Olga privind plângerea, în programul de stația de autobuz Kursk otpraleniya timp de zbor 00.50, Kursk este intermediar, nu punctul inițial al traseului, situația de trafic este diferită, în acest caz, autobuzul a trebuit târziu să aștepte un pasager. interior autobuz curat înainte de fiecare zbor, exterior, de asemenea, dar vreau să reamintesc faptul că punctul intermediar Kursk a traseului și în această zi în regiunea Voronej și a existat o ploaie torențială, deoarece autobuzul ar putea trece de 250 km, în vreme similară pentru a rămâne chitym? Depanarea a durat 15 minute. Și vamale pentru cupoane pentru autobuze regulate la vamă au fost mult timp negate, iar pentru acțiunile sau inacțiunea autorităților vamale și de frontieră nu putem să ne asumăm responsabilitatea. Compania de transport simte dorința pasagerilor de a ajunge rapid la destinație și face întotdeauna toate eforturile pentru a face acest lucru.
Operator FE Botė SI
În plângerea Catherine, aterizare cu autobuzul a sosit cu întârziere din cauza unor circumstanțe dincolo de controlul meu, și anume, organizația efectuează întreținerea serviciului de autobuz nu este ținut în ne-a promis un timp (în loc de câteva ore, a venit la două zile), nici un avertisment de o posibilă întârziere, și șase seara vorbind despre "încă o jumătate de oră și tu pleci". Pasager Catherine, banii pentru biletele, pe care le-a achiziționat la ora opt 25.05, au fost returnate la casierie la prima solicitare a ei 26.05 în volum maxim, modul în care o jumătate de oră înainte de a ajunge în autobuz. Organizația care a efectuat întreținerea a fost deja înlocuită. Ne cerem scuze pentru pasagerii zborului.
Operator FE Botė SI