Când solicitați un certificat după selectarea suportului media, pe ecran apare mesajul "Spațiu liber suficient".
Dacă utilizați o dischetă sau o unitate flash, trebuie să urmați acești pași:
1. Mutați o informație în alt mediu.
2. Reîncercați din nou cererea de certificat.
Verificați cantitatea de memorie liberă pe Rutoken. Pentru aceasta, ar trebui:
- Deschideți meniul Start / Panou de control / Panou de control.
Dacă acest program nu apare în panoul de control, trebuie să actualizați driverele pentru Rutoken (consultați Cum se actualizează driverul Rutoken?).
- În fereastra care se deschide, selectați cititorul dorit și faceți clic pe butonul Informații (consultați Figura 1):
Fig. 1. Fereastra programului Panoul de control Rutokenul
În Fig. Figura 2 prezintă un exemplu de fereastră cu informații despre token.
Fig. 2. Fereastra "Informații despre Rutoken"
Dacă există mai mult de 4000 octeți de memorie liberă, atunci Rutoken are suficientă memorie pentru a crea un nou container. În acest caz, trebuie să măriți numărul de containere afișate de furnizorul de criptare. După aceasta, repetați cererea pentru certificat.
Dacă memoria liberă este mai mică de 4000 de octeți, atunci spațiul de stocare pentru noul container nu este suficient. În acest caz, trebuie să copiați unul dintre containerele disponibile pe alt suport media. scoateți containerul original de la Rutoken (consultați Cum să eliminați recipientul cheie?) și repetați solicitarea pentru certificat.
Informațiile au fost utile?