De ce trebuie să confirm confirmarea primirii bunurilor
Până când vânzătorul primește ordinul pentru mâini, nu puteți face clic pe link pentru a confirma primirea cumpărării.
De ce aveți nevoie de o dovadă de cumpărare, vă întrebați. De fapt, acesta este modul în care sistemul protejează consumatorii de Aliexpress. Scopul său principal este de a preveni frauda din partea vânzătorilor. Asta înseamnă că banii trimise de dvs. pentru cumpărare nu vin în posesia vânzătorului, ci la sistemul site-ului Aliexpress. Acestea sunt acolo până când cumpărătorul confirmă primirea comenzii și lasă o revizuire a achiziției. Numai după aceea site-ul trimite bani în contul cumpărătorului.
Când achiziția este considerată completă
Procesul de cumpărare poate fi considerat finalizat în mai multe cazuri:
- cumpărătorul confirmă personal primirea parcelei făcând clic pe butonul cu numele corespunzător pe pagina tuturor ordinelor sale, selectând lotul primit;
- cumpărătorul va face clic pe linkul din e-mail. Chiar dacă cumpărătorul îl traversează accidental, tranzacția se închide. În acest caz, cumpărătorul nu va putea să monitorizeze mișcarea parcelei;
- sfârșitul temporizatorului pentru protecția produsului;
- după încheierea diferendului încălzit în favoarea vânzătorului;
- după încheierea litigiului și decizia de a plăti cumpărătorului o compensație parțială. Soldul va fi creditat vânzătorului.
Confirmarea de primire în mod accidental
Există cazuri de confirmare accidentală a primirii achiziției. Se întâmplă mai ales când utilizați o versiune mobilă a site-ului. În aplicație, butonul pentru confirmarea și urmărirea bunurilor este foarte apropiat. Există riscul de a trece pe un buton greșit, după care nu veți mai putea urmări parcela.
În acest caz, există mai multe variante de evenimente:
- Dacă lotul este comandat de la un cumpărător sigur, sigur, atunci va veni cu siguranță. Mai ales dacă în momentul confirmării parcela a părăsit limitele Chinei. Dar dacă este ceva în neregulă cu pachetul, nu puteți deschide o dispută și nu veți putea să returnați banii sau să faceți schimbul de cumpărare;
- în cazul în care confirmarea era în continuare înainte ca vânzătorul să trimită parcela sau vânzătorul nu a fost încă verificat personal de către dvs., există riscul de a nu primi achiziția deloc;
- cu confirmare aleatorie, există o mică șansă de a contacta un chat de asistență online. Acest lucru trebuie făcut imediat, în timp ce sistemul nu a reușit să transfere fonduri către vânzător. În cazul în care plata a fost mare, a fost făcută cu ajutorul unui card bancar, puteți încerca să utilizați procedura de Chargeback și să returnați fondurile pierdute.
Cum să confirmați comanda pe Aliexpress
Pentru a confirma primirea parcelei, trebuie să mergeți la site-ul Aliexpress, să selectați elementul de meniu din contul personal "Comenzile mele". În plus, dacă există o mulțime de comenzi, trebuie să selectați comanda care a sosit și să faceți clic pe butonul "confirmați primirea". După aceea se va deschide o fereastră cu informații despre mișcarea parcelei și timerul de numărătoare inversă până la sfârșitul protecției.
Lângă numărul piesei trebuie bifată și selectați butonul "confirmați primirea comenzii". În consecință, site-ul va emite o fereastră mică cu un avertisment că confirmați primirea și că o protecție suplimentară va fi anulată.
Ultimul element este executat la cererea cumpărătorului. După confirmare, se deschide o pagină specială în care se oferă cumpărătorului o evaluare a lotului, munca vânzătorului, viteza de livrare și o scurtă trecere în revistă a acestor trei criterii.
Desigur, nu pierdeți timp și nu treceți confirmarea livrării parcelei. Dar dacă totul a mers bine, sunteți mulțumiți de achiziție, comunicarea vânzătorului și livrarea a fost plăcut surprinsă de viteza sa, atunci puteți petrece câteva minute. La urma urmei, este întotdeauna plăcut pentru un loc de muncă bine făcut pentru a fi plătit pentru muncă, pentru a obține un sfat bun și pentru a îmbunătăți rating mai repede. Aceasta înseamnă dezvoltarea și atragerea de noi clienți.
P.S. Știați că aliexpress are pagini secrete, nu pentru toată lumea cu vânzări de până la 80%? Uită-te, de exemplu, la vânzările de produse pentru copii și pentru a vedea pe cont propriu.
Doriți să fiți conștienți de toate acțiunile secrete. Abonează-te la știri și promitem să nu te deranjez cu mici lucruri!