Îmbunătățiți experiența clienților
Pentru a îmbunătăți experiența clientului, investigăm interacțiunea existentă dintre client și companie care apare atunci când produsul este vândut sau serviciul este furnizat. Obiectul principal al cercetării este barierele care apar pe calea clientului. Ca rezultat, oferim recomandări privind modul de a aduce calea actuală a clienților la ideal, ținând cont de cerințele de afaceri și de limitările tehnice.
Interface Design
Proiectăm interfețe pentru orice sistem de interacțiune om-mașină, indiferent de platformă, dar avem cea mai mare experiență în proiectarea interfețelor mobile și web. Ne ocupăm atât de designul interfeței la nivel înalt, cât și de crearea unor prototipuri interactive detaliate.
Testarea utilizabilității
Testarea utilizabilității - testarea, care ne permite să identificăm problemele de interfață, inclusiv cele nerecunoscute, pentru a evalua în mod obiectiv numărul și importanța acestora. Numai testarea utilizabilității poate garanta că utilizatorii vor putea profita din plin de interfețele rezultate.
Interface design
Ca rezultat al proiectării interfeței, apare un prototip interactiv, care este prototipul viitoarei interfețe. Produsul finit este achiziționat după un design grafic - creând un stil grafic comun, dezvoltând un aspect unic al controalelor și un set de icoane și ilustrații.
Dezvoltarea interfeței
Dacă este necesar, dezvoltăm interfețe care sunt proiectate: de la site-uri adaptive și aplicații mobile pentru iOS și Android, la sistemele informatice care rulează Windows.
Expert evaluarea interfețelor
Expertul de evaluare a interfeței este studiul expertului privind calitatea interfeței, care permite identificarea erorilor brute, probleme principale în scenariile utilizatorilor, inconsecvențe cu standardele actuale de interfață, erori în textele de interfață. Spre deosebire de testarea utilizabilității - evaluarea experților nu este atât de profundă o metodă de explorare a interfețelor, ci mai rapidă și mai ieftină.