Se pare că ar fi ușor să primiți un extras despre plățile efectuate, la urma urmei, aceste plăți pentru împrumut sunt înregistrate în formă electronică. Cu toate acestea, în practică, adesea banca nu răspunde nici la o astfel de solicitare a clientului, fie sfătuiește să verifice programul de plată și să calculeze suma pe cont propriu.
1. Ca urmare a încheierii unui contract de credit de consum (împrumut), creditorul trebuie să trimită, în ordinea stabilită de acord, debitorul următoarele informații sau de a oferi acces la acestea:
1) valoarea datoriei curente a împrumutatului față de creditor în cadrul unui acord de credit pentru consum (împrumut);
2) data și valoarea unui produs și plățile viitoare ale debitorului în conformitate cu contractul de credit de consum (împrumut) (dimensiuni de plăți viitoare ale debitorului privind creditul de consum (împrumut), cu o rată a dobânzii variabilă stabilită în conformitate cu procedura stabilită prin prezenta lege federală);
3) alte informații specificate în contractul de credit de consum (împrumut).
2. După încheierea unui contract de credit de consum (împrumut), care prevede creditul de consum (împrumut), cu limita de credit, creditorul este obligat să trimită debitorului în modul prevăzut de contractul de credit de consum (împrumut), dar nu mai puțin de o dată pe lună, în cazul în care, în cursul anterior luni s-au schimbat valoarea datoriei debitorului este liber să furnizeze următoarele informații, sau accesul la acestea:
1) valoarea datoriei curente a împrumutatului față de creditor în cadrul unui acord de credit pentru consum (împrumut);
2) datele și sumele plăților efectuate pentru luna precedentă și plata viitoare a debitorului în cadrul unui acord de credit pentru consum (împrumut);
3) suma accesibilă a creditului de consum (împrumut) cu o limită de credit.
3. După furnizarea de credite de consum (împrumut) debitorul are dreptul de a primi, la cerere, o dată pe lună gratuit, precum și orice număr de ori pentru informații Taxa menționată la alineatul 1 din prezentul articol.
4. Informații despre prezența restanțelor la contract de credit de consum (împrumut) este trimis la modul liber împrumutat și în termenul prevăzut de contractul de credit de consum (împrumut), dar nu mai târziu de șapte zile de la data datoriei restante.
Informații cu privire la modul de a solicita un împrumut bancar de date plăți sunt incluse în contractul de credit (sau termenii împrumutului, o ofertă publică și cu forța din tratat).
În orice caz, pentru a obține informații cu privire la plățile și soldul datoriei de împrumut trebuie să trimită o declarație scrisă la banca, în care data și numărul de contract de credit, datele debitorului și cu referire la art. 10 din legea menționată mai sus sau în clauza contractului să solicite date privind plățile în cadrul împrumutului. Cererea trebuie trimisă prin scrisoare recomandată cu o notificare, astfel încât să aveți confirmarea cererii.
Nu s-a găsit nicio corespondență.