În procesul de utilizare a codurilor Sberbank Online pe baza MTS, mulți utilizatori se confruntă adesea cu o eroare necunoscută. Prin urmare, mulți oameni au întrebări despre ce înseamnă eroarea 1025 (nu există un traseu) și cum să scapi de ea. Mai jos încercăm să oferim un răspuns detaliat la această întrebare.
Ce înseamnă această eroare?
În prezent nu există informații oficiale cu privire la ceea ce este această notificare de eroare și în ce cazuri aceasta apare pe dispozitiv. Utilizatorii au încercat să contacteze reprezentanții MTS pentru ajutor, care la rândul lor au redirecționat clienții la serviciul de asistență Sberbank, argumentând răspunsul lor fără probleme din partea operatorului. Când eroarea a început să apară din nou, oamenii s-au adresat angajaților Sberbank pentru ajutor. Aceștia au decis să păstreze aceeași poziție ca MTS, explicând clientului că firma nu observă prezența unor erori de partea sa.
Astfel, nici una dintre părți nu poate da un răspuns clar în ceea ce privește motivul pentru care apare codul de eroare 1025 - traseul nu este sau nu este permis și, de asemenea, cum să preveniți situațiile în care apare notificarea. Să analizăm această situație mai detaliat.
Cum se procedează atunci când se detectează o eroare
Cu toate acestea, apare din nou eroarea 1025 (nu există o rută MTS)? Contactați asistența tehnică Sberbank. Explicați situația și consultați consilierul cu privire la acțiunile viitoare. După aceasta, activitatea programului ar trebui reluată pe deplin.