile organizației
În teoria managementului și organizării, există numeroase școli științifice, ale căror reprezentanți au oferit o varietate de definiții care reflectă mai mult sau mai puțin exact specificul.
Dar, în stadiul actual de dezvoltare a științei organizaționale mai populare și utilizate în mod obișnuit este de a determina structura semantică a care aparține american om de afaceri și teoretician Chester Barnard (Chester Barnard), principalele prevederi ale conceptului de management pe care le vom discuta mai târziu. Acesta reflectă cel mai mult aspectele generale ale conceptului de "organizare", ca subiect al activității umane și obiect al managementului.
Organizație - unirea persoanelor ale căror activități comune sunt coordonate în mod conștient în scopul atingerii unui obiectiv comun sau a unui set de obiective.
Prezența unui set de obiective. Organizația funcționează atâta timp cât are cel puțin un obiectiv care îi unește pe toți membrii săi. Toate obiectivele organizaționale sunt construite într-un sistem specific, numit "arborele țintă" sau "ierarhia țintă".
Activități comune. Această activitate în termenii cei mai generali are o orientare orientată spre țintă, adică oamenii - membri ai organizației - acționează în mod rațional în raport cu obiectivele organizației lor.
Un sistem special de relații organizaționale. Activitățile organizaționale în general și activitățile membrilor săi sunt structurate în mod substanțial și au o anumită ierarhie, există anumite organisme de reglementare a interacțiunilor intra-organizaționale.
Managementul este coordonarea conștientă a eforturilor și a activităților organizaționale pentru atingerea scopurilor.
Prelucrabilităii. Activitățile oamenilor din cadrul organizației sunt legate de transformarea anumitor resurse. În același timp, se folosesc algoritmi și proceduri care sunt suficient de stabile în ceea ce privește conținutul și structura, care împreună cu instrumentele și cunoștințele constituie tehnologia activității.
Desigur, lista acestor caracteristici ne permite să obținem doar ideea cea mai generală despre organizațiile moderne. După luarea în considerare a teoriei următoarele teme de organizare sursă și influențele și abordări ale teoriei organizaționale moderne, ne întoarcem din nou la conceptul, definirea și prezentat organizației la un nou nivel metodologic.
Integrarea resurselor și oportunităților pentru atingerea obiectivelor dorite. Oamenii pot face acest lucru numai cu ajutorul organizațiilor. Orice altă asociație (de exemplu, o mulțime sau un grup de spectatori într-un cinematograf) nu rezolvă astfel de probleme.
Producerea eficientă și satisfăcătoare a consumatorilor de produse și servicii. Nici indivizii, nici comunitățile umane create pe alte baze nu pot îndeplini efectiv diversele nevoi ale oamenilor dintr-un complex.
Îmbunătățirea și simplificarea procedurilor și proceselor inovatoare. Progresul științific și tehnologic și, în special, noile tehnologii de informare și producție penetrează viața fiecărei persoane printr-o varietate de organizații.
Adaptarea la schimbările din mediul extern și influența asupra acestuia. Organizațiile ne-au schimbat lumea, dar lumea se schimbă.
Crearea de noi valori pentru proprietari, angajați și consumatori. Nu este vorba doar de valori materiale, deși, desigur, despre ele în primul rând. Astfel de valori spirituale precum loialitatea, spiritul corporatist, plăcerea de la locul de muncă, imaginea, reputația, sunt legate de apariția și activitatea organizațiilor.
Desigur, fără o înțelegere a funcțiilor, structura și principiile de funcționare a obiectului de control nu poate fi înțeleagă în mod adecvat și asimila aspectele tehnologice ale managementului, așa cum este reflectată în cursul general, și disciplinele „industrie“, precum și în marketing și comportament organizațional.
Întrebări pentru auto-examinare
Din ce punct de vedere este considerat conceptul de "organizare"?
Oponentul tău spune că managerul de practici nu trebuie să ciocnească teoria organizației. Încearcă să dovedești altfel.
Care sunt principalele "puncte de contact" în teoria organizării și: sociologie, psihologie, management general.