Cele mai mari probleme utilizatorii ruși de experiență ICQ în orele de dimineață (ora Moscovei). În timpul zilei, situația nu se schimbă dramatic. Modificarea serverelor pentru conectarea la situație nu afectează.
Experții sunt de părere că problemele cu oficialul CONNECT clienții ICQ nu poate conduce decât la o modificare a clientului sau Miranda este QIP, dar, de asemenea, duce la migrarea utilizatorilor de la ICQ la mesageri alternative - Google Talk, AIM sau altul.
În opinia sa, dacă astfel de probleme persistă timp de cel puțin o perioadă considerabilă, aceasta poate reduce considerabil atractivitatea rețelei ICQ pentru utilizatori și poate să-și scape serios poziția pe piață. "Incidentul va duce în mod inevitabil la migrarea multor utilizatori către sisteme alternative de mesagerie instantanee - MSN, Yahoo! și altele și poate fi foarte semnificativă", a spus Share.
Anna Artamonov, Director de Marketing și PR Mail.ru, consideră că o migrare semnificativă a utilizatorilor din Rusia către alte servicii este posibilă numai în cazul în care problema cu trageți ICQ pe termen inacceptabil de lung sau de a dobândi în mod regulat.
„Acest lucru se datorează, în primul rând, cu un nivel ridicat de loialitate IM-public, și în al doilea rând, cu inconvenientele destul de semnificative în timpul tranziției către alte servicii, dintre care cele mai multe sunt în Rusia, de asemenea, foarte puțin frecvente,“ - a spus Artamonov.
În Rusia, aproximativ 5,6 milioane de persoane folosesc ICQ.