Irina Ryabovol, reprezentant al metonymilor turistice din Rusia, a povestit ce schimbări au loc în segmentul de călătorie în legătură cu criza și cum se adaptează momondo clienților care doresc să plătească mai puțin.
Ce turiști ruși aleg
Și în acest an, în comparație cu trecutul, cererea de zboruri în Rusia a crescut cu 77,86%, în timp ce pentru biletele de avion în străinătate - doar cu 34,56%.
Pe lângă fluctuațiile de pe piața valutară, această tendință a fost influențată de câțiva alți factori. În special, dezvoltarea industriei turismului din Rusia și contribuie la susținerea, care este acum asistă în mod activ statele și organizațiile din regiune astfel de evenimente la scară largă, cum ar fi Jocurile Olimpice și de Formula 1 Grand Prix Rusia de la Soci, Universiada Mondială de vară în Kazan și așa mai departe. Datorită unor astfel de evenimente, rușii și oaspeții străini înșiși se familiarizează cu orașe interesante și promițătoare în planul turistic, plus infrastructura necesară pentru turisti fiind construită în regiuni.
În sondajul pe care compania noastră la efectuat la începutul acestui an printre mai mult de 15.000 de oameni din întreaga lume, sa dovedit că rușii intenționează să cheltuiască mai puțin pe călătorie decât cu un an mai devreme.
Cu un an în urmă, se poate presupune că turiștii ruși nu vor înceta să călătorească, însă verificarea medie pentru călătorii va scădea. Și sa dovedit: turiștii au început să reducă timpul călătoriilor lor, să revizuiască planurile în favoarea direcțiilor de buget mai mult și așa mai departe.
O altă tendință care afectează dezvoltarea turismului intern este trecerea treptată a rușilor de la excursii la călătorii independente. Având în vedere că este convenabil să ajungeți în Crimeea și orașele din Teritoriul Krasnodar, plus la fața locului este ușor de închiriat cazare, și nu opriți la un hotel scump, fluxul turistic către aceste stațiuni a crescut.
Cum se comportă momondo într-o criză
Monitorizăm în mod constant schimbările de pe piețele în care este prezentă meta-căutarea noastră turistică și, firește, ne corectăm activitatea după ei. Astfel, datorită faptului că în prezent una dintre principalele tendințe din industria turismului din Rusia - reorientarea de călători pe turism intern, vom lansa un serviciu special „Unde să mergem?“ În Rusia, care va fi disponibil numai în această țară. El vă va spune locuri interesante de relaxare, vă va ajuta să vă inspirați înainte de vacanță și, de asemenea, să oferiți informații utile în direcția aleasă, de exemplu, despre vreme și prețuri pentru mâncare, călătorii și cumpărături. Este suficient pentru a specifica un buget, a verifica afară de timp și starea de spirit, iar serviciul va oferi opțiuni pentru toate gusturile - pentru o vacanță de familie, un week-end romantic, imersiune într-o aromă locală specială, de unitate cu natura și mai mult.
În plus, înainte de sfârșitul acestui an, intenționăm să lansăm mai multe opțiuni care sunt concepute pentru a ușura viața călătorilor ruși și pentru ai ajuta să economisească cât mai mult posibil.
Pe lângă preț, astăzi mulți utilizatori mai mult decât oricând s-au concentrat pe securitatea cumpărării de produse turistice. Și în acest sens acordăm o atenție deosebită colaborării cu partenerii - cu vânzătorii de bilete și hoteluri. Suntem în dialog constant cu aceștia pentru a ști cum se simte afacerea jucătorilor de pe piață și pentru a reacționa în timp la orice schimbare. De asemenea, încercăm să creștem transparența procesului de cumpărare a biletelor de avion și a hotelurilor online. De exemplu, atunci când se caută zboruri, fiecare utilizator poate folosi opțiunea „Detectarea de taxe suplimentare“, care, chiar înainte de trecerea la site-urile partenere pentru a afla ce Comisia pentru plata diferitelor hărți l aștepte ce bagaj (reamintească faptul că multe companii aeriene din Rusia în acest an a schimbat regulile ) sau cât va costa alegerea unui loc în avion.
