În conformitate cu Legea privind protecția drepturilor consumatorilor p.2 și clauzele 3 ale articolului 16:
"Este interzisă determinarea achiziționării anumitor bunuri (lucrări, servicii) prin achiziția obligatorie a altor bunuri (lucrări, servicii)".
Vânzătorul (executorul) nu are dreptul să efectueze lucrări suplimentare, servicii contra cost, fără consimțământul consumatorului. Consumatorul are dreptul să refuze plata pentru astfel de lucrări (servicii), iar dacă sunt plătite, consumatorul are dreptul să ceară restituirea sumei plătite de la vânzător (executor). Consimțământul consumatorului pentru efectuarea de lucrări suplimentare, servicii contra cost se face de către vânzător (executor) în scris. dacă legislația federală nu prevede altfel.
Conform articolului 4 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor, calitatea bunurilor (muncă, servicii)
1. Vânzătorul (executantul) este obligat să transfere bunurile consumatorului (pentru a face lucrul, pentru a furniza serviciul), calitatea căreia corespunde contractului.
Dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi sau asistență detaliată în această problemă, vă rugăm să contactați e-mailul meu. mail sau apel, persoanele de contact sunt listate mai jos. Voi fi fericit să vă ajut.
O zi bună pentru tine!