Joc de simulare
"Cum se utilizează ATM"
începe
1. Cum să începeți să lucrați cu un ATM
Orice operație din ATM începe cu verificarea drepturilor dvs. de utilizare a cardului. Pentru a începe, trebuie să faceți următoarele:
1. Asigurați-vă că bancomatul este gata - acest lucru este indicat de invitația de lucru, afișată pe ecran: "Introduceți o cartelă ...".
2. Introduceți cardul cu presiune ușoară în slotul din partea frontală a ATM, în funcție de imaginea de pe ecran (bandă magnetică în jos și în dreapta). Dacă cardul este introdus corect, vi se va solicita să introduceți codul PIN.
3. Formați codul PIN pe tastatura ATM. Dacă dintr-un motiv anume doriți să anulați codul format, apăsați tasta "CANCEL" de pe tastatura ATM.
4. După introducerea codului PIN, MAIN MENU va fi afișat pe ecranul ATM, care conține o listă cu operațiunile posibile disponibile pe acest ATM.
Atenție vă rog!
- Nu introduceți cardul în receptor dacă nu este afișat nici un mesaj pe ecran.
- Dacă ați introdus incorect codul PIN de 5 ori la rând sau de 10 ori pe parcursul unei luni, cardul este blocat, nu sunt bifate următoarele coduri PIN și deținătorul cardului nu este deservit.
- Timpul pentru alegerea unei acțiuni este limitat. Un bip este un memento că sunteți încet cu acțiunea.
- Nu obstrucționați mișcarea cardului când acesta este citit sau returnat. Acest lucru poate duce la deteriorarea cardului și a ATM-urilor.
2. Cum să vizualizați starea contului
Dacă doriți să aflați soldul contului dvs., după introducerea codului PIN, apăsați tasta "ACCOUNT STATUS". După ce ATM-ul a solicitat datele, pe ecran apare o inscripție care sugerează afișarea stării contului pe ecran sau imprimarea acestuia pe cec. Alegeți-vă.
3. Cum să retrageți numerar din ATM
Numerarul în ATM poate fi eliminat în două moduri.
1. Funcția "Eliberarea numerarului" - emiterea unei sume arbitrare de bani, introduceți pe tastatură cantitatea de care aveți nevoie.
Acțiuni pentru retragerea numerarului:
- introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN;
- selectați unul dintre elementele necesare: "CASH" sau "SAND STANDARD". Apoi procedați în strictă conformitate cu instrucțiunile de pe ecranul ATM.
- Luați bani de la bancomatul imediat după ieșire, altfel în 20 de secunde după semnalul sonor, acestea vor fi retrase ca nerevendicate.
- În ATM puteți retrage bani numai în limita stabilită de bancă. Acest lucru este făcut pentru siguranța banilor. Banii peste limită pot fi retrași la orice bancă din orice bancă care intră în sistemul NCC.
- După ce ați luat banii și cardul de la distribuitorul de numerar, așteptați până când procesul de tipărire este completat, colectați-l și păstrați-l împreună cu documentele financiare.
- Modelele vechi de ATM (cu un ecran incolor) permit selectarea numai a unor sume fixe.
- Mărimea comisionului pentru emiterea de numerar specifică la banca care ți-a emis un card.
- Dacă acțiunea solicitată nu este posibilă, bancomatul va emite un mesaj corespunzător.
4. Plăți fără numerar
Plățile fără numerar în sistemul NCC se efectuează fără comision pentru titularul cardului (cu excepția chiriei).
Există posibilitatea de a plăti pentru servicii prin Internet. Instrucțiunile privind ordinea plăților prin intermediul site-ului pot fi obținute în secțiunea de operare sau prin contactarea băncii emitente a cardului dvs. (este indicată pe partea frontală a cardului).
5. Cum să efectuați o plată fără numerar pe card
- Introduceți cardul în ATM-ul NCC și introduceți codul PIN;
- apăsați butonul "PLĂȚI NECUNTE". Prin urmare, va fi afișată o listă cu toate facturile emise;
- Pentru a plăti contul selectat, apăsați tasta din dreptul acestui cont. Confirmarea plății este mesajul din ecranul ATM "Plata dvs. este plătită" și cecul emis de ATM.
6. Plăți rapide
Pentru a efectua o plată în favoarea destinatarului selectat, efectuați următoarele acțiuni:
- introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN;
- apăsați tasta "PLĂTIRE EXPRESĂ". Ca rezultat, pe ecran va fi emis un clasificator al posibilelor plăți;
- Selectați tipul de plată dorit de la clasificator apăsând tasta corespunzătoare. După aceea, ATM va afișa o listă a companiilor ale căror servicii pot fi plătite în acest moment;
- introduceți pe tastatura numerică suma pe care doriți să o transferați pentru a plăti pentru serviciile companiei selectate. Completați setul apăsând ENTER.
- Cardul poate plăti nu numai pentru cheltuielile sale, ci și pentru cheltuielile rudelor și prietenilor.
- Plata va fi acceptată de sistem numai dacă în contul dvs. există destui bani.
- Un cec este un document care confirmă faptul de plată. Asigurați-vă că așteptați să se imprime, verificați dacă detaliile de plată sunt corecte și stocați împreună cu documentele financiare.
7. Cum să transferați fonduri către un depozit bancar
Băncile din sistemul de plăți oferă clienților posibilitatea de a plasa fonduri libere în depozite cu dobândă mai mare (depozite). Pentru a accesa această funcție, trebuie să scrieți o cerere la banca care ți-a emis cardul.
- Introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN.
- Selectați depozitul necesar din listă și apăsați tasta din fața acestuia. Vi se va cere să introduceți suma transferului pentru depozit.
- Introduceți suma transferului și confirmați-o apăsând tasta "ENTER". Dacă acțiunea este efectuată corect și contul dvs. are suficiente fonduri, ATM-ul vă va informa că tranzacția a fost finalizată: "Banii sunt transferați la un depozit".
- În sistem, sunt disponibile numai depozitele oferite de banca care a emis cardul.
- Cecul este un document care confirmă transferul banilor către un depozit. Prin urmare, asigurați-vă că așteptați să se imprime, verificați dacă detaliile sunt corecte și păstrați-le împreună cu documentele financiare.
8. Cum să plătiți furnizorii de servicii de Internet și să completați e-portofelul electronic
- Introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN.
- Selectați elementul de meniu "PLĂȚI EXPRES".
- Selectați elementul de meniu "INTERNET".
- Alege compania "Infoline", "WEB MONEY" sau altele.
- Introduceți codul de identificare (numărul contractului sau numărul poșetă) cu apăsarea finală a tastei "ENTER".
- În cazul în care contul dvs. are suficienți bani, plata va fi acceptată.
- Biletul este imprimat după returnarea cardului.
9. Cum să plătiți pentru serviciile de utilități
- Introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN.
- Selectați elementul de meniu "PLĂȚI EXPRES".
- Selectați elementul de meniu "ORGANIZAȚII MUNICIPALE".
- Selectați compania dvs. "TEK" SA "LLC" "VOLZHSKY UTILATED SYSTEMS" sau altele.
- Introduceți numărul chiriașului (codul plătitorului), pe care îl plătiți contului cu apăsarea finală a tastei "ENTER".
- Introduceți o sumă arbitrară de plată.
- La sfârșitul operațiunii, ATM-ul informează rezultatul (făcut / neexecutat) și imprimă verificarea.
10. Cum să plătiți pentru serviciile TV
- Introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN.
- Selectați elementul de meniu "PLĂȚI EXPRES".
- Selectați elementul de meniu "TV".
- Introduceți numărul contului abonatului cu apăsarea finală a tastei "ENTER".
11. Cum se transferă banii de pe card la card
Operațiunea de transfer de pe card permite oricărui deținător de card al NCC să transfere bani în contul de card al oricărui alt card NCC. Operațiunea se efectuează în timp real, adică fondurile transferate sunt disponibile pentru utilizare imediat după operarea de către client. Transferurile sunt efectuate numai de la cardurile NCC la cardurile NCC și de la rublele cardurilor Visa, prelucrate prin NCC.
- Introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN.
- Selectați meniul "FUNCȚII SERVICE".
- Selectați "TRANSFER TO CARD".
- Introduceți numărul cardului la care se va efectua transferul.
- În partea de sus a ecranului vor apărea inițialele proprietarului cardului selectat și numărul cărții care urmează să fie tradusă. Ar trebui să verificați corectitudinea introducerii numărului cardului și a inițialei proprietarului. În cazul unei erori, apăsați tasta "CANCEL".
- Introduceți suma (în ruble) care trebuie transferată și apăsați butonul "BBOK" de pe tastatură.
- Dacă suma solicitată se află în cont și dacă cardul la care este efectuat transferul este emis în contul rublei și este valabil, mesajul "OPERATION PERFORMED" apare pe ecran.
- Verificarea operațiunii va fi tipărită după întoarcerea cardului.
12. Cum se face un serviciu SMS
- Introduceți cardul în ATM și introduceți codul PIN.
- Selectați "FUNCȚII DE SERVICE".
- Selectați elementul de meniu "ÎNREGISTRAREA SERVICIILOR SMS".
- Selectați elementul de meniu "ÎNREGISTRARE".
- Apăsați tasta din dreptul tarifului selectat: "Full" sau "Economy".
După selectarea tarifului, informațiile despre condițiile de utilizare a serviciului apar pe ecran.
Pentru mai multe informații despre serviciul SMS, puteți citi pe site-ul www.ncc-uc.ru sau într-o instrucțiune specială (întrebați banca).
MAI MULTE INFORMAȚII DESPRE SERVICIUL SMS-UL SĂ CITEȚI AICI
13. Credit pe termen scurt pe card
Titularul cardului poate efectua un descoperit de cont în bancă. În cazul în care contul se termină fără bani și au mai rămas câteva zile înainte de salariu, puteți beneficia de un împrumut pe termen scurt (descoperit de cont), care se stinge automat atunci când plătiți salariul. Pentru mai multe informații, contactați banca care a emis cardul.
14. Cum să retrageți bani de la casa de schimb a băncii
15. Cum să plătiți o achiziție într-un magazin
Puteți plăti pentru achiziție cu un card NCC la întreprinderile de comerț și de servicii, la intrare și la checkout cu autocolantul NCC. Când plătiți pentru bunuri și servicii, spuneți vânzătorului că doriți să plătiți pentru achiziție cu un card NCC și transferați cardul către vânzător. Vânzătorul introduce suma de achiziție și, după finalizarea operațiunilor, emite un cec, care indică data, ora, tipul și suma tranzacției. Trebuie să verificați datele de pe cec, să semnați cecul și să îl returnați vânzătorului. Vânzătorul verifică eșantionul de semnătură pe hartă cu pictura de pe cec. Titularul cardului primește un exemplar al cecului emis. Când cumpărați pentru o sumă mare sau în caz de îndoială, vânzătorul vă poate cere să prezentați un ID de fotografie. Tratează această situație cu înțelegere, acest lucru se face pentru a împiedica utilizarea cardurilor de către persoane neautorizate.
16. Funcțiile de serviciu
Primirea (schimbarea) parolei sistemului de voce:
- introduceți cardul în bancomatul NCC și introduceți codul PIN;
- selectați elementul de meniu "FUNCȚII DE SERVICE";
- selectați elementul de meniu "SCHIMBARE PASSWORD SISTEM DE VOTARE";
- Verificarea plății este tipărită după returnarea cardului și este indicată o nouă parolă;
- după ce cardul este returnat, bancomatul vă va oferi un control în care va fi indicată noua parolă.
17. Serviciile suplimentare disponibile pe hartă:
(8482) 600-900 în Togliatti
(846) 269-62-85 în Samara
8-800-200-7766 în orice localitate locuită a Federației Ruse
Dacă utilizați serviciul www în cazul în care 4 intrări greșite de parolă într-un rând sau 10 pentru o lună, accesul la Internet este blocat. După crearea unei noi parole, blocarea este eliberată.
Număr sistem vocal (8482) 95-70-70