Deci, prima idee inteligent - întâlnirea de la departamentul de vânzări ar trebui să fie efectuate cel puțin o dată pe săptămână (puteți pe o bază de zi cu zi, dar le-am numesc „informări“ și să încerce să nu mai cheltuiască mult de 10-20 de minute).
A doua idee inteligentă este de a vă pregăti pentru întâlnire și chiar pentru întâlnirile de planificare zilnică de cinci minute! O întâlnire bine pregătită și organizată poate, timp de câteva zile sau chiar săptămâni, să "inspire" manageri la fapte de muncă. Și dacă întâlnirile pe care tocmai le-ați înregistrat în program și toate acestea sunt tratate ca inutile, dar cu evenimente obligatorii - beneficii de la ei la minimum, doar o pierdere de timp. Și în cel mai rău caz, efectul opus se poate dovedi, managerii după întâlnire pot pierde orice motivație de a lucra.
Adesea, managerii, pentru a nu veni de fiecare dată cu subiecte noi, fac un anumit "pește" al planului de întâlnire. De exemplu:
- Vorbind și dezbătând despre rezultatele lucrării cu discursurile liderilor pe tema "cum a fost posibil" și justificările celor care încetează "de ce nu a funcționat". Faceți imediat o rezervare, nu uitați "regula de aur" a conducerii "de a lăuda deloc, de a se certa unu-la-unu". Ie Recomand la adunarea generala doar sa laud. Și dacă rezultatele sunt rele și trebuie să-i certați pe cineva, atunci mă cert doar pe mine însumi. "Nu v-am amintit în timp că trebuie să lucrați la atragerea de noi clienți, la extinderea celor vechi etc."
- Scoruri de planuri pentru perioada următoare. în cazul în care departamentul nu mai mult de 5-7 oameni, cel mai bine este de a face acest lucru fiecare manager, „Am fost de gând să facă, cum să se gândească să-și îndeplinească și să depășească planul, etc.“ Este posibil ca el să corecteze planul său, vă spun unde și cum altfel puteți câștiga, etc. Dacă există mai mulți oameni, interacțiunea la întâlnire ar trebui eliminată și limitată la dorințele generale pentru toți.
- Informații utile. Pot exista un schimb de experiență, iar povestea interessno povești „în subiectul“ și a invitat la întâlnirea profesională (marketing, tehnologie, etc.) care spune vestea bună despre produs, companie, etc.
- Un moment inspirator. Ca moment inspirator, primele trei puncte pot apărea, de asemenea. Dar este foarte de dorit, ei termină întâlnirea, astfel încât managerii să aibă o bună dispoziție de lucru. Am vrut să lucrez și am avut încredere în abilitățile mele, cunoașterea a ceea ce și cum să fac.
Ie Întâlnirea "corectă" în înțelegerea mea este aceea după care managerul știe exact ce și cum trebuie să facă pentru a îndeplini planul pentru următoarea perioadă și dorește să o facă.
Iată mai multe idei pentru creșterea utilității întâlnirilor:
- invitația unui client iubit, astfel încât el să poată spune de ce cumpără de la tine;
- o invitație adresată șefului departamentului de probleme de a asculta remarcile pe care clienții noștri le transmit managerilor de vânzări (departament de livrare, service în garanție, designer etc.)
- zi a cititorului, managerii împărtășesc experiența citirii literaturii profesionale, spuneți citiți "jetoane". Dacă managerii nu citesc nimic în sine, uneori ar trebui să întrebați temele și apoi să verificați ...
- jocurile de rol, elaborarea metodelor de lucru. Aici trebuie să vă amintiți că jocul de rol pentru public este foarte diferit de cel al vieții, dar toate vedeți greșeli.
Principalul lucru este că, după întâlnire, managerii vor să lucreze.