Pentru a reînregistra contractul pentru un alt abonat, trebuie să scrieți o solicitare în centrul de service pentru clienți și să furnizați următorul pachet de documente:
certificatul de deces;
(În cazul în care abonatul este de acord să re-emite numărul, este de dorit, în termen de 7 zile, să emităm cererea și să spunem că până la reexpedierea contractului, serviciile Rostelecom nu vor fi conectate)
Începerea conversației Înregistrarea aplicației Prezentare
Identificarea necesităților Reguli de prezentare Rezultate
Internet pe Internet Home - TP Opțiunea Internet Student - Beneficii pe termen Beneficii Beneficiile DOCSIS Întrebări abonații să plătească pentru serviciile de Serviciul Tehnic Promise conexiune de plată, costuri, opțiuni de plată, Wi-Fi Cum cablarea conexiune conexiune Wi-Fi Cum să plătească pentru servicii
obiecții posibile mulțumit cu furnizorul meu eu sunt la locul de muncă Eu folosesc internetul, e de ajuns nu vreau copiii să folosească Internetul nu intenționează să se conecteze la internet nu folosesc internetul / nu știu cum să folosească nici bani scumpe utilizează computerul doar pentru jocuri care vorbesc despre tine nu știu nimic din ce repara eu în mișcare este deja de lucru cu RTC, nu ca calitatea aveți calitate slabă / nu știu ce calitate ai mi-e teamă fibra, va fi o mulțime de timp pe internet odată ce am folosi tariful Limita suficient de Nitsche nu ai nevoie
Înregistrarea plății făgăduite (MP) este posibilă numai prin zona personală - pentru a introduce informații despre intenția de a plăti datoria,
· Pentru a plăti pentru OBP, abonatul este rugat să selecteze producția pentru care urmează să facă ObP,
· Abonatul afișează suma datoriei pentru această producție (fără pierderi) și un mesaj despre necesitatea de a plăti o datorie în termen de 5 zile
· Puteți adăuga o singură dată pe lună RP,
· Valoarea RTP nu trebuie să fie mai mică decât valoarea datoriei
· RP este afișat în lista "Plăți operaționale" cu numele utilizatorului "Cont personal", perioada de viață este de 7 zile.
Începerea conversației Înregistrarea aplicației Prezentare
Identificarea necesităților Reguli de prezentare Rezultate
Internet pe Internet Home - TP Opțiunea Internet Student - Beneficii pe termen Beneficii Beneficiile DOCSIS Întrebări abonații să plătească pentru serviciile de Serviciul Tehnic Promise conexiune de plată, costuri, opțiuni de plată, Wi-Fi Cum cablarea conexiune conexiune Wi-Fi Cum să plătească pentru servicii
obiecții posibile mulțumit cu furnizorul meu eu sunt la locul de muncă Eu folosesc internetul, e de ajuns nu vreau copiii să folosească Internetul nu intenționează să se conecteze la internet nu folosesc internetul / nu știu cum să folosească nici bani scumpe utilizează computerul doar pentru jocuri care vorbesc despre tine nu știu nimic din ce repara eu în mișcare este deja de lucru cu RTC, nu ca calitatea aveți calitate slabă / nu știu ce calitate ai mi-e teamă fibra, va fi o mulțime de timp pe internet odată ce am folosi tariful Limita suficient de Nitsche nu ai nevoie
Dacă abonatul va închide, expunem imediat Refuzul! Chime nu este setat!
Rezultatul "Aplicația este finalizată"
Produsul "Apelul este transferat unui specialist din RTK" / "Transferul nu a avut loc"
Când setați rezultatul "Client la serviciu", este posibilă procesarea manuală a aplicației.
Rezultatul "Nici un apartament"
Rezultat "Eroare conexiune"
Rezultat "Refuz. Nu interesant "+ trebuie să indice motivul refuzului
Rezultat "Refuz. Lucrați cu ceilalți "+ este obligatoriu să indicați ce firmă servește și să expuneți produsul
Rezultat "Eroare conexiune"