Obiectul conflictului este o nevoie specifică (motiv), motivație, forță motrice.
Toate obiectele conflictuale sunt împărțite în trei tipuri:
Obiecte care nu pot fi împărțite în părți; ele nu pot fi deținute împreună cu nimeni.
Obiecte care pot fi împărțite în proporții diferite între părțile implicate în conflict.
Obiecte pe care ambele părți în conflict le pot avea împreună. Aceasta este situația unui "conflict imaginar".
Definirea unui obiect într-un anumit conflict este departe de a fi ușor. Subiecții și participanții la conflict, urmărind obiectivele lor reale sau imaginare, pot ascunde, masca, înlocui adevăratele motive. Le-au determinat să se confrunte.
De exemplu: În lupta politică, puterea reală în societate este obiectul conflictului, dar fiecare dintre subiecții confruntării politice încearcă să demonstreze că principalul motiv al activității sale de conflict este dorința de a obține beneficii maxime pentru alegătorii săi.
Apărut în legătură cu distribuția puterii și a pozițiilor;
Despre resursele materiale;
Cu ocazia valorilor instalațiilor vitale majore.
Clasificarea conflictelor
În funcție de formele, metodele și intensitatea manifestării:
Violent și non-violent
Deschis și închis
În funcție de timp:
În funcție de scară:
Având în vedere motivația conflictuală și percepțiile subiective ale situației, se evidențiază conflicte:
1. Conflictul fals - subiectul percepe situația ca fiind conflictuală, deși nu există motive reale;
2. Conflictul potențial - există motive reale pentru conflict, dar până în prezent una dintre părți sau ambele părți (din diverse motive, de exemplu, din cauza lipsei de informații) nu au realizat încă situația ca fiind controversată.
3. Conflictul adevărat este o adevărată ciocnire între părți.
Următoarele subspecii ale adevăratului conflict se remarcă:
Constructiv - a apărut pe baza faptului că există între subiectele de contradicții;
Casual - a apărut dintr-o neînțelegere sau o confluență accidentală a circumstanțelor;
Distrusă - apărută pe o bază falsă, când adevărata cauză este ascunsă. (De exemplu: un student care este nemulțumit de evaluarea scăzută a cunoștințelor sale, caută orice scuză pentru a intra în confruntare cu profesorul examinator).
În mod greșit atribuit - acesta este un conflict în care adevăratul vinovat, subiectul conflictului este "în spatele" confruntării, iar în conflict s-au implicat participanții care nu au de-a face cu asta.
Principalele etape ale dezvoltării conflictelor
1. Stadiul preconflict este creșterea tensiunilor dintre potențialii actori în conflict, cauzate de anumite contradicții.
Etapele etapei preconflict (care caracterizează relația dintre părți):
Dorința de a dovedi legitimitatea afirmațiilor lor și acuzația inamicului de a renunța la "rezolvarea litigiilor prin metode corecte".
Distrugerea structurilor de interacțiune; trecerea de la acuzații reciproce la amenințări; formarea imaginii inamicului.
Incidentul este o ocazie formală, un caz de coliziune directă a părților.
2. Etapa dezvoltării conflictelor. Începutul unei confruntări deschise între părți este rezultatul comportamentului conflictual, care se referă la acțiuni îndreptate spre partea opusă cu scopul de a captura, de a deține un obiect discutabil sau de a forța un adversar să-și abandoneze scopurile (sau să le schimbe).
Identificați următoarele tipuri de comportament de conflict:
Comportament conflictual activ (provocare);
Comportament pasiv-conflict (răspuns la un apel);
Etapele dezvoltării celei de-a doua etape a conflictului:
Confruntare deschisă. Tranziția conflictului dintr-un stat latent într-o confruntare deschisă între părți. În luptă, resursele limitate sunt folosite la nivel local. Acesta este un fel de primul test de rezistență.
Creșterea confruntării. Pentru a-și atinge obiectivele și a bloca acțiunile inamice, se introduc noi resurse ale părților. Sunt ratate oportunitatile de a gasi un compromis. Conflictul devine incontrolabil și imprevizibil.
Apogeul conflictului. Conflictul are forma unui război total cu utilizarea tuturor forțelor și mijloacelor posibile. Scopul principal al confruntării este de a provoca daune maxime inamicului.
3. Etapa soluționării conflictelor. Rezolvarea conflictului depinde de scopurile și obiectivele părților, de mijloacele și metodele de război, de simbolurile victoriei și înfrângerii, de mecanismele de găsire a consensului etc.
Metodele de reglementare a conflictului au caracterul unui continuu: la un capăt - metode instituționalizate (cum ar fi dueling), - pe de altă parte - conflicte absolute (până la distrugerea adversarului). Între aceste puncte extreme apar conflicte de grade diferite de instituționalizare.
În stadiul de rezolvare a conflictelor, există posibile opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor:
Superioritatea evidentă a uneia dintre părți îi permite să-și impună condițiile asupra adversarului mai slab asupra modului de a pune capăt conflictului;
Lupta duce la înfrângerea completă a uneia dintre părți;
Lupta are un caracter lent, prelungit (din cauza lipsei de resurse);
Părțile intră în concesii reciproce în conflict (după ce au epuizat resursele și nu au dezvăluit un câștigător clar);
Conflictul se oprește sub influența unei a treia forțe.