Mulți au auzit declarația că un vânzător bun este un vânzător născut. Într-adevăr, există vânzători buni care știu cum să vândă intuitiv, chiar și fără cunoștințele teoretice ale tehnologiei de vânzări. Dar pentru a fi un bun vânzător puteți învăța.
Sponsor de Plasament PG Articole despre "Cum să fii un bun vânzător" Cum să-ți găsești un loc de muncă Cum să fii un bun vânzător ca consultant Cum să faci un program de lucru pentru vânzători
Primul lucru important pentru un vânzător bun este autoreglarea. În primul rând, este important să ne acordăm încredere. Trebuie să fii încrezător în tine, în compania ta și în produsul tău. Pentru a fi sigur, trebuie să fii un profesionist, să-ți cunoști produsul - caracteristicile sale, caracteristicile, proprietățile utile, avantajele etc.
Al doilea lucru important pentru un vânzător de succes este acela de a inspira încrederea în cumpărător. Prin urmare, trebuie să creați o atitudine pozitivă - veselie, prietenie cu fiecare cumpărător, dorință sinceră de a vă ajuta. Pentru a stârni încrederea cumpărătorilor, este important și un aspect frumos și elegant al vânzătorului. De asemenea, nu uitați de prima impresie, care de multe ori se dovedește a fi decisivă.
Știți care este diferența unui vânzător bun? Se referă la vânzarea cu ușurință a jocului și nu doar pentru munca sa. Prin urmare, permiteți vânzarea de bunuri să devină un joc pentru dvs., în care atât câștigați, cât și cumpărătorul dvs.
Vânzările apar de obicei în funcție de acest model: începutul conversației (introducere) - identificarea nevoilor cumpărătorului - discuția - concentrarea atenției cumpărătorului asupra produsului - rezultatul. Fiecare dintre aceste etape de vânzări are propriile nuanțe, să luăm în considerare cele mai de bază.
Cuvintele deschise. Este important să aveți un start bun la conversație. Dar aceasta nu ar trebui să fie o intrare agresivă, cum ar fi "aveți nevoie de ceva?", Ceea ce majoritatea cumpărătorilor sunt doar respingătoare. Un vânzător bun este diferit, că este un bun psiholog și știe cum să găsească o abordare individuală pentru fiecare cumpărător.
Tuneți-vă la cumpărător, deveniți ca el. Vorbiți în limba cumpărătorului (de exemplu, emoțional sau într-un mod de afaceri), ajustați viteza și volumul de vorbire, felul de a vorbi în modul conversației cumpărătorului. (În psihologie, această tehnică se numește "oglindire"). Dar, desigur, nu uitați de sensul de proporție, astfel încât să nu exagerați!
Ce poate fi introducerea? În primul rând, începeți cu un salut. Apoi, puteți să vă oferiți produsul, să vă oferiți pentru a demonstra bunurile sau un alt început (cu un impromptu). Principalul lucru este eliminarea barierei de alienare și vigilență a cumpărătorului, de a crea condiții de apropiere în viitorul dialog.
Identificarea nevoilor. Un vânzător bun ar trebui să fie capabil să asculte și să audă cumpărătorul. Aceasta înseamnă că trebuie să puteți pune întrebări pentru a identifica necesitatea cumpărătorului pentru un anumit produs.
Se crede că un vânzător bun ar trebui să fie în primul rând foarte comunicabil. Acest lucru este valabil pentru vânzările mici, în cazul în care vânzătorul spune mai mult, oferind în mod activ bunuri. Dar în vânzări mari, chiar și un introvertit poate deveni un vânzător bun, dacă numai el poate să vorbească un cumpărător și să-l aducă necontenit la ideea de a cumpăra.
Necesită discuții. După ce ați identificat necesitatea cumpărătorului, nu este necesar să vă impuneți bunurile! Dorința de a cumpăra bunuri trebuie să provină de la cumpărător, îl puteți ajuta numai în acest sens. Pentru a face acest lucru, trebuie să ajuți cumpărătorul să înțeleagă necesitatea produsului și să exprime necesitatea cumpărării acestuia. Cu alte cuvinte, trebuie să creați o motivație pentru cumpărător, dar în același timp cumpărătorul ar trebui să creadă că cumpărarea unui produs este propria sa decizie.
Fiind un bun vânzător este un talent real, asemănător artei, dar o puteți învăța!
Trebuie să plătesc în magazin mărfuri accidentale sparte?
Astăzi au apărut multe magazine cu autoservire. Este foarte convenabil. Cumpărătorul poate alege bunurile însuși, ia în considerare cu atenție. Din păcate, uneori există situații neplăcute atunci când, trecând prin rafturi, cumpărătorul scade accidental bunurile sau cade din mâini. Adesea angajați
Cum să fii consultant de vânzări
Câștigurile vânzătorului-consultant depind în mod direct de cât de activ și intenționat este la locul de muncă. Pentru a reuși în această chestiune, trebuie să urmați mai multe reguli obligatorii. Veți avea nevoie de calități extrem de personale: bunăvoința, farmecul, simțul tactului, ascultarea,
Cum se evaluează vânzătorul
Evaluarea vânzătorului - nu numai angajatorul, ci și cumpărătorul. Mulți nu-i place ca acea parte a vânzătorilor din magazin nu poate da sfaturi competente. Ca rezultat, nu cumpărați exact ceea ce v-ați dorit. Cum să găsiți un vânzător care să vă fie de folos? Cazare sponsor PG articole pe
Cum să fii un bun consultant de vânzări
Cu o abundență de bunuri și o concurență acerbă, consultanții de vânzări primesc un salariu mic, plus dobânda din cifra de afaceri. Pentru a avea un venit bun, nu este suficient să reacționăm pasiv la cererile clienților. În interiorul companiei, un consultant înțelept de vânzări acționează ca un antreprenor independent. sponsor
Cum de a forța să cumpere bunurile
Un vânzător de succes este unul din care un cumpărător rar pleacă fără a cumpăra. Comertul profesional nu este o stiinta usoara. Și, adesea, alături de cuvintele "vânzări", "comerț", auzim o altă definiție - art. Cum să induceți consumatorului să cumpere un produs și despre ce metode active
Cum să convingem cumpărătorul
Convingeți un client să cumpere un produs nu este atât de ușor, mai ales atunci când el îndoiește ceva. Fiecare cumpărător necesită o abordare individuală, în consecință, instrucțiuni clare pentru a convinge absolut toți clienții nu pot fi. Dar există mai multe reguli care vă vor ajuta în mod semnificativ să vă convingeți
Cum să devii un vânzător
Dacă nu ați decis încă ce profesie să stăpânească și ce profesie să alegeți, poate ar trebui să vă gândiți să deveniți vânzător? Sponsor de Plasament PG Articole despre "Cum să devii un agent de vânzări" Cum să devii consultant Cum să devii un contabil Cum să devii un deputat Ce este acest
Cum să organizați tranzacții de vânzări
Înregistrarea tranzacțiilor de vânzare este reglementată de capitolul 30 din Codul civil al Federației Ruse. De regulă, tranzacțiile de cumpărare și vânzare sunt executate prin acorduri de cumpărare și vânzare. Există dispoziții separate care reglementează cumpărarea și vânzarea cu ridicata și cu amănuntul. Sponsor de articole de plasare PG pe "Cum
Cum să contactați cumpărătorul
Un manager de vânzări care poate găsi o abordare a clienților poate face întotdeauna astfel încât, în consecință, să cumpere nu bunurile pentru care vin, ci produsele pe care le-au sfătuit. Profesionalismul în această chestiune depinde în mod direct de cunoașterea psihologiei consumatorului și de aplicarea competentă