Întrebări frecvente 2

Unde pot afla mai multe informații despre Taobao.com?

De regulă, vânzătorii sunt reselleri sau reprezentanți ai unor fabrici sau firme mici de comerț angro care sunt implicate în revânzare. Prin urmare, unele bunuri pot fi de înaltă calitate, în timp ce altele, din alte fabrici, sunt scăzute. De încredere pot fi doar acele magazine care vând o marcă - adică sunt reprezentanți ai unui singur magazin sau fabrică.

Ce ar trebui să caut atunci când aleg un produs?

Atunci când alegeți un produs, trebuie să acordați atenție prețului mediu al produsului, recenzii despre produse și informații despre vânzător. O atenție deosebită trebuie acordată o serie de comentarii „bunuri sunt diferite de imagini“, „material mai gros / mai subțire decât era de așteptat“ - astfel de răspunsuri indică faptul că produsul nu este același ca în imagine, iar calitatea acestuia este de asemenea diferit.

Ce este Taobao Mall?

Taobao Mall este o secțiune specială. în care sunt reprezentate magazinele mari, precum și lanțurile de magazine. Înregistrați-vă magazinul în această secțiune doar pentru bani. Acest lucru oferă mai multă încredere și respect față de magazinul online. Cu toate acestea, sa observat că nu fiecare vânzător din această secțiune vinde produse de calitate - mulți vânzători au un rating teribil și nu provoacă încredere.

Cum de a alege dimensiunea potrivită?

Foarte adesea, vânzătorii de haine și pantofi de pe Taobao.com, împreună cu descrierea bunurilor, au o masă proprie de dimensiunile lucrurilor pe care le vând, care nu coincid întotdeauna cu cele general acceptate. Prin urmare, este de dorit să se utilizeze informațiile furnizate de vânzătorul particular în măsura posibilului. Acest lucru vă va permite să selectați cele mai potrivite dimensiuni. De asemenea, de multe ori vânzătorul precizează detalierea mai precisă a dimensiunilor (pentru haine - lățimea umerilor, volumul, înălțimea, greutatea, lungimea manșonului etc. pentru pantofi - lungimea și lățimea piciorului în cel mai larg loc).

Cum pot căuta produse similare?

Blocul "Livrarea bunurilor" (situat în partea dreaptă) afișează TOP-6 dintre cei mai activi intermediari. Puteți să mergeți la pagina personală a fiecărui intermediar și să întrebați condițiile muncii sale! Alegeți cel care vă place cel mai bine! Apoi, efectuați un dialog direct cu distribuitorul selectat!

Vreau să comand un ceas scump pentru 10 000 de yuani. Unde sunt garanțiile că nu voi aluneca ceasul de 100 de yuani?

Care sunt avantajele ratingului ridicat? Cum poate fi afectată ordinea în cazul în care ratingul este scăzut?

Înainte de a alege ceva și de a face o comandă, întotdeauna trebuie să te uiți la ratingul vânzătorului, recenzii etc. Rating-ul vânzătorului pe Taobao.com este indicat de icoane: inimile roșii sunt cele mai mici, apoi cristalele (mai bune), coroanele albastre (chiar mai bune) și coroanele de aur (foarte bine)! Dacă v-ați plăcut produsul, dar sunteți îngrijorat de ratingul scăzut al vânzătorului, acordați atenție datei de înregistrare a magazinului pe Taobao.com. Dacă magazinul este înregistrat relativ recent, probabil că un rating scăzut nu este pentru că vânzătorul nu funcționează bine, dar într-un timp scurt el nu a avut timp să se dovedească! Fiecare feedback pozitiv adauga un element de reputatie, fiecare neutru - nu adauga sau indeparteaza, feedback-ul negativ - ia unul. Căutați vânzătorul cel puțin cu cristale, de preferință cu coroane. Apropo, ratingul ridicat al vânzătorului pe Taobao, de asemenea, nu garantează întotdeauna de înaltă calitate a serviciului, deoarece nu a fost probabil câștigat, ci pur și simplu a cumpărat pentru bani! Acest lucru, din păcate, se întâmplă de asemenea.

Cum de a alege produsul potrivit între un număr mare de modele identice?

În primul rând, este necesar să fiți atenți atunci când alegeți un produs de la un anumit vânzător?

În primul rând, acordați atenție ratingului vânzătorului, procentului de feedback pozitiv și numărului de mărfuri vândute. La vânzătorii buni, nivelul satisfacției clienților nu este mai mic de 97%, iar cu cât este mai mare cantitatea vândută de vânzător, cu atât mai multe garanții că acest produs corespunde raportului preț-calitate. După ce ați determinat în mod condiționat fiabilitatea vânzătorului, puteți vedea restul informațiilor (descrierea produsului, caracteristicile etc.)

Am vrut să comand ochelari, dar acum pentru acea legătură nu există nimic. Ce înseamnă asta?

Articole similare