Din articol veți afla:
- ce tipuri de scrisori de afaceri sunt utilizate în corespondența de afaceri;
- care sunt cerințele pentru elaborarea scrisorilor de serviciu și a conținutului acestora;
- pentru care este necesară elaborarea unui formular cu antet;
- cum să emită un eșantion dintr-o scrisoare de serviciu conform GOST.
Exemplul scrisoare de serviciu
Activitatea oricărei întreprinderi, indiferent de forma de proprietate și de ceea ce face, poate fi efectuată numai atunci când interacționează cu alte persoane juridice. Pot fi contractori, parteneri de afaceri, furnizori, clienți, autorități de stat și municipale, organisme de supraveghere etc. În cadrul activităților sale, întreprinderea poate, de asemenea, interacționa cu persoane fizice.
Tipuri de scrisori de serviciu
Toate scrisorile de afaceri pot fi împărțite în mai multe tipuri în funcție de conținutul lor. Ei, de exemplu, pot fi:
Lista nu este completă, scrisoarea oficială este un exemplu al unui document în care textul oricărui conținut, inclusiv al felicitării, nu poate fi declarat, nu există interdicții și restricții speciale în acest sens. Dar, deoarece este încă un document, se aplică cerințe generale stabilite la nivelul standardelor de stat.
Cerințe pentru procesarea scrisorilor de afaceri
În conformitate cu standardele de stat, corespondența de afaceri are, de asemenea, un anumit set de cerințe obligatorii. Recomandările scrisorii de serviciu sunt:
O scrisoare de notificare este furnizată mai jos.
Descărcați formularul sau mostra completă aici.
În plus, GOST cere ca dimensiunile câmpurilor să fie respectate. Câmpurile de sus și de jos sunt de 2 cm lungime, marginea din dreapta este de 1 cm, iar marginea din stânga este de 3 cm, deoarece acest câmp este cusut atunci când se formează documente în mediul de afaceri.
O scrisoare de serviciu este un exemplu de limbă laconică și clară
Toată corespondența de afaceri se distinge prin caracteristici precum concisitatea, concretența, certitudinea. Adică, fiecare dintre cuvintele sale este logic și consecvent, exclude o interpretare dublă. Textul conține numai fapte dovedite și numai acelea care se referă direct la subiectul scrisorii oficiale. Nu sunt permise derogări și argumente care nu sunt susținute de fapte. Mai mult decât atât, este de dorit ca textul să conțină, pe cât posibil, șabloane și fraze comune - ștampile. Acest lucru va ajuta la evitarea emoționalității și a artei inutile, precum și a ambiguității.
Structura părții de text, de regulă, constă în:
O scrisoare de recomandare este prezentată mai jos.
Descărcați formularul sau mostra completă aici.
Multe întreprinderi și organizații, în special cele mari sau subdiviziuni, efectuează corespondență activă de afaceri și fac o mulțime de același tip de scrisori de serviciu. Aceste scrisori conțin aceleași rechizite obligatorii și diferă numai în partea antetului și text și chiar și atunci nu întotdeauna.
În acest caz, este recomandabil ca întreprinderea să elaboreze și să aprobe, printr-un act de reglementare local, un formular cu antet. Un astfel de formular va fi tipărit în mod tipografic și toți executorii care compun scrisorile de serviciu vor putea să-l folosească. Acest lucru va reduce în mod semnificativ procesul de înregistrare a acestora și, în plus, va evita greșelile adesea admise la completarea detaliilor obligatorii.
Exemplu de scrisoare de serviciu conform GOST
Cerințele GOST în cazul înregistrării scrisorilor de serviciu sunt recomandări. Structura generală a elementelor necesare și a părții de text este prezentată mai jos.
Când se utilizează formularul, recuzele care conțin informații de referință despre companie sunt de obicei plasate în mijloc în câmpul superior. Acest lucru nu contravine cerințelor GOST. O scrisoare de eșantionare este prezentată mai jos.
