Dacă șeful tău te acuză de incompetență doar pentru că el are o stare proasta, nu sari la concluzii și să-l pună la diagnosticul de „ham“. Poate că are doar un nivel scăzut de inteligență emoțională. Dacă nu vă înțelegeți bine cu colegii, poate aveți și o rată mai mică a acestui indicator. Despre ceea ce este inteligența emoțională și cum să o dezvoltăm, ni sa spus de antrenorul Tatyana Zaporozhets.
Ce este inteligența emoțională?
Recent, termenul "inteligență emoțională" a devenit foarte popular. Ce înseamnă asta? Psihologii disting multe dintre componentele sale, dar, în general, este capacitatea unei persoane de a recunoaște și de a controla emoțiile și de a empatiza cu ceilalți. Cineva face mai bine, cineva mai rău.
Adesea, chiar și fără teste speciale, puteți determina nivelul inteligenței emoționale a unei persoane. "Cei care au un înalt, știu cum să-i pun pe ceilalți în jur. Cu astfel de oameni este confortabil să fie aproape, sunt prietenos, prietenos și pozitiv privirea la lume, - spune Tatyana Zaporozhets. "Cei care nu au o inteligenta emotionala sunt reci, ascutiti si iritabili".
De ce este nevoie?
Din inteligența emoțională depinde capacitatea noastră de a avea în mod constant o dispoziție bună. Dar, în același timp, nu trebuie să credem că dacă o persoană are o figură înaltă, atunci poate să experimenteze mai multe emoții pozitive. Deloc. Pur și simplu își controlează stările emoționale mai bine și se poate lua în situații neplăcute, stresante și se poate acorda unei dispoziții pozitive.
De asemenea, nivelul inteligenței emoționale depinde de productivitatea și eficiența muncii, chiar dacă nu este legată de comunicarea cu oamenii. "Potrivit statisticilor, 85% dintre persoanele care au obținut un mare succes în carieră, indicatorul său este mare", - spune antrenorul.
Dacă o persoană este capabilă să-și controleze stările emoționale, el se poate concentra cu ușurință asupra unei anumite activități și, de asemenea, se poate încuraja să o facă cât mai bine posibil. Iar oamenii cu inteligență emoțională scăzută nu sunt stăpâni, ci sclavi ai experiențelor lor, așa că adesea nu reușesc să intre repede în muncă. Și, uneori, scufundat în experiențele lor personale și deloc nu poate să-l îndeplinească. Prin urmare, chiar dacă aveți un nivel foarte ridicat de IQ, dar nu trăiți în armonie cu emoțiile dvs. - realizările dvs. vor fi în discuție.
Toate acestea se datorează faptului că experiențele noastre afectează activitatea noastră mentală. Adesea, oamenii sunt obișnuiți să se călăuzească numai prin logică, astfel încât să nu acorde atenție bagajelor lor emoționale. Dar, totuși, oricare dintre gândurile noastre este însoțită de un fel de emoție și, înainte de a da o evaluare logică evenimentului, îl evaluăm din punct de vedere emoțional. "Indiferent cât de sane ești, 50% dintre voi sunteți ghidați de emoții", spune Tatyana Zaporozhets.
Cum să înveți să recunoști emotiile tale?
Psihologii disting patru componente principale ale inteligenței emoționale: abilitatea de a înțelege emoțiile lor, capacitatea de a controla emoțiile lor, capacitatea de a înțelege emoțiile altora și capacitatea de a stabili relații normale cu oamenii. Dacă doriți să creșteți nivelul, trebuie să îmbunătățiți fiecare componentă separat. Expertul nostru recomandă să începeți cu prima.
Pentru a înțelege mai bine emoțiile lor, antrenorul recomandă efectuarea unor astfel de exerciții:
1. Sunați-vă emoțiile. De câteva ori pe zi, în momentele care vă provoacă un răspuns emoțional, întrebați-vă "ce mă simt acum?" Și "de ce simt asta?". Este deosebit de important să faceți acest lucru în situații stresante și stresante. Numai dacă înțelegeți emoțiile, veți învăța să le faceți față.
2. Efectuați un "inventar" al vieții voastre. Periodic, de exemplu, o dată pe lună, puneți-vă întrebări: în ce stare emoțională mă regăsesc în mod predominant? Îmi place munca mea? primesc satisfacție din discuția cu colegii și prietenii? Dacă sunteți în conflict cu cineva, încercați să identificați cauzele conflictului și sentimentele pe care le cauți.
Cum să vă controlați emoțiile?
Pentru a nu ceda la emoții negative și calm în situații de stres, multi psihologi recomanda conta mental la 10. Dar nu ajută toată lumea - unii nu vor fi în stare să mă trage împreună, chiar dacă numărul la 100. Cu cât o persoană devine folosită pentru a merge mai departe despre emoțiile lor , cu atât este mai dificil să le controlați. Dar puteți învăța mereu acest lucru dacă vă antrenați regulat:
1. Faceți contrariul. Când emoțiile vă copleșesc, faceți exact opusul a ceea ce doriți cu adevărat. De exemplu, dacă sunteți supărat pe o persoană și doriți să-l jigniți, zâmbiți și spuneți-i ceva plăcut. Dacă sunteți trist și nu doriți să faceți nimic, acesta este momentul în care trebuie să ridicați al cincilea punct de pe canapea și să faceți ceva util. Făcând acest exercițiu în mod regulat, veți învăța cum să vă schimbați repede starea de spirit.
2. Zâmbiți mai mult. După cum știți, nu numai emoțiile noastre provoacă o reacție fizică, ci vice-versa. Dacă vă zâmbiți și păstrați un zâmbet pe față, veți simți în curând foarte fericit.
3. Învață să-ți controlezi gândurile. Dacă într-o situație dificilă ați reușit să vă întâlniți, acest lucru nu înseamnă că v-ați liniștit. Veți reveni mental la acest incident neplăcut și de fiecare dată veți fi depășiți de aceleași sentimente negative. Prin urmare, trebuie să vă împiedicați să vă confruntați din punct de vedere emoțional cu situația problemă din nou și din nou, derulând-o în cap. De îndată ce începi să te gândești la ea din nou - ridică imediat aceste gânduri.
4. Controlează acțiunile tale. În nici un caz nu poți să faci lucruri pe care ți le impun emotiile tale neînfrânate. Pentru cei care nu primesc întotdeauna, va fi util să faceți un exercițiu mic. Amintiți-vă unele situații în viață când emoțiile vă copleșesc, apoi luați o foaie de hârtie și împărțiți-o în două părți. În stânga, scrieți că ați fost nevoiți să faceți emoții și în dreapta - ce logică a spus. Când vă aflați în continuare într-o situație similară, amintiți-vă acest tabel și acționați așa cum va fi bine.
5. Nu traieste trecut. Atunci când se termină un eveniment neplăcut, rămâne un reziduu emoțional din acesta și, uneori, pentru anii următori. Vă împiedică să vă construiți viitorul. Deci, de îndată ce vă amintiți ceva neplăcut, bine-cunoscut psiholog Bert Hellinger a recomandat întotdeauna să-mi spun fraza: „Supravietuind trecut, am pus capăt nașterea unui nou mine.“
6. Meditează. Meditația ajută la controlul nu numai a emoțiilor, ci și a minții. Cu ajutorul ei, puteți să vă abstractiți din experiențe și să vă uitați la situație.
Cum să înțelegeți experiențele unei alte persoane?
Fără capacitatea de a înțelege ceea ce simt ceilalți, este imposibil să construim o relație normală cu ei. Și nu numai personal, dar și lucrători. Pentru a învăța empatia, efectuați aceste exerciții:
2. Faceți contact vizual cu o persoană. Din punctul de vedere al persoanei, se poate înțelege ceea ce simte el. În plus, psihologii spun că contactul cu ochii pe termen lung vă va pune la dispoziție interlocutorul și vă va ajuta să stabiliți o relație de încredere cu el.
3. Ascultă mai mult. Poate că în conversație persoana însuși va spune ceea ce simte sau o veți înțelege, analizând cuvintele sale.
Cum de a îmbunătăți relațiile cu oamenii?
Mulți psihologi vă sfătuiesc să învățați cum să comunicați interlocutorului opinia dvs. Dar, dacă intenționați să vă ridicați inteligența emoțională, trebuie mai întâi să învățați să înțelegeți punctul său de vedere. Pentru aceasta este recomandat:
1. Opinia dumneavoastră nu este singura corectă. Când nu sunteți de acord cu ideea, înainte de a critica, analizați-o în detaliu, găsiți în ea cel puțin câteva plusuri. Întrebați-vă care sunt motivele pentru care nu vă place această idee.
Recent, opiniile psihologilor despre ceea ce înseamnă a fi o persoană inteligentă s-au schimbat semnificativ. Ei au demonstrat că este necesar nu numai să dezvolte IQ-ul, ci și să-și sporească inteligența emoțională. Acest lucru vă va ajuta să vă îmbunătățiți afacerea atât la locul de muncă, cât și în viața personală.