În orice echipă se poate obține pe cineva care poate merge pe capete în scopuri proprii. În același timp, managerul nu poate ghici ce șarpe a încălzit. Există cineva dintre angajații dvs. care corespunde acestei descrieri? Dacă da, iată câteva modalități de abordare a acestora.
Cu toții ne confruntăm cu ei - și îi urasc. Teaser de birou. Colegii mei. Cei care, evident, ne-au hărțuit sau au țesut intrigile în spatele scenei. Ne povestim că, mai devreme sau mai târziu, bulversul va fi pus în aplicare. Cu toate acestea, el devine neașteptat promovat pentru noi. El primește o întâlnire pentru un loc de muncă. Cum poate fi aceasta? De ce înșelătorii la locul de muncă se dovedesc a fi primii în rândul recunoașterii? Și există o strategie sensibilă, cum să se comporte într-un birou cu oameni neplăcuți?
Grădinari adesea caută plante, cum ar fi iederă care poate tolera excesul de umiditate, secetă și alte condiții intolerabile. Astfel, grădinarii primesc o recoltă sănătoasă, chiar dacă alte plante mor, - scrie Vanessa Edmonds. președintele RIMSolutions. în blogul său pe LinkedIn "De ce liderii iau părțile de birou înșelătorii". Problema este că, deoarece aceste plante rezistente se înmulțesc, ele acoperă soarele cu alte flori mai delicate, cum ar fi violetele, care se usucă și mor.
Urăsați pe cei care se plâng? Ombudsmanii din oficiu sunt mereu în vizor, vă cer să interveniți și să judecați conflictul dintre angajați. Nu doresc sau nu pot rezolva singură problema ", scrie ea. - Badass, dimpotrivă, nu provoacă șefului orice inconvenient. Ei tratează colegii fără martori, iar flerul lor le permite să rămână calm și încrezători și - cel mai important - sunt cu adevărat surprinși atunci când încercați să le păstrați atunci când cineva se plânge de ele.
Îți place loialitatea? Ca plantele rezistente, badasses sunt de încredere atunci când toată lumea te lasă. Sunt insidiosi și știu că de fiecare dată când victima devine un "reclamant incompetent", își clarifică locul într-o serie de neînlocuiți ... și au dreptate. Ele sunt întotdeauna de partea dvs. și, de obicei, nu necesită mult în schimb. Prin urmare, îi recompensați imediat cu promovare sau promovare. Poate că ați auzit cum au reacționat negativ colegilor, o dată sau de două ori, dar convingeți-vă că obiectul a meritat sau că un astfel de comportament este un caz izolat.
Și chiar dacă liderul știe despre faptele nesimțite ale unui astfel de angajat, el nu încetează să se ocupe de el. "Ca grădinar alege cele mai rezistente plante pentru o recoltă mai bună, deci managerii fac adesea decizii uimitoare de a lăsa un bully în echipă, în ciuda protestelor victimelor abuzurilor lor", explică Edmonds. "În cele din urmă, bully este cel mai bun indicator al viabilității organizației, cel puțin pe termen scurt." Pe termen lung, aceasta poate fi o poveste complet diferită. "Badass, în primul rând, lucrează pentru tine, nu pentru tine. Te manipulează pentru a-ți face drumul ", scrie Edmonds. "Dacă au șansa să stea la tine, vor merge pentru asta." Și atunci vei fi victima intrigilor și opresiunilor lor. Ele nu pot fi controlate, cum ar fi creșterea frunzelor: nu le puteți opri, deoarece ei înșiși au fost avocații lor de multă vreme ".
"În orice echipă există întotdeauna o persoană care nu poate fi corectată de nimic - nici formare, nici compasiune. Manifestările sale egoiste vor provoca îngrijorare, tensiune între întreaga echipă, pentru a strica atmosfera de lucru, în ciuda încercărilor conducerii de ai influența, scrie Sonia McDonald. Director executiv și fondator al LeadershipHQ. - Dacă în echipa dvs. există cineva care corespunde acestei descrieri, nu vă puneți în panică. Există câțiva pași care pot fi luați pentru a netezi situația. "
1. Confirmați valoarea proprie. Una dintre tacticile intrigatorilor de birou este de a avansa, discreditând munca altora. Ești un expert în domeniul tău și cunoști valoarea muncii tale, așa că atunci când unul dintre colegii tăi încearcă să-ți diminueze meritele, găsește aliați. Priviți în jur și întrebați pe cei pe care aveți încredere să primiți.
2. Lăsați comunicarea deschisă. Adesea biroul începe să vorbească despre orice lucru care distrage de la locul de muncă și uneori enervant, dar încetați să mai vorbiți cu astfel de oameni este un răspuns rău. Dacă vă vor adresa, răspundeți scurt și concis. Amintiți-vă că oamenii narcisici preferă să fie în centrul atenției și construiesc comunicarea astfel încât ei înșiși să arate în cea mai bună lumină. Conversația poate fi doar o manevră distractivă - nu intră în capcana. Fii atent și avansează.