Momentul transferului de lucruri este important în contractul de vânzare. Riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a bunurilor transferate cumpărătorului din momentul în care, potrivit legii, vânzătorul se consideră că a îndeplinit obligația de a transfera bunuri către cumpărător. Până atunci, toate riscurile asociate cu pierderea sau deteriorarea accidentală a bunurilor revin proprietarului acestui produs, adică pe vânzător.
NU TREBUIE SĂ PLĂTIȚI PENTRU BUNURILE RĂMPLU DESTROZATE.
Există doar o modalitate de a vă face să plătiți bunurile rupte - în instanță, magazinul trebuie să dovedească faptul că ați cauzat intenționat dauna. Dacă vânzătorul începe să vă acuze de această intenție, reamintiți-i că toate acestea trebuie să fie dovedite în instanță. Principalul lucru - insista ca acest produs a fost inconfortabil si ai atins-o accidental. Și chiar dacă acest caz merge în instanță, va fi practic imposibil să se dovedească opusul magazinului. Trebuie remarcat faptul că este puțin probabil să dorești să te implici în litigii ...
Să aruncăm o privire la Codul civil al Federației Ruse, și anume la articolul 459, care se referă la responsabilitatea vânzătorului pentru bunurile care nu au fost încă vândute. Se spune:
„Cu excepția cazului în care se prevede altfel prin contractul de vânzare, riscul de pierdere accidentală ilisluchaynogo deteriorare a bunurilor transferate cumpărătorului din momentul în care, în conformitate cu legislația UE sau vânzătorul contractului se consideră că a îndeplinit obligația de a peredachetovara cumpărător.“
-acestei ni se spune reguli de comerț cu amănuntul federale ( „Cu privire la regulile de probă de funcționare a întreprinderilor de comerț cu amănuntul și cerințele de bază pentru rețeaua de comerț cu amănuntul la scară mică“) | punctul 42 din aceste reguli prevede :. „Conform legilor sgrazhdanskim, reglementări la alegerea și cumpărarea de bunuri cumpărător Este obligat: să despăgubească întreprinderea pentru prejudiciul cauzat bunurilor deteriorate prin vina sa ". Prin urmare, magazinul are dreptul să ceară să plătiți pentru bunurile deteriorate și, dacă nu sunteți de acord, să o primiți prin instanță. În caz contrar, se dovedește că puteți merge în siguranță în jurul magazinului, bunurile pokolotit și retrageți liniștit, fără a plăti pentru cei răsfățați. Cu toate acestea, în același articol 1064 din Codul civil este un loc minunat: „O persoană prichinivsheevred scutite de la repararea prejudiciilor dacă dovedește că prejudiciul nu a fost cauzată de vina lui.“
Dacă ați luat o sticlă și nu ați ținut-o, aceasta este în întregime vina dvs. și va trebui să plătiți această sticlă. Cu toate acestea, dacă ați alunecat pe podea proaspăt epurate și basculate demolat un raft cu whisky scump - în acest magazin plin de vin, și aveți dreptul de a nu plăti pentru bunuri deteriorate.
Așezați bunurile pe caseta de înregistrare a casetei, casierul a apăsat butonul, banda sa mutat și sticla a căzut pe podea, rupându-se în același timp. Și aici este vina magazinului și nu trebuie să plătiți costul acestei sticle.
Cumpărătorul trec printr-un pasaj îngust între rafturile din magazinul de brichete, închizând tivul blănii, care stătea aproape pe podea, într-un recipient de sticlă. Sticla a zburat de pe raft și, desigur, sa prăbușit. S-ar părea că vina magazinului este pe față - flaconul cu ketchup nepotrivit era incomod și cumpărătorul nu este vinovat de acest incident. Dar, de fapt, în această poveste există multe nuanțe care pot fi interpretate atât în favoarea cumpărătorului, cât și în favoarea magazinului. Să le examinăm mai detaliat.
în cazul în care clientul a antrenat pas de balet în culoar, sau filare în timp vals pe podea de tranzacționare, este, desigur, clienții femei de vin, și este obligat să plătească costul unui ketchup rupt. Dar, în cazul în care clientul și-a făcut drum prin canalul de trecere, ticsit cu cutii și bănci și fizic nu putea trece fără a lovit ceva, atunci este complet magazin de vin și nimeni nu poate ajunge să plătească pentru bunuri deteriorate.
clădiri și structuri "(punctul 1.111):
Lățimea trecerilor principale de evacuare din podeaua de tranzacționare ar trebui să fie cel puțin, m:
- 1,4 - la zona comercială de până la 100 m 2
- 1,6 - în zona comercială de 100-150 m 2
- 2 - pe piața din St. 150 până la 400 m 2
- 2,5 - pe piata Piata Sf. 400 m 2
Să analizăm cazurile în care cumpărătorul este vinovat și atunci când magazinul.
- dacă ați luat mărfurile, și l-ați scăpat din greșeală și l-ați zdrobit;
- dacă daunele produse au condus la comportamentul dvs. "nenatural" în sala de tranzacționare (funcționarea,
lupte, starea de intoxicare etc.); - dacă ați spart în mod intenționat unul sau alt produs (de exemplu, a luat o sticlă de whisky scump și cu cuvintele "aici ești, burghezul" a aruncat sticla pe perete cu toate leagănele);
- Dacă în podeaua de tranzacționare există pasaje înguste care nu respectă standardele, sau acestea
pasajele sunt forțate de cutii, "diapozitive" ale bunurilor; - dacă mărfurile sunt situate pe rafturi instabile și luați un borcan, ați distrus
"Construcție completă"; - dacă magazia are o podea umedă și ați stricat bunurile prin alunecare;
- dacă mărfurile s-au prăbușit, căzând de pe bandă la checkout;
În aceste cazuri, vinul este complet în magazin, iar nimeni nu are dreptul să solicite despăgubiri de la dvs.
Rețineți că pentru pregătirea actului veți avea nevoie de datele pașaportului. În nici un caz nu dați pașaportul reprezentanților magazinului, deoarece aceștia pot să-l ia ca siguranță. Acest lucru nu este permis, puteți să dictați datele pașaportului fără a le arăta nimănui. Dar nu trebuie să faceți acest lucru, doar ofițerii de poliție pot solicita documente, dar nu sunt vânzători sau agenți de pază.
Deci, mergi la magazin, fii atent și atent. Dacă spargeți o "smulgere de jumătate de litru" din propria vină, va trebui să plătiți această neînțelegere. Dar dacă vina magazinului este evidentă - nu vă fie teamă, legea este de partea dumneavoastră.
Pe podele umede, amenajarea instabilă a bunurilor pe rafturi - în Rospotrebnadzor
Pe pasaje înguste, pe cutii între rafturi - în supravegherea de stingere a statului.
Beybit, în lumina lunii în magazin, astfel încât în exercitarea sortimentului și creșterea în zona de stabilire a pasajele au fost foarte înguste și mărfurile, inclusiv sticla, a stat 3-5 rânduri înălțime. Scăzută de ușoara briză a aparatului de aer condiționat. Este un lucru când un cumpărător a atins în mod accidental o marfă prost vândută, iar alta atunci când un copil răsfăcător se grăbește de-a lungul coridoarelor, fluturând brațele, în ciuda avertismentelor repetate ale părinților săi.
Ronny în mod repetat și plătit numai când mi sa cerut politicos să fac asta, dar el a refuzat întotdeauna, dacă tot personalul a zburat împreună cu cana cu aspect rapid și a început să strige ca și când ar fi tăiat.
Serghei, fața unui gardian)
Vă mulțumim pentru informații utile. Deși nu sunt rezident al Rusiei, ci al capitalei Moldovei, cred că parametrii pasajelor dintre rafturi etc. La noi aproximativ la fel. Odată ce a trebuit să plătesc, să nu credeți, să cumpărați "mărfuri doar", pe care mi le-am atins accidental coșul meu în partea inferioară a tuturor rafturilor inferioare posibile ale acestui Super-mock-up. Nu credeai că eo sticlă de vodcă. Ei bine, deși nu foarte scump acolo au pus. A trebuit să plătesc - în conformitate cu ignorarea legilor! Dar acum - sunt armat. Mulțumesc. Acum mi-am scris numărul meu de serviciu "PROTECȚIA DREPTURILOR DE CONSUM" pe telefonul meu mobil. Nu știu cum va ajuta, dar sunt așa de prudent. Mi-e teamă, este adevărat că cineva a jucat copilul cuiva nu mă va lovi. Du-te și dovedește-o mai târziu!
Și a fost cineva atenți la acest nonsens?
"... Există doar o modalitate de a vă face să plătiți pentru bunurile rupte - în instanță, magazinul trebuie să dovedească faptul că ați cauzat prejudiciul în mod intenționat ..."
Și mai departe:
"... Cu toate acestea, în același articol 1064 din Codul civil al Federației Ruse există un punct remarcabil:" O persoană care a provocat rău este eliberată din despăgubire pentru daune, dacă dovedește că răul nu a fost cauzat prin vina lui ".
Deci, CINE OMS trebuie să dovedească, bla. Magazin (la fel ca la începutul articolului)? Sau cumpărătorul (vezi mai sus)?
Vitaly, deci citești din nou)
Magazinul trebuie să demonstreze că ați deteriorat bunurile în mod intenționat, în mod special. Tu, la rândul său, se poate dovedi nevinovăția lui, de exemplu, arătând spre culoarele înguste între rafturi (există reguli), calcule șubrede rafturi nesigure, ești împins, podea alunecos și ați alunecat, produsul a fost ridicat, iar solicitarea dvs. personalul nu a răspuns și așa mai departe.