Datorită anumitor circumstanțe, după obținerea diplomei, nu are un loc de muncă în serviciul public, așa că a început să caute muncă în afacerile private. Prin postarea unui CV pe toate site-urile HR populare, tânărul a început să caute un loc de muncă adecvat.
Majoritatea propunerilor angajatorilor au necesitat experiență de lucru, pe care tânărul nu o are, așa că în principiu a primit refuzuri. Dar totuși a avut noroc. El a fost invitat la un interviu. Și, judecând după descrierea cerințelor pentru candidat, munca nu este dificilă, cunoaștere profundă într-un anumit domeniu, ani de imersiune în specificitate care nu este necesară. Biroul este situat în centrul orașului, la câțiva pași de metrou. A fost invitat un tânăr solicitant pentru prima experiență de lucru și a fost invitat la un interviu.
După 15 minute de așteptare, el a fost îmbrăcat personal cu un om îmbrăcat solid, sa prezentat, a dat mâna și a condus la biroul său. După o scurtă întrebare despre universitate, experiența de muncă și starea civilă, fără să se uite la diplomă, directorul organizației ia spus tânărului despre condițiile de muncă. Tânărului i sa oferit să efectueze consultări preliminare cu clienții veniti în organizația lor cu privire la problemele care le interesează. Saptamana de lucru pe cinci zile, cu un program de lucru de la 9-30 la 21-00 plus taxa pe una dintre zilele libere. Firește, consultarea este gratuită, este indecentă să iei bani pentru o conversație.
Cu toate acestea, scopul principal al consultării nu este de a rezolva problema clientului, ci de a încheia un contract de servicii juridice. Deoarece salariile unui tânăr vor consta exclusiv dintr-un procent din valoarea contractului. Cu cât contractele sunt mai multe și prețul pentru servicii este mai mare, cu atât mai mare este venitul consultantului. După semnarea contractului, clientul este transferat la următorul departament, unde serviciile juridice vor fi furnizate direct. Tânărul nu a avut timp să înțeleagă condițiile propuse, urmată de o întrebare: când sunteți gata să mergeți la muncă?
Lipsa unei părți a salariilor a fost oarecum deranjată de tânăr, așa că el a răspuns că trebuie să se gândească puțin și că va reveni. "Am sperat ca puteti incepe sa lucrati maine", - regizorul a fost oarecum suparat.
Venind la aer curat, tânărul a început să se gândească la propunerea pe care o făcuse. Câte tratate ar trebui să încheie și care ar trebui să fie sumele lor pentru a obține un salariu decent? Calculele simple i-au condus la o sumă ridicată. Pentru a realiza acest lucru, fluxul de clienți trebuie să fie nesfârșit sau trebuie să fie exclusiv reprezentanți ai elitei de afaceri. Al doilea moment, care a încurcat tânărul - timpul total de lucru. De fapt, i sa oferit o săptămână de lucru de 6 zile cu o zi lucrătoare de 12 ore. Dacă adăugați timp în drumul spre muncă și înapoi, atunci tot ceea ce a plecat a fost timpul să doarmă.
Auzind această poveste, m-am gândit. Bineînțeles, condițiile propuse sunt într-adevăr slave: orele de lucru sunt aproape de două ori mai mari decât cele prevăzute de Codul Muncii al Federației Ruse și nici o garanție a remunerării forței de muncă. Dar m-am interesat și de o altă întrebare: dacă obiectivul consultantului la recepția primară este să stoarcă clientul de la client pentru suma maximă și transferul către departamentul următor, cine va fi responsabil pentru calitatea serviciilor prestate? Un consultant care promite ceva, dacă numai clientul a semnat contractul?
Sau un expert care va lucra direct asupra cazului? Va afecta calitatea serviciilor, se va obține rezultatul dorit? La urma urmei, cu toții înțelegem că atunci când se adresează unui avocat, clientul nu are întotdeauna dreptate și consilierul ar trebui să-i explice într-un limbaj competent din punct de vedere legal ce se confundă. Dar procentul de muncă sugerează de fapt înșelăciune, primirea de bani este mai des decât adevărul. Cine garantează că promisiunile făcute vor corespunde rezultatului?
Întrebat de aceste întrebări, m-am îndreptat spre motoarele de căutare atotștiente, în speranța de a fi familiarizat cu feedback-ul cu privire la activitatea acestei organizații. Și suspiciunile mele nu erau în zadar! Internetul plânge de calitatea scăzută a serviciilor oferite de angajații acestei organizații. Promisiunile nu sunt în concordanță constantă cu cazul. Și, ceea ce se așteaptă, nimeni nu este responsabil pentru calitatea muncii.
Am un director de cunoștință al unei firme de avocatură. A construit un sistem diferit de servicii pentru clienți. Fiecare angajat conduce clientul de la consultarea inițială la realizarea completă a rezultatului și poartă personal, inclusiv responsabilitatea financiară, pentru calitatea muncii sale. Ei nu iau niciodată acțiuni în care, în virtutea legii, nu pot ajuta pe cel care sa convertit. Compania are drept scop obținerea rezultatului, și nu doar extragerea de note din buzunarele care au venit la ei pentru admitere. Clienții sunt mulțumiți: lucrează cu un specialist în condiții bine definite, pot controla procesul și știu cine este responsabil pentru serviciu.
Iar băiatul, care aproape că a căzut în sclavia muncii, dorește să-și găsească un loc de muncă.
Sursa fotografiei: jur24pro.ru
Datorită anumitor circumstanțe, după obținerea diplomei, nu are un loc de muncă în serviciul public, așa că a început să caute muncă în afacerile private. Prin postarea unui CV pe toate site-urile HR populare, tânărul a început să caute un loc de muncă adecvat.
Majoritatea propunerilor angajatorilor au necesitat experiență de lucru, pe care tânărul nu o are, așa că în principiu a primit refuzuri. Dar totuși a avut noroc. El a fost invitat la un interviu. Și, judecând după descrierea cerințelor pentru candidat, munca nu este dificilă, cunoaștere profundă într-un anumit domeniu, ani de imersiune în specificitate care nu este necesară. Biroul este situat în centrul orașului, la câțiva pași de metrou. A fost invitat un tânăr solicitant pentru prima experiență de lucru și a fost invitat la un interviu.
După 15 minute de așteptare, era personalizat îmbrăcat cu om solid, se prezentă, scutură mâinile și duce la biroul său. După o scurtă întrebare despre universitate, experiența de muncă și starea civilă, fără să se uite la diplomă, directorul organizației ia spus tânărului despre condițiile de muncă. Tânărului i sa oferit să efectueze consultări preliminare cu clienții veniti în organizația lor cu privire la problemele care le interesează. Saptamana de lucru pe cinci zile, cu un program de lucru de la 9-30 la 21-00 plus taxa pe una dintre zilele libere. Firește, consultarea este gratuită, este indecentă să iei bani pentru o conversație.
Cu toate acestea, scopul principal al consultării nu este de a rezolva problema clientului, ci de a încheia un contract de servicii juridice. Deoarece salariile unui tânăr vor consta exclusiv dintr-un procent din valoarea contractului. Cu cât contractele sunt mai multe și prețul pentru servicii este mai mare, cu atât mai mare este venitul consultantului. După semnarea contractului, clientul este transferat la următorul departament, unde serviciile juridice vor fi furnizate direct. Tânărul nu a avut timp să înțeleagă condițiile propuse, urmată de o întrebare: când sunteți gata să mergeți la muncă?
Lipsa unei părți a salariilor a fost oarecum deranjată de tânăr, așa că a răspuns că trebuie să se gândească puțin și să-i apeleze înapoi. "Am sperat ca puteti incepe sa lucrati maine", - regizorul a fost oarecum suparat.
Venind la aer curat, tânărul a început să se gândească la propunerea pe care o făcuse. Câte tratate ar trebui să încheie și care ar trebui să fie sumele lor pentru a obține un salariu decent? Calculele simple i-au condus la o sumă ridicată. Pentru a realiza acest lucru, fluxul de clienți trebuie să fie nesfârșit sau trebuie să fie exclusiv reprezentanți ai elitei de afaceri. Al doilea moment, care a încurcat tânărul - timpul total de lucru. De fapt, i sa oferit o săptămână de lucru de 6 zile cu o zi lucrătoare de 12 ore. Dacă adăugați timp în drumul spre muncă și înapoi, atunci tot ceea ce a plecat a fost timpul să doarmă.
Auzind această poveste, m-am gândit. Bineînțeles, condițiile propuse sunt într-adevăr slave: orele de lucru sunt aproape de două ori mai mari decât cele prevăzute de Codul Muncii al Federației Ruse și nici o garanție a remunerării forței de muncă. Dar m-am interesat și de o altă întrebare: dacă obiectivul consultantului la recepția primară este să stoarcă clientul de la client pentru suma maximă și transferul către departamentul următor, cine va fi responsabil pentru calitatea serviciilor prestate? Un consultant care promite ceva, dacă numai clientul a semnat contractul?
Sau un expert care va lucra direct asupra cazului? Va afecta calitatea serviciilor, se va obține rezultatul dorit? La urma urmei, cu toții înțelegem că atunci când se adresează unui avocat, clientul nu are întotdeauna dreptate și consilierul ar trebui să-i explice într-un limbaj competent din punct de vedere legal ce se confundă. Dar procentul de muncă sugerează de fapt înșelăciune, primirea de bani este mai des decât adevărul. Cine garantează că promisiunile făcute vor corespunde rezultatului?
Întrebat de aceste întrebări, m-am îndreptat spre motoarele de căutare atotștiente, în speranța de a fi familiarizat cu feedback-ul cu privire la activitatea acestei organizații. Și suspiciunile mele nu erau în zadar! Internetul plânge de calitatea scăzută a serviciilor oferite de angajații acestei organizații. Promisiunile nu sunt în concordanță constantă cu cazul. Și, ceea ce se așteaptă, nimeni nu este responsabil pentru calitatea muncii.
Am un director de cunoștință al unei firme de avocatură. A construit un sistem diferit de servicii pentru clienți. Fiecare angajat conduce clientul de la consultarea inițială la realizarea completă a rezultatului și poartă personal, inclusiv responsabilitatea financiară, pentru calitatea muncii sale. Ei nu iau niciodată acțiuni în care, în virtutea legii, nu pot ajuta pe cel care sa convertit. Compania are drept scop obținerea rezultatului, și nu doar extragerea de note din buzunarele care au venit la ei pentru admitere. Clienții sunt mulțumiți: lucrează cu un specialist în condiții bine definite, pot controla procesul și știu cine este responsabil pentru serviciu.
Iar băiatul, care aproape că a căzut în sclavia muncii, dorește să-și găsească un loc de muncă.