Cum, cui și în ce timp locuitorii orașului ar trebui să transmită citirile contoarelor de energie electrică?
Cum, cui și în ce timp locuitorii orașului ar trebui să transmită citirile contoarelor de energie electrică? Ce fel de chitanță trebuie să plătiți? Pentru a primi răspunsuri cu privire la calculul și plata energiei electrice, ne-am adresat directorului general al OJSC "Tula Energy Retail Company" Natalia Bondareva.
. Cum sa schimbat recent legislația privind locuințele și serviciile comunale? Ce schimbări sunt așteptate de rezidenții din Tula în această privință?
. Ce schimbări se așteaptă oamenii din Tula?
- determinarea valorii plății pentru energia electrică consumată într-o clădire rezidențială nu sa schimbat. Ca și în trecut, în conformitate cu legislația rusă aplicabilă, cantitatea consumată în perioada de facturare într-o zonă rezidențială a energiei electrice este determinată de citirile individuale sau dispozitivul de dozare generală (apartament), iar în lipsa acestuia - pe baza standardelor aprobate de consum la sediul.
Modificările au afectat ordinea încărcării pentru energia electrică consumată pentru necesitățile comune ale casei.
În oraș există case de apartamente echipate cu contoare de energie electrică comune (colective). Ele sunt utilizate pentru a determina cantitatea de resurse comunale depuse în casă. În acest caz, cantitatea de energie electrică consumată în nevoile obschedomovye, vor fi calculate ca diferența dintre cantitatea de energie electrică astfel cum sunt definite de indicații obschedomovogo de contabilitate instrument, precum și consumul total de energie în clădirile rezidențiale și non-rezidențiale ale unui bloc de apartamente. Calculul care rezultă din suma alocată pentru fiecare dintre proprietarii de spații rezidențiale și non-rezidențiale ale casei în proporție, suprafața ocupată de aceștia în zona generală a spațiilor rezidențiale și comerciale.
În apartament clădiri nu sunt echipate cu contorizare pentru toată casă de energie electrică, cantitatea de energie electrică consumată în obschedomovye trebuie să fie calculată pe baza standardelor aprobate de consum, proporțional ocupat de zona de consum din suprafața totală a spațiilor care aparțin proprietății comune într-o clădire de apartamente.
. Adăugați adesea normele privind consumul de utilități publice. Ce standarde vrei sa spui?
. Standardele actuale îndeplinesc cerințele noilor Norme privind furnizarea de utilități?
. În acest sens, se pune întrebarea, dar cum veți face calculele?
În timp ce în clădiri cu mai multe apartamente care nu sunt echipate cu dispozitive de măsurare a puterii, totul rămâne neschimbat.
. Cum, cui și în ce timp locuitorii orașului ar trebui să transmită citirile contoarelor de energie electrică? Ce fel de chitanță trebuie să plătiți?
- Acum, consumatorii de energie electrică sunt obligați să ia lecturi de persoane, în total (apartament) sau cont interior unitate pe o bază lunară, în perioada cuprinsă între 23 de mii la 25 mii a lunii curente și să le transmită către SA „Energie“ nu mai târziu de data de 26 a lunii curente.
În caz de eșec de citirile de consum într-o plata la timp pentru energie în perioada de decontare este determinată pe baza consumului mediu lunar calculat până în momentul în care consumatorul este prezentat lecturi de metri, dar nu și perioadele de facturare mai mult de 3.
Dacă consumatorul și a patra lună consecutiv nu au prezentat citirile contoarelor, taxa este determinată pe baza standardelor aprobate pentru consumul de energie electrică pentru spațiile de locuit. La primirea mărturiei, consumatorul va fi recalculat, ceea ce se va reflecta în primirea perioadei de facturare curente.
. Se va schimba procedura de plată a energiei electrice?
- Nu. În conformitate cu noile Norme și cu Codul de locuințe al Federației Ruse, consumatorul este obligat să plătească o taxă în timp util și integral pentru energia electrică. Perioada de decontare pentru plata utilităților publice rămâne egală cu luna calendaristică. Taxa de energie electrică se plătește lunar, până la data de 10 a lunii care urmează expirării perioadei contabile pentru care se face plata. Aceasta înseamnă că ultima zi de plată este a 9-a zi a lunii următoare zilei de decontare.
Prezența datoriei este baza pentru prezentarea la sancțiunile consumatorilor pentru întârzierea efectuării plăților pentru servicii, începând de la data de 10 a lunii care urmează expirării perioadei contabile pentru care se face plata.
. Din cuvintele dvs., puteți concluziona că rezidenții noștri vor vedea în curând o nouă formă de primire pentru plata energiei electrice?
. Spuneți-mi, primirea chitanței va rămâne aceeași?
- Așa e. Pe de altă parte, în parte determină suma de plată pentru scopul de distribuție a energiei electrice componentă obschedomovoy devine valabilă datorită faptului că pentru consumatori, nu transmite indicațiile prevăzute pentru încărcarea resurselor de utilități consumate pe baza nivelului lor mediu de consum sau de consum.
Statutul celei mai mari companii cu amănuntul de energie din orașul Tula permite OJSC "TEK" să vorbească cu încredere în fiabilitatea și responsabilitatea față de clienți în îndeplinirea obligațiilor lor.
Sarcina noastră principală este să ne îndeplinim funcțiile cu bună-credință, astfel încât fiecare casă să fie întotdeauna ușoară și confortabilă.
OJSC "TEK" oferă rezidenților o chitanță separată pentru plata energiei electrice. Acest lucru oferă consumatorilor încrederea că banii, ocolind intermediarii, provin direct de la furnizorii de energie electrică, adică la contul de decontare al organizației furnizoare de resurse. Această comandă va continua și în viitor. În acest sens, citirile dispozitivelor de măsurare a energiei electrice trebuie transferate numai către OAO TEK.
Acum, în ziua 23-25 a lunii curente, consumatorii de energie electrică trebuie să ia lecturile unui contor individual, comun (apartament) sau de cameră și să le trimită la OAO TEK până la data de 26 a lunii curente.
5 Moduri de transmitere a citirilor contoarelor de energie electrică
Mărturia poate fi transmisă și trimisă prin fax la 25-17-52, 25-00-73 în departamentul de contabilitate și vânzări de energie electrică către persoane fizice.
Prin e-mail
Plătim și transmitem mărturia în vechiul mod - printr-o chitanță.
Pentru a evita cozi mari, o urnă va fi instalată în Centrul de Relații cu Clienții în viitorul apropiat pentru a primi mărturia. Va fi necesar doar să completați un formular care poate fi obținut de la angajați sau imprimat de pe site-ul companiei.