Abordarea marketingului evenimentelor este fundamental diferită. Un cumpărător potențial este imersat într-o stare de fericire deodată, cu ajutorul unui eveniment bine selectat și perfect organizat. Îndepărtarea sunt îndepărtate, iar visul devine o realitate. Nu mai este necesar să credem în promisiuni - totul poate fi văzut, auzit, simțit, gustat, inhalat, parfumat, atins, atins.
Evenimentul de marketing devine din ce în ce mai popular, iar mai multe companii recurg la organizarea de evenimente, punând în aplicare strategia lor de marketing. Acesta este unul dintre instrumentele eficiente pentru formarea unei atitudini față de companie sau produsul său.
Adesea, în Rusia, se folosește traducerea literală a termenului englez "event marketing". După cum sugerează și numele, baza de marketing al evenimentului este un eveniment și, mai des, un set de evenimente speciale organizate pentru a promova un produs sau serviciu. Putem spune că, din punctul de vedere al obiectivelor de afaceri, un eveniment special este o formă de implicare a unei persoane în cultura unei mărci, a unei corporații sau a altei comunități prin organizarea acțiunilor și experiențelor sale.
Datorită acestei și a obținut efectul pe termen lung al evenimentului marketing: evenimentul a fost mult timp de peste, dar rezultatele pas cu pas cu mult dincolo de ea: acestea afectează și înainte de eveniment, și mulți după ce, chiar și afectează în mod indirect pe cei care nu au primit în eveniment, dar include în grupul țintă. Care este secretul? Doar un produs dintr-un lucru sau serviciu a devenit o parte a stilului de viață al consumatorilor-țintă, a devenit nu doar la modă, ci și necesar. Cum se realizează acest lucru în practică?
Există diferite tipuri de evenimente, fiecare dintre acestea fiind conceput pentru a implica un anumit segment al publicului țintă, indiferent dacă este vorba despre mass-media din industrie, potențiali parteneri de afaceri, dealeri, utilizatorul final. Pe această bază, în complexul activităților de marketing, putem distinge:
1. un eveniment de lansare a informațiilor în presă (presă-lansare)
Prezentarea noii linii de deodorant „Rexona“ a avut loc într-o atmosferă de spionaj, când, sub ochii indiscreti jurnaliștilor invitați nouță nou manager a răspuns la întrebările lor, sub controlul unui detector de minciuni. Ideea șocantă a unei astfel de conferințe de presă a făcut acest eveniment popular.
2. prezentarea evenimentului pentru invitați (PR-lansare)
pentru a promova compania „ROSNO“ printre dealerii auto (strategic segment important pentru compania de asigurări, în special în momentul introducerii CTP), a fost folosit de piloti vizita Formula 1 Ralf Schumacher. Dealerii de automobile au răspuns cu entuziasm la invitația de a veni la un renumit club din Moscova și se întâlnesc cu un sportiv într-o atmosferă informală. La același eveniment, organizat de RBA Agenția, pentru toate informalitate sa efectuat o componentă de marketing foarte specific - imagine „ROSNO“ ca lider al asigurării auto, da un impuls pentru dezvoltarea parteneriatului de afaceri cu mediul de afaceri companie auto, care a fost făcut cu succes.
Exemplu: un eveniment de masă care promovează un brand / produs printre utilizatorii finali
3. acțiuni promoționale în HoReCa (hoteluri, restaurante, baruri) și acorduri pe termen lung privind marketingul evenimentelor cu proprietarii de spații de cazare și facilități alimentare
eșantionarea non-standard, care permite nu numai să ofere consumatorului potențialii consumatori, ci și să ofere publicitate mărcii. Compania tinerilor și fetelor este dans strălucitoare și emoțional într-un club la modă (toți dansatorii profesioniști). După un timp, unul dintre ei își trage partenerul pe scenă și îi informează pe public că sa îndrăgostit de această fată și că este nepoata fondatorului companiei "Bacardi". Prin urmare, el invită publicul instituției să-și împărtășească bucuria și să se trateze cu rumul "Bacardi", care este distribuit de chelnerii avertizați în prealabil. Ca urmare a mesajului de marketing ajunge nu numai cei care au fost la club în seara aceea, dar lipsa de „Ieri unele nepoata aiurit a căzut în dragoste cu“ Bacardi „și tratate toate rom rece.“
Evenimentele, care sunt luate ca bază și constituie o poveste bazată pe activitățile de marketing, pot avea un caracter diferit: de afaceri (Summit, conferințe, congrese, expoziții), formare (ateliere de lucru, seminarii), sportive (concursuri, turnee, concursuri), divertisment ( concerte, spectacole). În cadrul evenimentelor de bază, la rândul lor, pot fi desfășurate promoții, dezvoltate ținând cont de specificul publicului țintă, de interesele și preferințele acestuia: consultații, degustări, prezentări, testări. Formatul cel mai potrivit pentru un eveniment special este determinat pe baza sarcinilor clientului.
Îți cer să nu fii confuz!
Evident, gama de oportunități pentru marketingul evenimentelor este foarte largă și există multe forme de utilizare a acestora. De aceea, clienții au uneori o întrebare: care este diferența dintre show marketing și marketingul evenimentelor și, în general, nu este un sponsor obișnuit?
Pe de o parte, demonstrarea marketingului poate fi considerată drept cel mai frapant, spectaculos, dar și cel mai scump tip de marketing al evenimentelor. Acesta din urmă nu este neapărat asociat cu industria de divertisment. Evenimentul poate fi, de asemenea, strict academic - o întâlnire de afaceri, o conferință științifică. Principalul lucru este că acest eveniment a fost important pentru publicul țintă și a creat un teren fertil pentru comunicarea cu acesta. Deși este posibil să se organizeze un concert Pavarotti în cadrul simpozionului.
Există câteva caracteristici care diferențiază activitățile de marketing de celelalte:
Evenimentul eveniment ar trebui să atragă un audiență identică cu grupul țintă al consumatorilor produsului. Deci, nu este o coincidență faptul că, atunci când a fost dezvoltat conceptul de eveniment pentru Nokia, a fost ales un snowboard, iar Coca-Cola desfășoară în mod regulat concursuri de curte în fotbal. Totul ar trebui să fie în locul lui. Ar fi absurd să organizăm un meci de fotbal pentru promovarea unei noi linii de produse cosmetice decorative, deoarece femeile nu se interesează mai mult de fotbal, iar fanii fotbalului nu se compun. Asta este, ei pot veni la meci, dar tot ce se referă la cosmetice va fi ignorat în cel mai bun caz, în cel mai rău caz - va provoca iritare.
Evenimentul eveniment trebuie să aibă aceeași încărcătură emoțională ca și marca. Alegerea unui eveniment necorespunzător poate afecta negativ imaginea mărcii.
De ce funcționează acest lucru?
Tânăr, dar promițător
Potrivit unui sondaj realizat de Institutul de Opinie Publică din Forsa, specialiștii de marketing din Germania, organizarea evenimentelor speciale a devenit una dintre componentele integrale ale managementului mărcii. Astfel, 62% dintre experți consideră că evenimentele de marketing ale evenimentului controlează dezvoltarea emoțională a brandului, iar 56% dintre respondenți le utilizează pentru promovarea simultană emoțională și informațională a mărcii. Deoarece 40% din aceste evenimente reprezintă cea mai bună modalitate de a face schimb de opinii și de a experimenta cu reprezentanții grupurilor țintă.
Pe baza acestei tendințe, putem prezice o creștere suplimentară a ponderii serviciilor de marketing de evenimente în Rusia.
Irina Shapovalova
eventmarket.ru