În fiecare zi, angajații serviciului HR văd un număr mare de CV-uri trimise de solicitanți pentru fiecare post vacant în companie. Aceasta este specificitatea lucrării.
În fiecare zi, angajații serviciului HR văd un număr mare de CV-uri trimise de solicitanți pentru fiecare post vacant în companie. Aceasta este specificitatea lucrării. Și această muncă devine o povară destul de copleșitoare dacă un singur specialist este forțat să îndeplinească funcțiile unui personal cu drepturi depline de serviciu HR. Corect și în timp pentru a răspunde la fiecare CV pentru un astfel de angajat va fi cel puțin dificil. De asemenea, vom ține cont de faptul că este necesar nu numai să se întâlnească cu potențialii candidați pentru un post vacant, dar și cu solicitanții care, dintr-un motiv sau altul, nu s-au apropiat de companie.
Deja după principalii candidați pentru a participa la interviu selectat înainte de a sta lucrătorul HR servicii alta, nu este o sarcină mică: pentru a oferi feedback acelor solicitanți care nu se încadrau în companie. Un profesionist aychar nu va spune niciodată că nu are timp să se joace cu fiecare candidat. Dacă numai pentru că răspunsul la scrisorile trimise este o cerință de etichetă a corespondenței de afaceri și curtoaziei elementare. Astfel de nuanțe creează reputație în mediul în care factorul uman joacă un rol decisiv.
Există o serie de opinii diferite ale experților cu privire la răspunsul la scrisorile din partea candidaților care nu au fost selectați.
Alții sunt siguri că comunicarea directă cu solicitanții de locuri de muncă este o necesitate de producție pentru managerul de resurse umane ca o "persoană" a companiei. "Comunicarea corectă cu candidații este un angajament al succesului eichar ca specialist care reprezintă angajatorul. În comunicarea cu el, solicitanții pot face anvergură concluzii cu privire la cultura corporativă a companiei, și chat-ul cel mai placut si prietenos, cu un recruiter starneste intotdeauna interesul în locuri de muncă, chiar dacă inițial nu părea foarte tentant oferta. "
Arta superioară a eșecului complementar
"Nu" nu este un diagnostic, dar cea mai apropiată previziune, filosofii glumă. De asemenea, trebuie să puteți refuza. O simplă discuție "nu" (și auziți) este cel puțin neplăcută. Prin urmare, este corect și imparțial să refuzați - aceasta este o adevărată artă, care este importantă pentru a stăpâni pe deplin. Corespondența de afaceri presupune recomandări suficient de clare cu privire la scrisori de refuz. Scrisoarea corectă scrisă cu refuz va permite recrutorului să mențină loialitatea concurentului și a companiei - să păstreze o imagine pozitivă în ochii angajaților potențiali și reali.
Deloc și în mod rezonabil - numai în acest fel și în orice alt mod, un ofițer de resurse umane sau orice angajat al serviciului HR ar trebui să comunice cu orice solicitant. Mai ales când vine vorba de momentul în care ofițerul de personal este obligat să explice motivele pentru care solicitantul de locuri de muncă nu poate ocupa această poziție în cadrul companiei.
Scrisoarea pentru candidatul "refusenik" trebuie să conțină în mod necesar argumentele care au servit drept motiv pentru refuz. Cel mai bine este să-l compilați în conformitate cu această schemă:
- În primele linii, contextul este dat (Bună ziua, CV-ul dvs. a fost luat în considerare cu atenție ...)
- Mai mult, este exprimat un regret politicos și un refuz este suficient de susținut (îmi pare rău, dar suntem forțați să refuzăm să vă acceptăm pentru acest post, pentru că ...)
- Pentru a finaliza o astfel de scrisoare ar trebui să se spera pentru posibilitatea de cooperare în viitor (candidatura ta va fi luată în considerare dacă circumstanțele se schimbă ...)
Dacă motivul refuzului este prea ridicat o calificare a solicitantului, acest fapt trebuie notat separat. O opțiune excelentă este dacă compania dvs. are un loc pentru acest specialist special ca o alternativă rezonabilă. În caz contrar, este necesar, încă o dată, să-și exprime speranța posibilitatea de cooperare: „Vă vom contacta în cazul în care un post vacant în poziția în care abilitățile și cunoștințele profesionale vor fi necesare în totalitate.“
Eticheta în afaceri și respectarea ei în feedback-ul cu solicitanții sunt incredibil de importante atât pentru ejchar cât și pentru imaginea companiei. Întotdeauna promiteți să păstrați în minte profesioniști promițători care au bătut odată pe ușa serviciului dumneavoastră de resurse umane. Aceasta este o excelentă rezervă de personal pentru recrutorii și un sprijin moral bun pentru solicitanții de locuri de muncă care sunt ghinioni să-și găsească locuri de muncă de data aceasta.