Numărul orașului fără fire
Utilizați numărul orașului fără fire, cu posibilitatea de a efectua apeluri către PBX-ul virtual. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să activați serviciul "Număr suplimentar de oraș" de pe numărul dvs. federal existent, să activați serviciul "Virtual PBX", aveți o PBX complet cu un număr de oraș complet pregătit pentru activitățile dvs. de afaceri.
Înlocuirea automată a numărului
Cu ajutorul serviciului, puteți configura substituția automată a numerelor pentru apelurile efectuate de la SIP:
- Înlocuirea numărului principal al companiei
- înlocuirea numărului personal, configurat atât pentru departament, cât și personal pentru angajați
- Înlocuirea numărului regional, atât pentru departament, cât și personal pentru angajați
Când se utilizează numerele funcționale regionale de ieșire, sistemul recunoaște regiunea apelurilor și înlocuiește numărul pe care l-ați setat în interfața PBX-ului virtual pentru această regiune.
Înregistrați conversații pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienții dvs.
Este important de menționat: pentru confortul muncii este implementat un sistem pentru filtrarea conversațiilor cu înregistrarea.
Împreună cu serviciul pe care îl cumpără de obicei
Numărul gratuit 8-800
Clienții vă pot suna într-un număr frumos, gratuit, pentru cheltuiala dvs. Acest lucru va duce la creșterea numărului de apeluri către compania dvs.
Apelare rapidă (FMC)
Alocarea de numere scurte pentru angajați și departamente din cadrul rețelei dvs. corporative.
Expres birou PRO
"Express Office PRO" este o soluție pentru organizarea rapidă a activității în birou.
Ce este Virtual ATS?
Cum se activează serviciul?
Cum pot dezactiva serviciul?
Pentru a dezactiva serviciul, accesați Setări → Mai mult → Tarif. Când opriți serviciul, intrați în modul "Frost", care durează 90 de zile. În această perioadă, este posibilă restaurarea completă a tuturor setărilor clientului, în cazul în care își schimbă mintea.
A doua opțiune este să vă conectați în zona personală a clientului MegaFon și să dezactivați serviciul de la acesta.
Ce versiuni de browsere suportă versiunea web?
Internet Explorer este mai mare decât versiunea 9. În cazul unor erori în versiunile mai noi ale IE, este necesar să verificați dacă browserul a trecut la modul de compatibilitate. Chrome și alte instrumente derivate din motoarele WebKit și Blink, Safari, FireFox (nu acceptă apeluri vocale) și problemele Opera nu sunt detectate.
Pot trimite faxuri?
Cum pot transfera apelul unui alt angajat?
Un pic mai detaliat - despre ce se întâmplă cu provocarea. După ce # # apelul curent va fi în așteptare (al doilea rând se va deschide), interlocutorul dvs. va auzi muzica și veți auzi un semnal sonor. Formați numărul scurt sau extern la care doriți să transferați apelul, apoi apăsați pe # și închideți-l doar pentru a "lipi" apelurile.
Ce este biroul Express?
Ce terminale SIP pot fi utilizate cu serviciul VTS?
Sunt recomandate toate modelele de Yealink, Gigaset și Panasonic. Evitați producătorii chinezi, fiind posibile probleme neașteptate, care sunt extrem de dificil de diagnosticat. Dispozitivele Cisco sau Linksys nu sunt recomandate, deoarece sunt mai concentrate pe lucrul cu propriile lor PBX-uri și adesea nu permit efectuarea setărilor SIP pentru a lucra cu MTSF de la MegaFon.
Pot folosi clientul Multifon "verde" pentru apeluri?
Nu, lucrarea clientului original pentru Multifon nu este acceptată. Când este utilizată, va fi înregistrată cu succes, dar apelurile vor fi respinse. De asemenea, dacă înregistrați același cont cu un alt dispozitiv SIP, conexiunea nu va funcționa. Clientul standard multifon trebuie dezactivat peste tot.
În ce format pot descărca fișierul pentru meniul de voce?
Cum sunt calibrate apelurile?
Ce număr de apeluri simultane pot fi efectuate / primite?
De exemplu, planul tarifar "Basic" include 7 locuri de muncă, ceea ce înseamnă că puteți efectua 14 apeluri simultan. Sunt luate în considerare atât conexiunile de intrare cât și cele de ieșire. Orice apel care depășește 14 va fi respins de sistem.
Cine poate activa serviciul Virtual PBX?
Serviciul este disponibil clienților, persoanelor juridice. În calitate de agenți, puteți conecta orice număr, inclusiv cele cu planuri tarifare publice. Singura limitare este prezența unui serviciu activ (conectat) al Multifonului.
Pot adăuga un număr dintr-o altă regiune la PBX-ul virtual?
Da, un număr din orice ramură MegaFon poate fi conectat la PBX, fără restricții.
Pot schimba numărul Master pentru a debita o taxă de abonament pentru serviciu?
Da, aceasta se face în Setări → Tarif → Modificare număr principal. Rețineți că numai o cartelă SIM cu un plan tarifar corporativ poate fi selectată ca număr de comandă.
Cum să deveniți client corporativ?
Documente necesare
Pentru antreprenori individuali (IP):
- o copie a certificatului de înregistrare de stat a unui cetățean ca IP;
- scrisoare cu detalii sau un card de cont;
- documentul care demonstrează identitatea.
Pentru o persoană juridică (YL):
- o copie legalizată a certificatului de înregistrare de stat a UL;
- scrisoare cu detalii sau un card de cont;
- INN;
- împuternicirea de a reprezenta interesele Departamentului juridic la încheierea unui contract sau a unui document care să confirme autoritatea persoanei de a acționa ca reprezentant al UL fără o împuternicire;
- un document care să-i dovedească identitatea.