Moskovoy Boris Vladimirovici
Componenta necesară a activității oricărei întreprinderi este costul nu numai al afacerii principale, ci și al gestionării unor bunuri care nu au un profit, dar care sunt vitale pentru funcționarea normală a oricărei companii. Iar cu cât sunt mai mari, cu atât sunt mai mari costurile, personalul și povara asupra personalului de conducere asociat activităților non-core.
În noile condiții economice (= criză), atunci când discuția o chestiune de supraviețuire grave, companiile sunt nevoite să-și reconsidere abordări pentru afaceri, retezarea sau limitarea la minimum toate irelevante: activități non-core, activități auxiliare, centre de cost. Dar, în același timp, nevoia unui produs al unei astfel de activități non-core nu dispare nicăieri.
Există cel puțin două opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme.
Primul: să efectueze reduceri, să sechească afacerile, să se sperie, ori de câte ori este posibil.
Al doilea este de a "vinde" linii de afaceri ineficiente, non-core contractorilor-profesioniști, pentru care aceste tipuri de activități sunt profilate.
Aceasta, de fapt, este esența externalizării. În viața de zi cu zi, ne confruntăm cu manifestările de externalizare aproape zilnic. Aceasta este protecția obiectelor, servicii de curățenie în marile centre comerciale, gări, metrou, organizarea hranei pentru angajații întreprinderilor etc.
Externalizarea proceselor de afaceri include un număr mare de funcții secundare.
Unul dintre lungi-cultivate sale zone din lume - producția economică și de externalizare, care include operațiuni de externalizare de bunuri imobiliare, servicii de servicii de curățenie și de puterea de operare, companii de gestionare a flotei, și altele.
Această categorie include și managementul personalului, auditul intern, logistica sau externalizarea transporturilor, externalizarea aprovizionării, finanțe, contabilitate și alte funcții.
Cu externalizarea industrială sau de producție, întreprinderea își transferă lanțul de producție sau partea sa către contractant în acele cazuri în care procesul de producție costă compania mai mult decât un furnizor extern.
Primii care externalizează partea producătorilor de electronice și companiile de telecomunicații, iar acum extinderea producției sa extins la majoritatea activităților.
Outsourcing - care este utilizarea sa?
1. Proprietarul afacerii sau conducerea companiei beneficiază de posibilitatea de a-și concentra resursele pe principalele tipuri de afaceri. Prin transferarea unor funcții secundare neguvernamentale la un contractant-outsourcer de logistică, vă minimalizați costurile de operare, în timp ce cea mai importantă sarcină a aparatului administrativ al companiei este să obțineți cea mai mare eficiență a afacerii.
3. Refuzul de la capacitățile logistice proprii: flota camioanelor de camioane, centrul de distribuție etc. Ca rezultat - eliberarea capitalului, reducerea impozitelor pe proprietate, deprecierea, etc.
4. Diversificarea și descentralizarea afacerilor în tranziția către externalizarea logisticii reduc semnificativ riscurile financiare, operaționale și "administrative" (amintiți-vă regula "Nu puneți toate ouăle într-un coș"?). Aveți ocazia de a vă redistribui resursele, direcționându-le spre locul unde vor lucra cel mai eficient. Ca urmare, capitalizarea companiei dvs. crește.
5. Introducerea externalizării îmbunătățește reputația companiei în ochii potențialilor dvs. parteneri și investitori, deoarece aceasta crește atractivitatea investițională a companiei.
6. Trecerea la externalizare va oferi companiei dvs. un flux de inovații, noi soluții tehnologice, manageriale și de afaceri, care vor permite utilizarea celor mai bune practici din lume în utilizarea efectivă a activelor non-core.
7. Eliberarea capitalului vă va permite să o redistribuiți cu cel mai mare beneficiu pentru dezvoltarea strategică și pe termen lung a companiei dvs. Aveți ocazia de a "cumpăra" cele mai bune soluții, implementându-le pe bază de proiect. Investiții în implementarea celei mai bune experiențe mondiale pe care o puteți implementa din fondurile eliberate, fără a recurge la împrumuturi externe.
Aici se numesc cele mai importante, în opinia noastră, avantajele outsourcingului logistic, deși această listă ar putea fi continuată.
Outsourcing - cine îi pasă?
Logistica externalizării ar trebui să fie interesată, în primul rând, de proprietarii și directorii companiilor. Persoanele care sunt pe deplin responsabile pentru succesul și perspectivele afacerilor, capitalului, personalului, sunt capabile să evalueze atractivitatea "vânzării" activităților non-core.
După cum sa menționat mai sus, outsourcing-ul logistic implementat în compania dvs. atrage potențiali parteneri și investitori.
Optimizarea costurilor în trecerea la externalizarea logistică vă va permite să gestionați rapid și eficient costurile și prețurile (reduceri, marje, plăți amânate, bonusuri, acțiuni etc.) ale produselor dvs. Astfel puteți să vă interesați un cerc mai larg al clienților dvs., mărind astfel prezența pe piață.
Anunțul public al companiei cu privire la intenția sa de a trece la outsourcingul logistic este sigur că va fi de interes pentru furnizorii de servicii logistice - operatorii de logistică. Va trebui doar să alegeți cei care vă vor satisface cel mai bine nevoile.
Outsourcing - cum funcționează?
Simulăm situația: compania dvs. a trecut la outsourcing logistic. Ce înseamnă asta? Activitatea de bază câștigă impuls prin reinvestirea fondurilor eliberate după vânzarea de active nemijlocite și prin reducerea costurilor, aceste bunuri servite. Operatorul dvs. de logistică (pentru care compania dvs. este o valoare cheie - sursa venitului de bază) este vital interesată de cooperarea pe termen lung pe plan reciproc avantajos. Acest lucru înseamnă că veți putea gestiona relațiile în acest tandem, atingând cele mai favorabile condiții pentru îndeplinirea obligațiilor - cum ar fi nivelul serviciului, viteza de serviciu, tarifele etc.
Dacă compania dvs. este o fabrică de prelucrare a cărnii, atunci vă aflați în centrul lanțului de aprovizionare. La începutul lanțului sunt producătorii (furnizorii) de carne, legătura finală a lanțului de aprovizionare - comercianții cu amănuntul. Cu cât este mai mare gradul de prelucrare a materiilor prime, cu atât este mai mare valoarea adăugată a produsului final oferit utilizatorului final. Cea mai mare parte a valorii adăugate a produsului este creată de compania dvs. și vă aparține în mod legal. În consecință, rolul de lider al companiei dvs. în crearea valorii adăugate vă oferă o influență pe de o parte - prețul materiilor prime de la începutul lanțului de aprovizionare, pe de altă parte - prețul produsului final pentru consumatori.
Cum să implementați acest lucru? Un operator de logistică la nivel înalt este capabil să organizeze și să structureze un lanț de aprovizionare în care compania dumneavoastră va deveni o companie centrală. Obțineți o oportunitate legal confirmată de a gestiona calitatea produsului, viteza mișcării bunurilor și rentabilitatea întregului lanț de aprovizionare.
Outsourcing - de unde să începem?
În primul rând, este necesar să evaluăm situația așa cum este ea. Pentru a face o astfel de evaluare este necesar să se înțeleagă unde începe mișcarea și unde să se miște. Există două modalități: de a efectua o astfel de evaluare cu ajutorul specialiștilor lor sau de a invita experți independenți. Autoevaluarea nu necesită costuri suplimentare, dar are un dezavantaj important - probabilitatea de prejudecată, lipsa de fiabilitate a rezultatelor este foarte mare. Expertiza logistică, auditul logistic efectuat de o companie independentă este o evaluare obiectivă a unui observator extern, care este legal responsabil pentru rezultatele activităților sale. În același timp, costurile suplimentare pentru auditul logistic la ratele actuale sunt foarte scăzute pentru majoritatea întreprinderilor din industrie.
Pentru a implementa tranziția companiei la outsourcing logistic, este recomandabil să creați o echipă de proiect condusă de managerul de proiect. Numărul echipei de proiect este de maximum cinci persoane, care trebuie să includă cei mai pregătiți administratori în domeniile planificării, finanțelor, contabilității, tehnologiei informației și circulației documentelor. Managerul de proiect este, de obicei, actualul director de logistică sau candidat rezervist pentru această funcție, cu autoritatea și responsabilitatea corespunzătoare. Echipa de proiect preia rezultatele auditului logistic din partea contractantului și dezvoltă proiectul real de trecere la outsourcing logistic. În toate etapele de dezvoltare a proiectului, cooperarea cu companiile de consultanță nu este exclusă.
Proiectul trecerii companiei la outsourcing logistic ar trebui să includă răspunsurile la următoarele întrebări:
obiectivele companiei în trecerea la outsourcing logistic, etapele de tranziție și sarcina pe etape;
rezultatul financiar planificat pentru un an, de trei ani sau mai mult;
costurile de implementare a proiectului;
termenii începutului proiectului;
resursele lansate, un plan aproximativ pentru eliberarea lor;
o listă de indicatori logistici și financiari standardizați pentru evaluarea activității externalizatorului;
lista cerințelor de externalizare,
și multe altele ...
Următorul pas constă în găsirea unui operator de logistică. În condițiile actuale, este oportun să se efectueze o căutare competitivă utilizând mijloacele de informare în masă și resursele de internet. În cea de-a doua etapă a selecției competitive, nu mai mult de cinci companii - potențialii dumneavoastră externiști - ar trebui să fie incluse în lista scurtă. Este important să înțelegem că numărul operatorilor de logistică după trecerea la externalizare poate și ar trebui să fie mai mult decât unul. De exemplu, un operator va fi operatorul principal, unul va fi unul de rezervă și unul pentru backup în situații neprevăzute. Trebuie să construim relații pentru a putea redistribui rapid și fără dureri rolurile contractanților în cadrul celor trei. Această abordare vă va permite să vă mențineți în suspans operatorii de logistică și să îi faceți mai loiali companiei.
Un operator de logistică la nivelul unui integrator de sistem trebuie să unească întregul lanț de aprovizionare pe o singură platformă de tehnologie a informației.
Compania de specialitate, prin intermediul unui operator de logistică, gestionează procesele cheie de afaceri de nivel înalt ale tuturor participanților din lanțul de aprovizionare, pe o singură platformă de informare cu un flux de documente unificat.
Astfel, treceți jurnalul. operațiuni non-core funcții, veți obține oportunitatea de a gestiona profitabilitatea nu numai a companiei dvs., ci și a tuturor participanților la lanțul de aprovizionare. În același timp, compania de concentrare (adică a dvs.) gestionează procesele de afaceri și fluxul documentelor în întregul produs - de la producătorul de materii prime până la consumatorul final al produsului.
Outsourcing - cum contribuie la dezvoltarea companiei? *
Mai precis, următoarele cifre și fapte contribuie la prezentarea situației. Astăzi, volumul comerțului care crește prin cooperarea în domeniul logisticii este în creștere în Rusia. Externalizarea la operatorii de logistică, în cadrul logisticii contractelor, a transferat 27% din cifra de afaceri, iar 73% din propriile fluxuri de transport de marfă, întreprinderile comerciale și industriale servesc independent. Deși activitatea independentă a neprofesionistului pe piața logistică este foarte costisitoare.
Astfel, economiile cauzate de creșterea dimensiunii volumului de servicii oferite, o experiență considerabilă măresc competitivitatea companiei. Firmele mari de pe piață au avantaje competitive - o creștere a volumului de servicii oferite conduce la scăderea costurilor și la posibilitatea unor prețuri mai mici. Aceasta, la rândul său, înseamnă posibilitatea unei creșteri și mai mari a volumului de servicii furnizate.
Moskova Boris Vladimirovich Componenta necesară a activității oricărei întreprinderi este costul nu numai pentru activitatea principală, ci și pentru gestionarea activelor care nu au un profit, dar care sunt vitale pentru operațiunile normale