Iată driverele tehnologice cunoscute:
- Trecerea la formatul digital
- Internetul
- Comunicații mobile
- Dezvoltarea rutelor de comunicare
- Nano și tehnologii genetice
- Tehnologii noi pentru identificarea personală
Și aici sunt șoferii sociogeni:
- Schimbarea vieții
- Creșterea veniturilor femeilor
- Reducerea mortalității infantile
- crizele
Prin urmare, specialiștii în formarea personalului, formatorii de afaceri trebuie să surprindă și să cunoască tendințele pentru a:
- În primul rând, pentru a "naviga" în spațiul modern.
- În al doilea rând, să prezicăți influența tendințelor asupra unei cereri de afaceri.
- În al treilea rând, pentru a planifica în mod eficient acțiunile lor, să creeze noi formate, concentrându-se pe cerințele companiilor și ale societății.
Deci, sociologii disting șapte tendințe universale (mileniene). Nu toate tendințele se referă la învățarea directă, dar multe dintre ele au avansat pur și simplu, cum ar fi raționalizarea. Să analizăm fiecare tendință universală și tendința modernă.
Șapte tendințe universale:
- Diferențiere și specializare
- raționalizarea
- individualizare
- reflexivitate
- abstractizare
- globalizarea
- "Disenchanting"
Să începem în ordine:
1. Diferențierea și specializarea
● O abordare mai specializată în toate domeniile vieții umane.
● Diviziunea muncii și apariția tuturor noilor specializări
și profesii.
● Ceea ce am făcut noi în trecut este acum externalizat, puțini oameni știu cum.
● Există din ce în ce mai multe varietăți în lume.
Tendința modernă: apariția unor noi profesii. În viață, există mai multă diversitate, și suntem din ce în ce mai specializate: există un număr foarte mare de noi locuri de muncă: blogger, eveniment-menedezher, shopper (consultant în stil), manager de comunitate, nu spune mult despre profesia de gospodină om și pietoni câine.
Web - formator (webinar de conducere). Sunteți deja familiar?
Influența tendinței de diferențiere și specializare, vedem astăzi în fenomenul externalizării. Externalizarea este abandonarea activităților non-core și concentrarea eforturilor asupra a ceea ce compania poate face cel mai bine (tendința poate fi de asemenea văzută ca o manifestare a tendinței universale de "raționalizare" - vezi mai jos).
Tendințele sunt de așa natură încât cota de externalizare crește: dăm altora tot mai multe lucruri, chiar și în viața privată, ca să nu mai vorbim de soluții corporative. Cele mai populare în Rusia: IT - outsourcing, outsourcing de personal, outsourcing contabil.
Trend: pierderea abilităților "simple". Întreținerea casei
(gătit, rezolvarea problemelor de uz casnic, curățarea, repararea, repararea, repararea mașinii) - ne îndreptăm din ce în ce mai mult către "servicii speciale".
Pierderea abilităților manuscrise - totul este scris pe computer (cu verificarea automată a alfabetizării). Influența acestei tendințe poate fi văzută în automatizarea programelor de formare. Acum nu scrieți manual - răspundeți doar testelor de pe computer. Specialiștii în formare trebuie să țină seama de aceste tendințe.
2.Rationalizarea - cultura de timp
Rationalizarea se manifestă prin următoarele:
- Reducerea costurilor.
- Reducerea timpului și a altor resurse care ajung în activități de sprijin pentru a elibera timp
- Reducerea pierderii de timp.
Trend modern: Snackculture. Gusturile culturale "micsorează" dimensiunea bunurilor, serviciilor, informațiilor pentru un consum ușor, accesibil și rapid. Astfel, consumatorul poate învăța, încerca și simți mai mult pentru mai puțini bani și într-un timp mai scurt.
Gustul culturii comprimă toate obiectele, mărfurile în format de consum ușor și accesibil, diverse practici sunt combinate, hibridizarea se dezvoltă. Puteți merge în jos pe scări rulante, citiți articolul, dacă faceți sport - ascultați ceva pe căști sau urmăriți știrile.
Dezvoltarea culturii de gustări nu se va opri. Viteza fluxului de informații va crește numai, precum și cantitatea de informații care nu va dispărea necesitatea compresiei sale: veți dori ca totul sa fie mai scurt, mai clar, mai puțin convenabil pentru consum ușor, la prețuri accesibile și fără obstacole.
Aici este Snack - training, Snack - format. "Tsigel - Tsigel, ayu-liu", șefii de companii bat în mod impresionant ca răspuns la oferta antrenorului de formare de 8 ore. Va trebui să acceptăm acest lucru, antrenorii de afaceri ar trebui să vină cu noi formate, să combine formarea față-în-față cu seminariile web și alte forme.
Popularitatea cursurilor pe termen scurt este în creștere: "Engleză timp de 2 săptămâni", "Schimbați-vă timp de 2 zile", "MINI MBA: Diploma de 6 luni".
Manifestarea culturii "Klipovo - Bulitnoi" observăm deja:
● Prezentări cu un număr minim de text, 1 diapozitiv - 1 gând.
Tendințe moderne: practici de hibridizare și combinare. Combinând într-un singur dispozitiv / produs multe funcții. Amintiți-vă, știrile de pe canalul "ROSSIA 24", acum privim și citim în același timp - linia de alergare a apărut de fapt nu cu mult timp în urmă.
Hibridizarea și combinația de practici se aplică și în domeniul evaluării personalului. După cum scrie Yulia Uzhakina în același articol, companiile din ce în ce mai des realizează așa-numitele "măsuri duble". În care două obiective sunt combinate, de exemplu, predare și evaluare.
Aceasta este una dintre cele mai importante tendințe care afectează deja formarea profesională.
- Rata de alimentare și cantitatea de informații vor crește.
- Dezvoltarea Culturii de Snack nu se va opri. Necesitatea de a "comprima" dimensiunile informațiilor pentru un consum mai ușor și mai accesibil nu va dispărea. Trenurile vor deveni compacte, "o mușcătură".
- Simplificarea nu se oprește: orientarea spre obținerea informațiilor scurte, maximale utile. Aveți nevoie de broșuri, note, instrucțiuni de auto-studiu.
Individualizarea se manifestă printr-o scădere a dependenței de grup, o creștere a alegerii, o dorință de unicitate și diferență față de altele. Dar faptul că în Rusia nu poți vorbi despre individualizare (care implică respectul pentru individualitatea celuilalt), ci despre atomizare. Aceasta înseamnă creșterea gradului de izolare a oamenilor unul de celălalt.
Și totuși, tendința modernă: personalizarea profilului consumatorului.
În domeniul educației, acestea pot fi sisteme individuale de formare ("Strategii de succes personal", programe personale de formare personală pentru angajați). Accent pe crearea unui program de formare personal pentru un anumit departament.
Trend modern: atenuarea cerințelor formale. Atunci când candidează la un loc de muncă, sunt mai importante decât cerințele formale (educația, experiența de lucru într-o anumită sferă), dar abilitățile și talentele reale, individuale ale unei persoane. Astfel, dacă vorbim despre angajarea unui antrenor de afaceri, atunci foarte des angajatorii au nevoie de o experiență concretă, se uită la realizările reale. Ei sunt mai puțin preocupați de formarea unui antrenor. Deși momentul este ambiguu. Dar dacă vă concentrați asupra tendințelor moderne, precum și a cazurilor din viață, atunci exact așa se întâmplă.
Astfel, clientul de formare necesită o creștere a valorii atenției și personalizării personale.
Tendința de reflexivitate se manifestă prin faptul că o persoană are oportunitatea de a construi (carieră, identitate, viață) și alege în mod conștient căile de dezvoltare.
Trend modern: gestionarea emoțiilor. Oamenii doresc să controleze emoțiile, stările.
- Introducerea noțiunii de inteligență emoțională (EQ), măsurarea și dezvoltarea inteligenței emoționale nu numai pentru o singură persoană, ci și pentru întregul departament de vânzări sau pentru întreaga echipă de conducere.
- Managementul stresului. (Trenuri, odihnă specializată, proiectarea casei pentru o eficiență maximă de odihnă)
- Treninguri, cărți privind dezvoltarea oricăror calități importante ale unei persoane (încredere, capacitatea de a convinge, a seduce etc.).
Tendință modernă: amestecarea, o varietate de etape de viață.
- Întârzierea procreării la o vârstă mai târzie.
- Numărul persoanelor care trăiesc singure crește.
- Numărul divorțurilor și căsătoriilor repetate crește.
- Unii învață toată viața lor, primesc subvenții (astfel, "etapa de lucru" a vieții este îndepărtată sau dispare complet).
Trend modern: formarea unei noi biografii
Viața "nouă" pe Internet: crearea unei imagini noi, a unui nou cerc de cunoștințe, interese noi. Abilitatea de a schimba documentele și de a intra în altă țară.
Trend modern: selectarea strategiilor de carieră
- Mai multe profesii pe viață
- Programe flexibile de lucru
- Lucrați fără loc, lucrați la lucru
- "Creșterea orizontală" Din toate cele de mai sus, vedem ce spațiu este deschis pentru învățare și dezvoltare! Din ce în ce mai multe programe de instruire privind inteligența emoțională, gestionarea stresului, dezvoltarea de abilități specifice care să permită unei persoane să treacă pe calea aleasă. Liderii "construiesc" cei mai buni angajați și își creează o cale de carieră pentru ei. Cum afectează acest lucru formarea personalului? Poate fi necesară "recalificarea" profesioniștilor din profesii conexe, organizarea de formare pentru cei care lucrează "de la distanță". Efectuați programe intracomunitare pentru a construi o carieră în cadrul acestei organizații, a elabora "hărți de carieră", pentru a păstra cei mai buni angajați.
Cum influențează varietatea etapelor de viață asupra învățării? Participanții la formare devin diferiți - își pun întrebări: "Avem nevoie de ea?". Ei revizuiesc valorile propriei identități și posibilitatea de a "juca" cu ea.
Descrierea sau declarația simplificată a sistemului, în care sunt selectate anumite proprietăți și detalii, în timp ce altele sunt omise. "Ceva care și-a pierdut certitudinea, concretența, realitatea".
Tendință modernă: unități de abstract. Măsurarea în puncte
(stres, eficacitatea angajaților, succesul, nivelul de dezvoltare a inteligenței, gradul de încredere al unei persoane, etc.).
Tendința modernă: universalizarea în sfera managementului. Specialiști în management de proiect, întreprinderi, oameni din orice domeniu, autocare de afaceri, org. consultanți, autocare. Abstracția devine o realitate. Abstracția poate avea în mod obiectiv o valoare mai mare decât starea reală a lucrurilor. "Toată lumea este angajată în afaceri, nimeni nu este angajat în afaceri".
Ca rezultat, apar coeficienți și ratinguri ale tuturor: universități, hit-uri, fonduri mutuale, mărci, companii, oameni, sexualitate, popularitate. Oamenii nu pot înțelege că cei mai buni, fără o anumită structură, au nevoie fie de un brand ca navigator, de un indicator de stare sau de o parte a unui sistem de identitate personală, fie de un anumit rating. Probabil, va exista din ce în ce mai mult pe piața de formare, apar "antrenori și antrenori - universali de management și formare", care au date abstracte, exprimate în puncte și ratinguri.
Globalizarea tendinței - ca proces de integrare economică, politică și culturală la nivel mondial.
Creșterea cantității de explicație a tuturor informațiilor. Nu mai există mister și tremurând înainte de necunoscut. Totul poate fi explicat, modelat, făcut. Genomul uman, comportamentul în masă, clonarea etc. Toate întrebările au răspunsuri. Adică, fluxul de informații în procesul de învățare se schimbă.
- Wikipedia - totul este simplu și accesibil
- Publicații "pentru ceainice"
- Treninguri cu titluri optimiste "Finanțe pentru non-financiare" și altele asemenea. Toți doresc pur și simplu, accesibili, astfel încât să nu forțeze creierul și să obțină rezultatul.
De asemenea, puteți vorbi despre tendința opusă: creșterea „zakoldovyvaniya“: nu-creștere a numărului de a explica toate informațiile duce la abandonarea de încercări de a înțelege ( „ceea ce va fi, va fi,“ „ne nimic nu depinde“) sau de a scăpa (în misticism, extremă, evadarea din civilizație). Strategia de evitare conștientă a informațiilor. Creșterea criticității informațiilor primite din exterior.
Rezumând, putem spune că te-ai familiarizat cu un anumit sondaj general selectiv al tendințelor moderne. Totul în lume afectează totul, uneori nici măcar nu ghicim în ce măsură.
Amintiți-vă de "efectul fluture"?
Lorenz Edward Norton a desemnat acest fenomen: un fluture bate din aripi în Iowa, poate provoca un efect de avalanșă, care poate culmina în sezonul ploios din Indonezia. Cu alte cuvinte, modul în care un impact minor asupra sistemului (de exemplu, driverele tehnologice) poate avea efecte mari și imprevizibile în altă parte și într-un alt moment.
Trebuie să înțelegem ce se întâmplă în lume și în societate pentru a "naviga" în spațiul modern. Dacă vedem tendințe, putem crea noi produse (traininguri) și prognozăm dezvoltarea lor. Creați noi formate de formare, concentrându-se pe cerințele companiilor și ale societății. Fiind ghidat în tendințele moderne, vom reuși în sfârșit să găsim mai ușor "oceanul albastru", să creăm un produs valoros pentru consumatorii noștri. Și nu râd, luptând în "oceanul roșu" al competiției.
Articolul folosește materialele unui interviu cu directorul general al companiei Joy of Understanding, Alexander Novikov