În procesul de emitere a unui certificat sau a unei declarații de conformitate, pot exista diverse erori, inclusiv greșeli. În acest articol, vom discuta ce trebuie să facem în această situație.
În primul rând, trebuie menționat că, în conformitate cu cerințele legii, greșelile, corecțiile în certificate sau declarațiile de conformitate nu sunt permise. Este vorba despre documentele emise în sistemul rusesc de reglementare tehnică (de cerințele GOST R, TR RF) și sistemul de reglementare tehnică a uniunii vamale (cerințele CU TR).
Este posibil să primiți o scrisoare explicativă din partea organismului de certificare, care indică erori acceptabile și informații corecte.
Documente care reglementează inadmisibilitatea corecțiilor în certificate
În toate cele trei sisteme responsabile pentru asigurarea siguranței diferitelor produse, sunt definite cerințele pentru completarea certificatelor de conformitate.
Normele exacte privind completarea certificatelor de conformitate se explică prin faptul că formularele acestora sunt emise cu raportare strictă și au mai multe grade de protecție. Neglijarea în pregătirea unui certificat complică în mod semnificativ procesul de obținere a acestuia.
Erori în declarațiile de conformitate
Acest lucru nu înseamnă că alte sisteme permit să se facă corecții la completarea declarației. În orice caz, înainte de înregistrarea declarației, organismul de certificare verifică exactitatea finalizării sale.
Declarația se face pe o bucată obișnuită de hârtie A4. Spre deosebire de certificat, nu are grade de protecție, ceea ce simplifică foarte mult introducerea corecțiilor unui astfel de document. Dacă este necesar, solicitantul retrimite pur și simplu declarația și o trimite înapoi organismului de certificare.
Aplicarea unei scrisori explicative
În primul rând, trebuie remarcat faptul că scrisorile explicative sunt pur informative și sunt emise la cererea solicitantului.
O scrisoare explicativă este emisă în organismul de certificare, în cazul în care a fost primit un certificat sau o declarație. Scrisoarea conține informații inexacte conținute în document și indică informațiile necesare. În plus, trebuie să se pună un sigiliu al organismului de certificare și o semnătură cu decriptarea specialistului care a eliberat certificatul sau a înregistrat declarația.
Scrisoarea primită acționează ca o cerere informală a certificatului sau a declarației de conformitate.
Explicativ, scrisoarea, ca regulă, este utilizată pentru a corecta erorile de ortografie. De exemplu, în cazul unei greșeli. Pentru erorile mai grave, inclusiv indicarea unui sortiment greșit de mărfuri, mărimea lotului, este preferabil să se facă un duplicat al documentului cu informațiile necesare.
Necesitatea obținerii unui certificat sau a unei declarații duplicate
Un certificat sau o declarație de conformitate duplicat este eliberat de același organism de certificare în care a fost primită prima copie. Pentru a primi un duplicat, este necesar în cazul pierderii documentului sau al deteriorării, inclusiv în detectarea erorilor.
Necesitatea unui duplicat se datorează faptului că, din cauza informațiilor false conținute în certificat sau declarație, autoritățile vamale, precum și organele de control de stat nu vor permite eliberarea produselor aflate în circulație. Prin urmare, dacă sunt detectate erori, trebuie să contactați imediat organismul de certificare.
Pentru a obține un duplicat, producătorul / vânzătorul trimite o cerere către organismul de certificare, care este executat într-o formă arbitrară.
Rețineți că duplicatele nu pot fi reînnoite. Dacă se produce un lot de produse, va trebui să emită un nou document care să confirme siguranța acestuia.