Conturile PSN ale membrilor de familie care nu au împlinit vârsta de 18 ani nu au portofele, astfel încât să nu puteți utiliza această metodă de plată. Puteți utiliza fonduri numai din portofelul organizatorului de acces la familie, în funcție de setările de control parental.
Cum îmi completez portofelul utilizând un card de credit sau de debit?
Când faceți cumpărături cu cardul dvs. de credit sau de debit, informațiile dvs. de plată sunt stocate pe serverele noastre securizate, astfel încât nu trebuie să reintroduceți aceste informații la efectuarea următoarei achiziții. Pentru un cont, puteți salva până la trei cărți și puteți selecta cardul implicit care va fi utilizat pentru a efectua achiziții.
Când pot utiliza cardul pentru a-mi reface portofelul:
- când plătiți pentru achiziții în Magazinul PlayStation
- în meniul [Account Management]> [Add Tools] de pe PlayStation
- pe pagina de gestionare a contului într-un browser web sau în aplicația PlayStation
- atunci când plătiți pentru o pre-comandă / reînnoire a abonamentului, dacă este activată funcția de completare automată
Pentru a obține instrucțiuni pas cu pas, selectați dispozitivul:
Cum se afișează alimentarea cu poșetă în extrasul contului de card?
Reaprovizionarea portofelului SEN va fi afișată în extrasul contului de card ca una dintre aceste plăți:
- PlayStation Network
- PSN
- Sony Online Services
- Sony Ent Network
Dacă nu știți de ce plata a fost prezentată în contul dvs. de card, citiți articolul despre plățile neidentificate.
Când pot fi facturate fondurile mele în mod automat?
Când achiziționați un abonament, de exemplu, PlayStation Plus, setarea "Adăugați automat fonduri" este activată pentru a reînnoi abonamentul sau pentru a plăti pentru materialele pre-comandate. Aceasta înseamnă că fondurile asociate contului dvs. vor fi debitate din cardul bancar asociat contului dvs. dacă nu aveți fonduri suficiente în portofel. Reaprovizionarea automată a portofelului nu se activează la precomandare; aveți nevoie fie să vă asigurați că există suficiente fonduri în portofel pentru a plăti pentru comandă, fie puteți include în mod automat funcția de completare automată în meniul "Gestionarea contului". Aici veți afla cum să gestionați adăugarea automată de fonduri în portofel.
Puteți șterge oricând informațiile despre cartea dvs. de credit sau de debit. Dar după aceea, plata pentru abonamente sau precomenzi nesubscrise nu va fi dedusă din portofelul dvs. dacă există suficiente fonduri în portofel pentru plată.