Calitatea traficului vocal VoIP
Pierderea pachetelor implică pierderea unor informații vocale și cauzează lacune vocale, o deteriorare semnificativă a calității.
Să luăm în considerare principalele cauze ale pierderii pachetelor:
Abonat-furnizor local de Internet.
Principala problemă este capacitatea mică și insuficientă a conexiunii dintre abonat și furnizor.
Comutatoarele și routerele nu sunt de înaltă calitate. Și, de asemenea, utilizarea routerelor gateway ATA încorporate, pentru rutarea traficului VOIP al altor gateway-uri ATA.
Performanța insuficientă a procesorului de calculator (astăzi este extrem de rară).
Internetul
Furnizorii locali nu oferă capacitatea necesară de conexiuni cu furnizorii de Internet de bază.
Peer-to-peer războaiele reprezintă o competiție dificilă între furnizorii mari de Internet, în care refuzul de tip peer-to-peer este folosit ca mijloc. Astfel, furnizorii de servicii de Internet mari pot întrerupe interconectarea reciprocă.
Impactul rețelei
Funcția de întârziere instabilă și incorectă a pachetului care trece prin rețea. Timpul de procesare a pachetelor de către routere și comutatoare depinde în mod direct de volumul de lucru al rețelei. Ie când rețeaua este ocupată, liniile de comunicare sunt întotdeauna disponibile și procesarea pachetelor apare aproape instantaneu. Atunci când încărcarea rețelei crește, cozile începe să se formeze, iar pachetele pot aștepta suficient timp suficient pentru serviciul respectiv. Astfel, se poate concluziona că timpul de întârziere și jitterul (timpul de întârziere dintre două pachete consecutive) este mai mare, cu atât mai multe routere și comutatoare în calea pachetelor în timpul transmisiei prin rețea.