"Suferința are sens, dacă tu devii diferit"
Yehuda Bacon
Consilierea psihologică este procesul de interacțiune dintre doi oameni - un client și un consultant, al cărui factor de stabilire a obiectivelor este dorința clientului de a schimba ceva în viața sa. Dacă presupunem că motivul pentru dificultățile întâmpinate de client, acesta este pierderea contactului cu tine, cu propriile resurse, atunci, în curs de dezvoltare metafora James Bugental, care a comparat psihoterapie cu călătorie, putem spune că clientul este o călătorie pentru tine. El se duce la el să se cunoască mai bine, să se reconecteze din propria sa resursă. În timpul acestei călătorii va trebui să răspundă la întrebări: ce simt? Ce cred eu? Ce vreau? Ce mă împiedică să fac ceea ce vreau? ceea ce înseamnă că va folosi pentru realizarea dorințelor lor și, mai important, care dintre ele am folosit, deoarece călătoria în sine necesită o persoană o mare: abilitatea de a vedea și auzi (de exemplu, să fie deschisă, care se întâlnesc pe drum ..), capacitatea de a transfera dificultăți (întâlniri cu experiențe intense etc.) și menținerea stabilității pentru a avansa?
Ca Bugental J. Psihoterapie și proces (Addison-Wesley Series în psihologia clinică și profesională, New York, 1978), nimeni nu se întoarce din această călătorie în timp ce se află în el a plecat.
Procesul de consiliere psihologică poate fi împărțit în trei etape:
1) construirea relațiilor;
2) partea principală sau lucrați cu problema;
3) finalizarea.
Totul începe cu prima întâlnire. Acesta este cel mai important punct al procesului în ansamblul său, deoarece aici este rezolvată întrebarea dacă călătoria va avea loc deloc și dacă are loc acest lucru, care va fi rolul fiecăruia dintre participanți.
Să încercăm să ne imaginăm cum se întâmplă totul de la bun început. Cum se întâmplă ca doi oameni să se întâlnească în biroul unui consultant? În ceea ce privește specialistul, este mai mult sau mai puțin clar - a fost instruit și a obținut abilitățile necesare. Și care este calea clientului în acest punct? După cum se spune, dintr-o viață bună, nimeni nu se va consulta cu un psiholog-consultant. Omul sa trezit într-un quanter, confruntat cu o problemă dificilă și, la început, prin toate mijloacele disponibile, încearcă să rezolve această problemă însuși. Când avem dificultăți în ceea ce privește sănătatea - ne întoarcem la doctori și acest lucru este natural. Dar cu probleme mintale luate pentru a face față cel mai mult. Din păcate, în conștiința obișnuită acest punct de vedere există până acum, iar persoana care caută o priză se transformă în prieteni, face tot posibilul, dar fără succes. În final, el ajunge la concluzia că nu poate face față, și Toda a decis să pas- neobișnuit pentru el să meargă la psiholog, la acest lucru, în general, la un străin, dar atunci există acest lucru provoacă îngrijorări de înțeles rădăcina „psihopat“.
Este ușor să presupunem că o persoană care merge deja la o consultație psihologică, îngrijorată, nervoasă și anxioasă. El merge cu problemele sale personale într-un loc necunoscut, străinilor, și dacă vrem să-i ajutăm să-i exprime, trebuie să ne pregătim pentru venirea sa în vederea acestui presupus stat. Situația din centrul de consiliere ar trebui să fie bună, iar comportamentul secretarilor ar trebui să se bazeze pe înțelegerea faptului că o persoană a venit aici pentru a vorbi despre ceva profund personal, dureros. Clientul trebuie să fie sigur că în centru va fi confidențial și că nu vor exista "urechi în afară". Dacă situația, în care se îndreaptă spre un specialist, îl va ajuta să simtă că tot ceea ce se întâmplă cu el este perceput cu înțelegere, va fi mai ușor pentru el să facă următorul pas și să se întâlnească cu consultantul.
Ce este important și important să se întâmple la această întâlnire? Ce probleme ar trebui rezolvate? Care este semnificația acestui eveniment în procesul holistic de consiliere psihologică?
Consultantul nu știe de ce a venit clientul, ce dorește, ce așteptări au și ce vede el ca rol de specialist. Fără să clarifice acest lucru pentru sine, psihologul nu poate răspunde la întrebarea dacă poate fi util pentru această persoană.
Și acum ne vom continua fanteziile despre client. Deci, el este într-un studiu nefamiliar, cu un străin. El trebuie să vorbească despre el însuși, despre experiențele și dificultățile sale, și pentru a putea face acest lucru, este nevoie de contact.
Contactul este un nivel de securitate, de acceptare și de încredere în interacțiunea cu un consultant care permite clientului să-și exprime ceea ce îl deranjează. Deoarece consultantul, în opinia noastră, este doar un expert în relații (și nu probleme), el are un set de abilități care îi permit să construiască contacte. Trebuie remarcat faptul că contactul este o condiție prealabilă pentru întregul proces de consiliere psihologică, și așa mai departe, indiferent de cât timp sau este o relație de lucru între consilier și client, consultantul ar trebui să vizeze menținerea contactului și să fie capabil să recunoască reacția clientului (verbal și nonverbal) care vorbesc de abuz acest contact. Intrarea în contact este primul pas important în procesul de construire a relațiilor.
Și acum clientul, trăind în mod inteligibil în această situație, stânjenire și jenă, vorbea. Să ne uităm la un exemplu.
Clientul, să-i numim Irina Viktorovna, are 38 de ani. Se pare că este drenat, șezând ușor îndoit, de parcă ar avea o greutate pe umeri. Începe să vorbească și ochii ei se umplu de lacrimi.
Ea spune că este pentru prima dată la recepția unui astfel de specialist, că este jenată să vorbească despre problemele ei cu un străin, dar ea "a ajuns la punctul" și nu știe ce să facă. Ea a apelat la sfatul prietenului ei: "Tu ai ajutat-o. Ajută-mă, pe tine, ultima speranță! "15 ani în căsnicie. Doi copii au vârste între 13 și 8 ani. Soțul meu și cu mine ne-am întâlnit la institut. În ultimul an s-au căsătorit. Oamenii din jur nu au înțeles alegerea ei: "Sunteți atât de vesel, energic, și este un fag: întotdeauna serios, nu vorbăreț". Dar clientul spune că de la început a văzut în persoana aleasă o persoană sensibilă, îngrijitoare și sigură. Ambii vizitatori. Ei au rămas în Leningrad, au lucrat, au construit o cooperativă, au crescut copii. Totul a fost bine până vara trecută.
Copiii s-au odihnit cu părinții clientului în sud. A luat două săptămâni de la vacanță și a mers la părinții săi să se odihnească și să aducă copiii la începutul anului școlar. Au revenit la Leningrad. Soțul sa întâlnit, dar ceva în el "nu a fost așa." Am ajuns acasă, totul este bine; se părea că ușoara alarmă care a apărut la gară a fost cauzată de oboseala călătoriei. Cu toate acestea, noaptea, în pat, a apărut din nou un sentiment neplăcut: "Cumva nu a fost la fel ca întotdeauna, știi, femeile simt asta. "Și o săptămână după întoarcerea familiei, soțul nu a petrecut noaptea acasă împreună pentru prima dată în viața sa împreună.
Am crezut că i sa întâmplat ceva. Am sunat spitalele, morgule. În disperare, a chemat pe fostul coleg de la institut, care lucrează împreună cu soțul ei și, simțindu-se neplăcută (așa cum a crezut clientul), a spus că "nu sa întâmplat nimic soțului tău, nu va apărea astăzi, așa că mâine". Pentru toate întrebările ulterioare ale Irinei Viktorovna, această femeie a răspuns că nu mai poate spune nimic. "Au existat suspiciuni rele."
Soțul meu a venit a doua zi. Clientul a încercat să afle ce sa întâmplat. Soțul arăta ca un câine bătut, a spus că nu are nimic de spus și a intrat în cameră la fiul său. Din acea zi totul sa schimbat. Irina Viktorovna, fiind o persoană activă, a încercat să afle relația. "Am încercat să vorbesc într-un mod bun și rău, am izbucnit în crimă, l-am aranjat isteric. Ea a întrebat: nu vrei să trăiești cu mine? A mormăit: nu. Ea a întrebat: plecați de la familie? Răspuns: Nu, nu refuz copii. Ei bine, așa cum se înțelege. Ea a întrebat: ați avut o altă femeie? El este tăcut. Odată ce am spus în inima mea că voi divorța. El a răspuns: "Dreptul tău. "Cum să înlocuiți o persoană.
Stabilirea contactului și încheierea unui contract reprezintă etapele principale ale etapei de construire a relațiilor. Apoi începe etapa de lucru cu problema. Bazat pe George. Bugental (Bugental J. Psihoterapie și proces (Fundamentele unei abordări existential-Umanist). Addison-Wesley Series in psihologie clinica si profesionala. New York, 1978. P. 49-51.), Putem spune că o persoană care este cu adevărat preocupată de anumite circumstanțe din viața sa, încearcă să facă ceva pentru a reduce această preocupare. Dar, de foarte multe ori noi înșine blochează resursele de care avem nevoie pentru a schimba „situația“: noi nu vedem toate aspectele situației, conștientizarea covârșitoare a contribuției noastre la situația, să transfere responsabilitatea altor persoane, acționând în conformitate cu vechile tipare care ar putea lucra ca un copil, dar care în această situație și-au pierdut caracterul adecvat. Evităm confruntarea cu anxietatea noastră, fără să ne dorim să intrăm în contact cu durerea și să ne lipsim de ocazia de a realiza ceea ce se întâmplă. Pentru ca o persoană să se schimbe, să găsească o cale de ieșire din dificultăți, trebuie să fie de acord cu două puncte principale:
• resursele necesare pentru a rezolva viața
problemele sunt în interiorul persoanei;
• Persoana blochează accesul la aceste resurse.
Astfel, se dorește etapa de lucru cu problema
rezolvarea următoarelor sarcini: găsirea unei ieșiri dintr-o situație dificilă de viață; Determinarea mijloacelor și metodelor acestei ieșiri; identificarea dificultăților interne care împiedică o persoană să vadă posibile soluții la problemă, privând-o de alegerea și capacitatea de a trece la obiectivele stabilite și de a bloca accesul la resursele interne.
Fiecare sesiune poate fi împărțită în următoarele etape:
• o parte introductivă;
• partea principală;
• finalizarea.
Partea introductivă vizează menținerea contactului și formarea unui "spațiu de lucru" pentru partea principală. Vorbind despre "spațiul de lucru", înțelegem situația prezenței comune a clientului și a consultantului și dorința lor de a se deplasa în direcția determinată de contract.