Înainte de a ne întoarce la o listă specifică de acțiuni, vreau să vă avertizez că totul ar trebui să fie moderat. Nu puteți trăi numai pe un singur stoc, așa cum nu puteți trăi fără ele. În compania dvs., totul ar trebui să fie bine: poziționarea. oferta comerciala unica. motivarea personalului și alte elemente importante ale unei companii de succes.
Și altceva, oamenii se plictisesc de aceleași tipuri de acțiuni, pe lângă faptul că, cu menținerea lor constantă, încep să te îndrume către compania care evaluează prețurile și apoi le aruncă. Prin urmare, faceți pauze sau nu includeți colecții noi în produsul promoțional.
Performanță (nervi de oțel)
Un exemplu recent este un magazin de sport din Germania, care a organizat un eveniment similar în ziua de deschidere. Ai putea să vii și să te îmbraci de la cap la picior în ceea ce vrei pentru timpul alocat. Complet gratuit. Adevărat, a existat o mică condiție - ar trebui să veniți complet dezbrăcat.
Și afacerea nu trebuie să fie mare și faimoasă să dețină o astfel de acțiune în magazin. De exemplu, la Irkutsk, la deschiderea unui mic magazin de îmbrăcăminte pentru tineri, a avut loc un miting - blugi / pantaloni lacrima pe care îl aveți acum și alegeți noi pe gratis.
Timp de aproape o lună, un cuplu a trăit într-un magazin IKEA. Au dormit acolo, au gătit, au mâncat și chiar au spălat. Pentru a vedea aceste persoane extraordinare (citiți, excentrici) a venit o mulțime de oameni. Credeți că acest lucru a influențat creșterea vânzărilor în acest magazin? Cred corect, influențat
Promoții interesante
Aproape gratis
Această acțiune este valabilă pentru aproape orice afacere. Tot ce este necesar de la tine este să găsești un produs locomotiv în compania ta și să începi să atragi oameni spre el. Nu trebuie să-l vinzi la o pierdere, nu poți să faci nimic pe el. Dar trebuie să faci vînzare și vânzări încrucișate.
Absolut gratuit
Am aranjat un eveniment similar în magazinul clientului nostru. Am distribuit șosete gratuit. Sosete bune, de calitate și complet gratuite. Mai mult, nu era nici măcar necesar să cumperi nimic. Doar intrați, completați formularul clientului și obțineți o pereche de șosete. Puteți începe să jurați că nu veți da nimic gratuit. Deci, evaluați întreaga idee.
Sau este un alt exemplu de implementare. Publicul țintă va reacționa destul de precis.
Căutați comoara
Vânzări tematice
Reduceri pentru vreme
Totul este destul de simplu. În exterior sau mai rece, cu atât mai mare este reducerea. Actuală pentru întreprinderile sezoniere (instalarea de aparate de aer condiționat, instalații de încălzire, magazin de îmbrăcăminte în aer liber). Acțiunea nu este potrivită pentru întreprinderile aflate într-o locație bruscă continentală. În caz contrar, nu veți putea să controlați reducerea și la un moment dat, din întâmplare, toată lumea va veni cu o reducere de 30-50%. Care, cel mai probabil, pe punctul de profitabilitate.
Pentru claritate, un exemplu al unui astfel de stoc într-un magazin de bijuterii:
de pre-înregistrare
Dacă afacerea dvs. intenționează să deschidă, următorul pas de marketing vi se va potrivi: o persoană care completează formularul va primi o reducere tangibilă în ziua deschiderii. Astfel, veți aduna o bază de date a clienților interesați de compania dvs. și, în același timp, veți crea primii adepți.
În ziua de deschidere, o "reducere" poate fi orice - un bonus, un cupon, un cadou etc. Vă amintiți că există o mulțime de fani ai freebies? Mai ales în companiile cu un produs al cererii în masă. Deși în practica noastră am adunat sute de oameni, chiar și la deschiderea magazinelor de bijuterii. Dar îți spun un secret, nu trebuie întotdeauna să promovezi promoții, uneori e mai bine să nu faci asta.
Oferiți un discount / cadou clientului pentru ceea ce el aruncă pe zaruri. Puteți face chiar și un joc în scenă. De exemplu, dacă o persoană aruncă o dată, este garantat să primească un cadou de până la 1000 de ruble. Și dacă aruncă de trei ori și va obține mai mult decât valoarea n-a, va primi un super-premiu sau chiar va rămâne cu mâna goală. Versiunea super-jocului din domeniul miracolelor. Apropo, în loc de cuburi, poate exista un tambur de filare. Regulile de exploatare sunt lăsate la discreția și imaginația dvs.
Avem deja peste 45 000 de persoane.
include
Acțiuni standard
Apropo! Pentru a efectua astfel de acțiuni, puteți aborda perfect un astfel de serviciu ca "Bazar-online". În primul rând, el va rezolva pentru totdeauna problema cu carduri de discount și un program de loialitate. Și în al doilea rând - cu notificarea clienților dvs. despre orice stoc. Și vă va costa un ban 😉
Două la prețul unu (trei la prețul a două)
Un stoc standard, lansat în majoritatea magazinelor de îmbrăcăminte pentru bacanie și comerț cu amăn Cumpărați două / trei bunuri, al treilea veți obține gratuit. Ideal pentru servicii. Instalați un plafon întins în 2 camere și primiți un cadou în coridor ca cadou. Cumpărați 2 apartamente, obțineți un loc de parcare ca un cadou (bine, brusc!).
Acest tip de promovare este o bună alternativă la reducere. Și am implementat chiar această abordare în afacerea cu ridicata. Doar așa cum ați înțeles deja, nu a fost vorba despre piese, ci despre containere. Dar în acest fel am reușit să creștem în mod semnificativ cecul mediu. iar acesta este unul dintre principalii indicatori în desfășurarea acțiunilor.
Reducere pentru anumite produse
100% Ai văzut produse cu etichete de preț roșu / galben. O astfel de acțiune la fața locului este utilizată în mod activ de către magazinele cu amănuntul. Dar serviciile sunt ignorate nemeritat, deși cu un sortiment mare, aceasta este aproape o mină de aur pentru ei.
Când vorbim despre eticheta de preț "de culoare", nu trebuie să fie o reducere. Puteți merge invers și puteți efectua o achiziție fără o taxă suplimentară / fără TVA / la prețuri cu ridicata. Sau doar o acțiune pe una dintre poziții, de exemplu: "Schimbarea uleiului în mașină este gratuită! Plătiți numai pentru materiale. "
Foarte bine această metodă funcționează în sectorul alimentării publice (dar nu numai). În timpul cel mai puțin profitabil (de obicei de la 16 la 18), reducerea pentru toate produsele de cofetărie poate ajunge până la 40%. O modalitate foarte bună de a crește vânzările în ore nepopulare. De asemenea, puteți face ore fericite, mai aproape de închidere, dacă aveți un produs cu ritm rapid.
Un alt exemplu de succes. Transportați gratuit o anumită zi sau o oră. De exemplu, un echipament de curățare uscată a livrat lucruri gata făcute clienților la domiciliu până la ora 18.00. Secretul a fost simplu - parteneriatul cu taxiurile, principalul rând al ordinelor pentru care este necesar doar pentru seara și dimineața. Și în timpul zilei au rămas inactivi. Așadar le-am oferit cumva să câștige (cu un discount mare) decât să stea și să "lovească chel".
Aceste acțiuni pentru atragerea clienților nu trebuie să fie neapărat de natură regulată. Ele pot fi făcute temporar. Și chiar face o astfel de mișcare. În timp normală, o reducere de 20%, iar în ore fericite de 30%. Astfel, veți descărca timpul dvs. regulat și îi veți da vânzătorilor să lucreze cu oasele fiecărui vizitator.
Trimiteți un prieten
Numele vorbește de la sine. Rezultatele excelente ale acestei acțiuni, pe care le-am văzut în cluburile de fitness. Acolo, medicul la prescris, pentru că e mai interesant să studiezi împreună decât unul. Rămâne doar problema tehnologiei, cum să convingi o persoană să-și cheme un prieten și să ia o carte de la un prieten.
Câștigă o "călătorie"
O acțiune similară a fost făcută de clientul nostru. Câștigătorul a zburat la Barcelona, cumpărând bijuterii pentru 4 mii de ruble. Nu este necesar să se creadă că o astfel de acțiune poate permite doar centre comerciale mari sau rețele mari. Competiția poate dura câteva luni sau chiar mai mult. În acest timp, puteți respinge cu ușurință investiția.
Puteți trece prin parteneriat cu o companie de turism, atunci costurile dvs. vor fi semnificativ mai mici. Adevărat, acum turneul agenției este greu pentru astfel de acțiuni, deoarece au primit diverse tipuri de concursuri de frumusețe cu o astfel de propunere. Dar nu neapărat o călătorie în stil doroHo - bohato. Poți să iei o pensiune bună în orașul tău sau o mare procedură SPA.
Bunuri / servicii în rate
Acum este un "trebuie să aibă" în orice afacere. Timpurile nu sunt ușor, nu există bani, dar oamenii plătesc de bună voie prin carduri de credit sau împrumuturi. Prin urmare, tot ce trebuie să faceți este să indicați pentru o anumită perioadă că aveți un plan de rate fără dobândă. Eu însumi am întâlnit astfel de propuneri și am fugit să cumpăr ceea ce am vrut să cumpăr mai târziu.
Apropo, poți da o astfel de tranșă de la tine. Am practicat acest lucru în afacerile clienților noștri și am observat că principala preocupare - "Vor fi multe neajunsuri" - este falsă. Desigur, există și ne-plătitori, dar nu sunt mulți dintre ei (10-15%). Chiar și cu acest procent, dacă uitați pur și simplu pentru ele, veți fi în continuare pe un teritoriu pozitiv, deoarece fluxul clienților va crește. În plus, puteți crește ușor prețurile pentru produse în rate 😉
O altă acțiune de urmărire din partea acestuia este "Fără prima plată". Cu această acțiune, puteți promova ideea că produsul / serviciul este gratuit. De fapt, plătiți prima lună pentru client, acesta achiziționează imediat și plătește ulterior. Ideal, da?!
Vrei să introduci mai mult?
Comandă de la noi
consultanță de marketing
Reducere pentru un anumit grup
Reduceri pentru pensionari, studenți, medici. Vă sfătuiesc mai ales să acordați atenție unui grup de oameni din sfera bugetară. Într-o criză, toată lumea încearcă să salveze, iar un doctor sau profesor care a cumpărat ceva mai ieftin de la tine vă va mulțumi cu bucurie pentru că v-ați spus despre asta.
În plus față de profesie, puteți grupa oamenii în grupuri în funcție de semnele asociate: patinatorii, călătorii, alergătorii ... Sarcina principală este ca grupul să fie clar pronunțat și o persoană poate dovedi cu ușurință atitudinea sa față de aceasta. În condițiile călătorilor, pot fi bilete pentru un avion sau o viză într-un pașaport, de exemplu,
degustare
Servicii sau en-gros? E ușor. În servicii, puteți desemna o zi de încercare. Furnizați o mică parte sau prima procedură. În comerțul en-gros puteți oferi probe gratuite. De exemplu, în materialele de construcție, am emis un set de 5 materiale diferite (1 pachet) pentru eșantion. Astfel, atrageți nu numai clienții, ci și posibilitatea de a cunoaște produsul.
SCURT DESPRE PRINCIPAL
Doriți să vă mulțumesc pentru articol? Faceți un repost
POLITICILE PRIVIND PROCESAREA DATELOR PERSONALE ÎN SP Zhestkov NV
1. Dispoziții generale
2. Informații despre operator
3. Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal
3.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal pe o bază legală și corectă pentru îndeplinirea funcțiilor, atribuțiilor și îndatoririlor încredințate legii, exercitarea drepturilor și intereselor legale ale Operatorului, angajaților Operatorului și terților.
3.2. Operatorul primește date cu caracter personal direct de la subiecții de date cu caracter personal.
3.3. Operatorul prelucrează date cu caracter personal în mod automat și neautomatizat, folosind facilități informatice și fără a utiliza astfel de mijloace.
3.4. Activitățile de prelucrare a datelor personale includ colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, actualizarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (distribuția, furnizarea, accesul), depersonalizarea, blocarea, ștergerea și distrugerea.
3.5. Bazele de date cu informații cu caracter personal ale cetățenilor Federației Ruse sunt situate pe teritoriul Federației Ruse.
4. Prelucrarea datelor personale ale clientului
5. Informații privind securitatea datelor cu caracter personal
6. Drepturile subiecților de date cu caracter personal
6.1. Subiectul datelor cu caracter personal are dreptul:
- să primească date personale referitoare la acest subiect și informații privind prelucrarea acestora;
- să clarifice, să blocheze sau să distrugă datele sale personale în cazul în care acestea sunt incomplete, depășite, inexacte, obținute ilegal sau nu sunt necesare pentru scopul declarat de prelucrare;
- să-și retragă consimțământul față de prelucrarea datelor cu caracter personal;
- să-și protejeze drepturile și interesele legitime, inclusiv compensarea daunelor și compensarea pentru daune morale în instanță;
- să atace acțiunile sau omisiunile operatorului față de organismul autorizat pentru a proteja drepturile subiecților de date cu caracter personal sau în instanță.
6.2. Pentru a-și realiza drepturile și interesele legitime, subiecții datelor cu caracter personal au dreptul să se adreseze operatorului sau să trimită o cerere personal sau cu ajutorul unui reprezentant. Cererea trebuie să conțină informațiile specificate în partea a 3-a din Art. 14 FZ din "Datele cu caracter personal".
300 METODE DE ATRACTIE CLIENTII