Lumea nu se oprește, se dezvoltă. Tehnologiile de marketing în acest sens nu diferă foarte mult de lume. La acea vreme, recordul de vinil a fost susținerea și motorul întregii lumi show business, imaginea ei a fost indisolubil legată cu cuvintele „tineret“, „libertate“, sentimentele de bucurie, conceptele de „înaltă și frumoasă.“
Tehnologiile de marketing, imaginile și abordările tind să devină caduce, cu care să devină rapid depășite. Deci, teatre, opere, cinematografe s-au născut și a murit în cursa pentru decoratiuni luminoase, costume și sisteme de iluminat puternice - pentru a spori efectul de spectacol. Dezvoltarea si design audio de sali de cinema: în primul rând stereo auto, apoi tehnologia 3D și Dolby Surround au un scop comun - pentru a prinde emoționale și impresiona clienții. Marketing ca o activitate îndreptată, de fapt, pentru a atrage atenția consumatorului, istoria sa, care caută noi abordări și oportunități de a surprinde, „apuca și nu da drumul.“ Dar cum se face, când, se pare, tot ce se poate gândi deja? În căutarea răspunsului la această întrebare, la sfârșitul secolului al XX-lea a sosit la psihologi timp cu evident, dar nu iau în considerare axioma anterioară: percepția umană este formată din tot ce vede, aude, miroase, și atinge (probabil se simte gustul). În consecință, consumatorul percepe compania, precum și produsele / serviciile pe care le oferă în aceleași cinci avioane. În secolul XXI, când direcțiile percepției vizuale și auditive de nimic cu adevarat nou si impresionant venit deja, probabil nu (sper doar pentru 3D-tehnologii, care sunt încă foarte scumpe), apariția unor noi echipamente făcut posibilă braț, probabil, ultimul la prețuri accesibile, dar în continuare serios neafectate de instrumentul de marketing al expunerii umane - mirosul.
Într-adevăr, tehnicile de marketing moderne supraîncărcat spațiu vizual și auditiv (ochi și urechi) ale consumatorului, astfel că un astfel de efect este o eficiență scăzută, cu excepția cazului în care implică investiții de resurse uriașe. În urma celor de mai sus, o nouă tendință în promovarea bunurilor - aromomarketing - a apărut într-un mod natural.
Aromamarketing - de marketing sesizare, bazată pe utilizarea diferitelor mirosuri și arome pentru a stimula vânzările, promovarea produselor pe piață și un impact favorabil asupra cumpărătorului. Capacitățile sale se extind de la aromaklininga (neutralizarea mirosurilor nedorite) și aromadizayna camere de aproape orice dimensiune, terminând cu arome de suveniruri, imprimare, chiar și benzină - în special cerințe. În pas cu acest fenomen, conceptul de design de aromă face de asemenea un pas.
Aromadizayn ca instrument de marketing parfum - un fel de activitate profesională, care a apărut la intersecția de design interior și aromaterapie profesionale și de marketing, și reprezintă o serie de activități care creează o atmosferă specială a unui aromatic, stimulând anumite emoții umane.
Aromamarketingul este un mijloc de creștere a competitivității întreprinderilor, împreună cu prețul, calitatea și popularitatea mărcii. Deci, potrivit cercetărilor, aroma din aer a magazinului este capabilă să crească vânzările cu 15% - fără a extinde gama de design și reproiectarea.
Sarcina principală a aromamarketingului este de a îmbunătăți starea de spirit a cumpărătorului și de al pune în sine; Faceți-o astfel încât să se simtă bine și să conecteze direct acest sentiment cu compania. Acest lucru devine un avantaj competitiv important al acestuia din urmă.
Procesul în sine implică utilizarea de arome arome sintetizate artificial care afectează o persoană pe baza asociațiilor - în contrast cu 100% uleiuri esentiale naturale, care, la rândul lor, afectează procesele fiziologice și chimice ce au loc în corpul uman. Astfel, prima abordare exclude posibilitatea unor alergii sau a unor efecte neetice asupra consumatorului. Este dovedit științific că informația percepută de simțul uman al mirosului are un efect direct și imediat asupra de luare a deciziilor în comparație cu restul simțurilor umane. Concluzie: miroase - un instrument indispensabil în arta modernă de vânzări.
În viitorul apropiat, simțul mirosului, ca canal de comunicare, va fi folosit din ce în ce mai mult. Mai devreme sau mai târziu, această direcție va face, fără îndoială, o revoluție în opiniile marketerilor moderni care studiază canalele de comunicare "produs-client".
Oamenii de știință au demonstrat că mirosul este un mijloc puternic de a influența emoțiile, atenția și memoria unei persoane. Experiența occidentală a confirmat în mod convingător că tehnologiile de aromamarketing sunt eficiente pentru a lucra cu clienții și pot fi aplicate în scopul:
Următorii câțiva ani, utilizarea de marketing parfum în Ucraina va oferi doar un avantaj competitiv: utilizarea sa nu este încă masiv, este un nou, exclusiv și foarte interesant pentru consumator. După 5 ani, utilizarea unor astfel de tehnologii va fi probabil norma pentru societățile stabilite vor fi mai potrivit să vorbim despre faptul că neaplicarea de introducere pe piață aromă oferă beneficii pentru concurenți pe piață (de exemplu, în cazul în care acum 20 de ani „renovare“ în magazinul de la Kiev a fost un semn al elitismului său, acum 10 ani a devenit o normă obligatorie pentru o astfel de instituție, chiar și pentru clasa de mijloc).
Fiecare manager care are nevoie trebuie să se gândească la posibilitatea utilizării acestei tehnologii. La urma urmei, aceasta a fost mult timp testată în practică, eficacitatea acesteia fiind dovedită de experiența colegilor noștri occidentali, iar domeniul de aplicare se va extinde, fără îndoială, cu activitatea managerilor creativi.
P.S. În Ucraina, aromamarketingul este reprezentat de două companii principale, implicate profesional: Aroma-Market (Kiev) și Oasis (Harkov).