Ajutor este partea însorită a puterii
Care sunt motivele care stau la baza nevoii de a oferi sfaturi, de a salva și de a le remodela pe alții? Nu este ușor și neplăcut să recunoaștem că dorința de a fi "bună" și dispusă să ajute este adesea o modalitate de a obține putere și control.
Când faci pentru o persoană ce ar putea face pentru el însuși; atunci când vă planificați acțiunile sale; când hărțuiți sugestii, mementouri, avertismente sau convingeri; când nu-l puteți lăsa să se confrunte cu consecințele acțiunilor sale, atunci toate acestea sunt manifestări ale puterii și ale controlului.
DESPRE CONSILIILE NEUTILIZATE
Fiecare placă conține o instrucțiune, un script de acțiune. Consilierul face o alegere pentru dvs. Consiliile sunt aproape de ordin - "fă-o". Aceasta este o interacțiune de directivă, acoperită de o obligație externă externă. Evaluarea gradului de consiliere obligatorie se poate baza pe cât de insistent este dat. Și cel mai important, în funcție de reacția consilierului la refuzul de a urma sfatul. Dacă o persoană reacționează negativ, ar dori să comande.
Cu orice intenție persoana nu dă sfaturi, el creează un tip de relație asimetrică. Esența lor nu este să fie pe picior de egalitate. Atunci când dă sfaturi, o persoană acționează ca expert. Și tu intri în rolul unui student sau al unui consultant (știe, nu știi). Dacă într-adevăr aveți nevoie de un mentor, atunci aceasta este o situație armonioasă. Dar dacă nu aveți nevoie, atunci veți simți emoții negative. La urma urmei, ați impus un rol pe care nu v-ați gândit să îl jucați - rolul celor nevoiași.
De ce oamenii dau sfaturi? Când o persoană dă sfaturi neinvitate, atunci cel mai probabil are nevoie de ceva, nu de tine. Și, deși consilierul îi oferă ajutorul, de fapt are nevoie de ajutor.
CE ESTE NEVOIA PENTRU CONSULTANT
1) CERINȚA RECUNOAȘTERII. Consilierul dorește ca o altă persoană să vadă și să recunoască valoarea sa. Criteriile de valoare pot fi experiența de viață, inteligența, înțelegerea problemelor. Nevoia de recunoaștere este una dintre cele mai importante pentru orice persoană. Dacă o persoană încearcă să obțină recunoașterea valorii sale prin sfaturi neinvitate, atunci nevoia lui este foarte nemulțumită.
Puteți ajuta această persoană să obțină ceea ce vrea și, în același timp, să scape de sfaturi - să-i recunoască valoarea.
Poți să ajuți un consilier de acest tip, dacă îl informați că nu-i revendici statutul.
3) CERINȚA DE ALERT ÎN CONTROL. Consilierul de acest tip încearcă să-și asigure un sentiment de securitate, să controleze realitatea, astfel încât să fie calm. În spatele acestei nevoi este alarmarea că se va întâmpla ceva groaznic și ireparabil, dacă nu intervine. Se va întâmpla cu tine și, prin urmare, cu el. A sfătui pentru o astfel de persoană este de a proteja și de a preveni.
Poți să ajuți un astfel de consilier dacă discuți despre grijile și temerile lui. Și pentru a arăta (cu ajutorul unor exemple concrete din viață) că scenariile negative sunt exagerate și supraviețuite. La urma urmei, problema acestor oameni este în prognoză negativă și imaginație bogată.
4) CERINȚA DE MANAGEMENT ÎN CONTROL. Consilierul de acest tip este dornic să te controleze, nu realitatea. El crede că tu ești partea lui inseparabilă. De fapt, el nu comunică cu tine ca o persoană separată, ci se auto-gestionează, ca și cum ai fi mâna lui. Astfel de oameni chiar doare atunci când sfatul lor nu este respectat - imaginați-vă că mâna ta nu este supusă conștiinței. Copilul învață să împartă cu vârsta ei înșiși și pe alții, începe să înțeleagă ce alte persoane sunt separate, pe care le-au propria lor - voință, interese, inteligenta. Dar unii oameni și în vârstă venerabilă păstrează calitatea gândirii copilului - egocentrismul.
Cum de a ajuta o astfel de persoană? Accentă separarea ta - vrei asta și vreau și alta. Ești tu, și eu sunt, suntem oameni diferiți. Dar, la fel, suntem împreună.
5) NEVOIA DE EXPRIMARE A EMOȚIILOR. Consilierii de acest tip dau sfaturi, pentru că nu știu cum să-și exprime sentimentele. Se pare că o persoană se simte rea, iar el însuși se îmbolnăvește. Începe să se gândească la modalități de a ieși din situație. El se îngrijorează despre tine, se simte neliniștit și are dorința de a susține și simpatiza cumva. Dar mulți oameni consideră că este dificil să-și exprime sentimentele și să dea sfaturi - un mod mai familiar de comunicare.
O astfel de persoană poate contribui la exprimarea emoțiilor întrebându-se despre sentimentele sale.
6) NEVOIE DE ACT. Avocații de acest tip sunt întreprinzători în natură - sunt pragmatici. Tot ceea ce percep este perceput ca o sarcină care trebuie rezolvată. Inclusiv și pentru tine. Astfel de oameni, ca regulă, oferă sfaturi cu adevărat valoroase, deoarece au o experiență bogată în rezolvarea problemelor.
Dar dacă aceasta este o povară pentru tine, atunci poți lăsa persoana să înțeleagă că acum principalul lucru pentru tine nu este o soluție practică, ci o stare emoțională și vrei să rămâi acolo.
7) NEVOIE DE PROTECȚIE. Consilierul acestui tip de complexitate a altor persoane este o povară. El nu este înclinat să simpatizeze și să înțeleagă emoțiile celorlalți - sunt periculoși pentru el. Și are dreptul să facă acest lucru. Dificultatea este că el nu dă un astfel de drept pentru sine. Și în loc să nu vorbească, el dă sfaturi.
Pentru a ajuta o astfel de persoană pur și simplu - puteți mulțumi pentru sfaturi și lăsați-l în pace.
DACĂ COMPONENTUL VA APLICĂ
Atunci când oferă sfaturi, trebuie să se țină seama de faptul că oamenii le acceptă, astfel încât să nu-și asume responsabilitatea pentru alegere sau decizie. Dacă nu reușesc, vor da vina pe consilier. Și dacă se va dovedi, ei vor merge pentru sfat până când nu reușesc. Și consilierul va fi acuzat de eșec.
Unii oameni se comportă diferit: ei știu deja ce să facă, dar se tem să facă o mișcare și sunt în căutarea de informații care să susțină decizia lor. Ei pot lua de la consiliu partea pe care o doresc, o fac în felul lor și apoi îl acuză din nou pe consilier.
Dar asta nu înseamnă că niciodată nu poți da sfaturi. Este posibil, dar conform anumitor principii.
Discutați despre experiența dvs. și accentuează faptul că experiența dvs. nu este absolută (ceea ce funcționează pentru dvs. poate să nu funcționeze pentru o altă persoană). Distribuiți informații despre
întrebare interesantă. Dați, dacă este posibil, mai multe soluții la problemă. Lăsați-o pe alegătorul să aleagă. Dați oamenilor spațiu și posibilitatea de a-și rezolva propriile probleme. Sunt adulți, aceasta este viața lor și sunt responsabili pentru aceasta.
În general, dacă nu vi se cere, este mai bine să nu oferiți sfaturi. La urma urmei, nu dețineți întotdeauna toate informațiile care vă vor oferi posibilitatea de a judeca ce se întâmplă cu o altă persoană și ce să faceți cu privire la aceasta. Da, problema unei alte persoane vă poate fi cunoscută, dar totuși nu știți ce dorește cu adevărat persoana și ce rezultat se potrivește. El poate spune orice, dar vrea ceva complet diferit.
Și nu uitați, vă rog, că un sfat neinvitat este o încălcare a frontierelor străine. Dacă te duci acolo, în granițele altor oameni, invadează, atunci aceasta este problema ta, pe care încă nu ți-ai decis-o pentru tine.
Sursă - bazată pe materiale de R. Norwood, N. Stilson, D. Guliaeva