Întreprinzătorii sunt adesea disingenenți, spunând că negocierile cu partenerii, investitorii și clienții nu au jucat un rol semnificativ în succesul lor - spun că ideile și produsele au vorbit de la sine. Aceasta face parte din mitologia populară de astăzi. Dar, în spatele acestei idei este întotdeauna o persoană, și este cu persoana - cu voi - că trebuie să vă ocupați de cei care pot contribui la dezvoltarea afacerii dumneavoastră. "Snob" a făcut o listă de recepții care sunt utile pentru a vă aminti pe drumul spre o întâlnire de afaceri
Spune-le prietenilor:
Pregătiți-vă calm
Înainte de a te întâlni cu cineva, uite-l pe Facebook, VK, instagrame sau Twitter - este o mare oportunitate de a înțelege tonul pe care persoana preferă să adere la atunci când nu este necesar pentru a construi de la o „afacere“ și de a afla ce crede cealaltă persoană, pe care îl iubește. Acest lucru vă va oferi câteva puncte de cote. Dar, asigurați-vă că pic de cercetare a trecut neobservat: nu lasa persoana știe că o zi înainte de a fi complet throughs bandă adezivă și sunt acum gata să-l citez.
În loc de a scrie un scenariu de negociere, bilețel note, ceea ce va ajuta să nu uiți nimic: principalele puncte dumneavoastră și teme principale, care merită ating. Inutil să repetăm monologuri în fața unei oglinzi: nu se poate anticipa care va veni la conversație și ceea ce a fost dat îngropat un companion care nici măcar nu știe că el are un rol în script-urile dumneavoastră.
Puneți fața dreaptă
Poziția "Fie o faci după părerea mea, fie o rolă" până la succes nu va. Dimpotrivă, arătați persoanei cu care spuneți că vă interesează sentimentele și așteptările sale. "Eficacitatea comunicării este aproape garantată dacă creați un sentiment că vă poate avea încredere", a declarat Ilya Shabshin, psiholog, pentru Snob. - Demonstrați intenția de a ajuta, dorința de a înțelege o persoană și de ao accepta așa cum este, chiar și de acele fațete și trăsături pentru care este rușine. Este necesar să se demonstreze persoanei că sunteți aliatul lui, că el poate fi confortabil cu voi ".
Înainte de a încerca să comunice, întrebați-vă întrebarea: „Cum cealaltă persoană se uita la așa-și-atât de aspect al cooperării noastre, vom discuta,“ Dacă nu vă puteți imagina acest lucru, este util de a cere în mod direct de interlocutor.
Găsiți modalități de a fi constructiv oferind alte soluții sau alternative. Oferiți o mână de ajutor. Chiar și o mică promisiune vă va ajuta să ajungeți la voi.
Dacă rezumați timpul petrecut în discuții la două întâlniri diferite, veți avea cea de-a treia întâlnire completă
Circumstanțele locului și timpului
Invitați oamenii la biroul dvs. nu este întotdeauna cea mai bună opțiune. Desigur, veți fi confortabil în scaunul propriu și înconjurat de obiecte familiare. Dar negociatorii vor simți puterea voastră. De ce aveți nevoie: demonstrați-vă puterea sau construiți relații de încredere și prietenie? Dacă urmăriți un al doilea obiectiv, organizați o întâlnire, de exemplu, în sala de conferințe, unde veți ocupa o poziție egală cu contrapartida la masa comună. Limba corpului vă ajută să vă deplasați înainte, în loc să vă sprijiniți pe spatele scaunului. Așa că spui: "Vom rezolva problema împreună, împreună."
Mulți oameni absolut nu știu cum să înceapă o conversație și să vină pe tema potrivită din distanțe necunoscute. Ksenia Sobchak în prelegerea sa de a cititorilor „snob“, a remarcat această caracteristică a culturii naționale a comunicării de afaceri: „Petreceți o jumătate de oră pentru a vorbi despre orice prostii în fața negocierilor de afaceri - despre vreme, despre interiorul și bucătăria restaurantului, unde stai - este un stil aparte rusesc . Dacă rezumați timpul petrecut în discuții la două întâlniri diferite, veți primi oa treia întâlnire completă. În Occident, nu există un astfel de lucru, ei încep imediat să vorbească despre afaceri. Abilitatea fără grosolănie conduce imediat conversația într-un canal de afaceri - o abilitate foarte important care fac viața mai ușoară atât pentru tine și însoțitorii tăi ". În general, cea mai bună opțiune este o abordare directă. De exemplu: „Aș dori să aibă doar o discuție despre ultima pornire, care a atras o investiție de 5,46 milioane de ruble.“ Acordați atenție tonului cu care trimiteți informații. El trebuie să semnaleze intenția sa de a discuta, nu de a interoga.
Încetini ritmul negocierilor: răspundeți cu fraze monosilibice, riscați să alunecați printr-un punct important în care ați deviat de la scopul întâlnirii.
Dacă nu ați venit la dvs., iar dvs. sunteți oaspete în biroul cuiva, întotdeauna sunteți de acord cu băuturile și gustările propuse. Deci, veți accepta ospitalitatea interlocutorului și va fi o mică descărcare de gestiune înainte de dialog. Bea o ceașcă de cafea sugerată mărește șansa de a semna un contract, și asta nu eo glumă.
Dacă înțelegeți că ați fost târâți într-o luptă de păreri, atunci, în loc să jucați rolul uneia dintre partide, găsiți mijlocul
Amintiți-vă de obiectiv și nu vă grăbiți să-l înainte
Unii oameni sunt atât de abordare responsabilă a negocierilor, aceasta limitează oarecum voința lor și ei, fie doresc să arate bine în ochii interlocutorului, sau de a începe să se grăbească în luptă, samurai. „Cea mai frecventă greșeală am întâlni atunci când se lucrează cu clienții asupra procesului de negocieri eficiente - care este ceea ce oamenii sunt fie concentrate pe ei înșiși, pentru ei este de a satisface doar nevoile lor sau, dimpotrivă, încercând să vă rugăm pe alții în detrimentul ei înșiși“ , - spune antrenorul de afaceri Herman Bazhanov.
Directorul general adjunct al editurii „Mann, Ivanov și Ferber“ Renat Shagabutdinov recomandă: „Nu începe negocieri cu poziții prea mici, neprofitabile pentru ei înșiși, dar nu pentru a ridica așteptările lor față de cealaltă parte nu a refuzat imediat oferta. Încercați să găsiți un mod convenabil pentru toate mediile, de unde puteți începe "jocul" ».
Mergeți fără o luptă cu opiniile
Dacă transformați negocierile într-un duel, atunci în final va fi câștigătorul și cel care pierde. Acest lucru este bine pentru dezbaterile televizate ale soților de stat sau pentru un club de discuții studenți, dar nu cea mai bună opțiune dacă trebuie să ajungeți la o soluție constructivă. Unii oameni, simțind că i-ați zdrobit cu argumentele lor, pot reacționa agresiv, alții vor grăbi să elimine conflictul, în loc să se concentreze pe găsirea unei soluții care să se potrivească tuturor. Dacă înțelegeți că ați fost târâți în lupta de opinii, atunci, în loc să jucați rolul uneia dintre partide, găsiți mijlocul. În timp, veți învăța să vă concentrați asupra rezultatelor dorite, în ciuda furtunii emoționale pe care interlocutorul dvs. o poate aranja.
Victoria Charochkin:
"Recumbent". Istoria unui magazin de biciclete de familie la Moscova
"Snob" lansează o serie săptămânală despre antreprenoriatul rusesc. În primul număr al povestii unui magazin de biciclete de familie
Kirill Veselkin:
Cum am încercat să folosesc harta "Mir" și ce sa întâmplat din asta
Cardurile de plastic "Mir" au fost concepute ca răspuns la sancțiunile occidentale și un simbol al înlocuirii importurilor. Proiectul este deja doi ani și jumătate, dar sa dovedit că ...
Anna Varga:
Dacă doriți să încurajați dependența copilului de tine - ajutați-l cu bani
La ce vârstă ar trebui un copil să devină financiar independent de părinții săi și cât timp el se poate căuta?
Principiile de calcul al ratingului
Cele mai populare
Cum îl definim?
