Abundența planurilor tarifare de la Rostelecom, în plus față de avantajele evidente ale comunicațiilor celulare și fixe, precum și conectarea unui internet la domiciliu, poate confunda cu ușurință utilizatorul în ceea ce privește furnizarea de servicii. Nu este o situație rară când un client trebuie să cunoască numele tarifului utilizat și caracteristicile acestuia. Acest lucru se poate face în mai multe moduri simple.
Cum să aflați ce fel de tarif celular?
Nu sunt multe modalități, dar sunt disponibile pentru toți abonații companiei:
Numele tarifului dvs. poate fi găsit apelând apelul * 108 #. și pentru a afla caracteristicile și prețurile de serviciu, formați * 107 # și apăsați apelul. După solicitare, în câteva secunde va apărea un mesaj cu numele planului tarifar sau prețurile serviciilor.
2) Utilizarea operatorului de asistență tehnică.
3) Trimiteți un mesaj SMS.
Trimiteți un mesaj cu textul 42 sau 220 la numărul cu text * (doar un asterisc fără spații sau citate). În răspuns, SMS-ul va fi numele planului tău curent de tarifare.
1) În "Oficiul personal unic al companiei Rostelecom", care va detalia toate informațiile despre tarif și serviciile conexe. Dacă nu sunteți înregistrat și nu aveți un login și o parolă, va trebui să vă înregistrați în prealabil.
3) Vizitați personal unul dintre birourile Rostelecom, care este deosebit de important în situațiile în care doriți să primiți răspunsuri la mai multe întrebări simultan. Găsiți cel mai apropiat centru de asistență pentru clienți specializați pe site-ul oficial, după ce ați ales regiunea și orașul necesar.
Fiecare dintre metodele propuse vă va ajuta să aflați tariful dvs. Rostelecom și vă vom spune cum să efectuați alte operațiuni, inclusiv cum să modificați tariful de la Rostelecom. conectați sau dezactivați servicii suplimentare și multe altele.